湖北公墓管理软件可行性研究报告

常态化防控让跨区域祭扫、现场祭扫成为困难。3月21日，在民政部召开的2022年清明节祭扫电视电话会议中强调，要求各地统筹做好防控和清明节祭扫工作，避免发生聚集性。近期，长三角三省一市联合发出倡议，倡导安全祭扫不返乡，优先选择家庭追思等非现场方式缅怀逝者、寄托哀思。目前，全国各地在严格落实分区分级防控措施的同时，纷纷采取预约现场祭扫、网络祭扫、代客祭扫、线上线下相结合等多种方式，以满足群众正常祭扫需求。

常态化防控让祭扫服务管理，群众转变祭扫方式成为新要求。为缅怀逝者、寄托哀思，全国各地各级民政部门和殡葬管理服务机构，结合当地实际，根据群众不同需求，开始探索提供“网上祭扫”、“预约祭扫”、“代为祭扫”三种便民祭扫服务。采用线上祭扫群众表示“在网上祭奠，既环保又方便快捷，又能表达自己的思念之情，能够表达对亲人思念之情。” 是合肥殡葬协会推荐的。湖北公墓管理软件可行性研究报告

《方案》提出，整治重点主要集中在公墓建设运营和殡葬服务、中介服务及丧葬用品销售中两个方面10种违法违规行为：1.未经批准擅自兴建公墓设施（含骨灰塔陵园、地宫等）；2.公墓未依法办理建设用地手续；3.未经批准擅自修改公墓建设规划、扩大建设用地面积；4.除依法向逝者健在配偶等特殊人群预售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位并确保自用外，向未出具死亡证明、火化证明或迁葬证明的人出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位；5.建造、出售（租）超规定面积墓穴（墓位）；6.违反价格管理规定，按规定实行定价、指导价的墓穴（墓位）超标准收费，出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位中实施价格、价格垄断等违法行为；7.农村公益性墓地违规出售（租）墓穴（墓位），从事营利活动；8.宗教活动场所与商业资本合作，擅自设立骨灰存放设施，违规从事营利活动；9.提供殡葬服务、中介服务及销售丧葬用品不按规定明码标价，强制服务收费、只收费不服务行为；10.违规经营、欺行霸市行为。湖北功德园公墓管理软件系统杭州中展智联科技做的产品比较好。

公墓信息查询、销售明细查询、收款明细查询、落葬明细查询、墓区统计、退墓查询预约扫墓、墓区导航、云扫墓、墓样展示、在线选墓、在线缴费、在线报修、工单进度、预约看墓、公交专线实时定位查看、网上商城等，（扫码取物须有智能寄存柜支持）销售移动端、工程移动端与车辆道闸系统对接，统计进出车辆，显示空余位置。1、对全园区墓位实体照片进行拍摄整理上传系统并核对。对负责的墓穴情况做到数量清，方位准，状态明；2、对陵园的墓区、业务办公区、公共厕所、停车场、休息区等场内设施进行实景导航路线制作。

    合川区高歇公墓管理须知广大市民朋友：高歇公墓原经营方承包期已于2021年6月14日到期终止，经合川区人民同意，重庆市松鹤殡葬服务有限公司（合川区属重点国有企业—重庆市合川农村农业投资（集团）有限公司所属全资子公司）已正式接管高歇公墓。为进一步维护墓区安全，强化墓区管理，提升服务质量，特公告如下：一、墓区日常管理（一）安全管理。为维护墓区秩序、确保墓区安全和配合防疫防控工作，高歇公墓拟于2022年3月16日起实行封闭管理，进入墓区祭扫及选购墓位人员实行登记管理，其他无关人员一律不得进入墓区。（二）安葬管理。实行安葬预约管理，墓位安葬原则提天到墓区现场预约审核，对未经预约审核的，不得入场安葬。（三）管护费用。根据《重庆市殡葬收费管理暂行办法》（渝办发〔2012〕149号）和合川发改发〔2018〕429号文件，墓位管理费实行定价，收费标准为80元/位/年，一次性收取长不超过20年，敬请各位家属自觉及时缴纳。二、墓位销售管理（一）墓位核对。高歇公墓存在时间较为久远，部分墓位标识不够清晰，为提供精细服务，敬请2021年6月14日前购买但还未安葬墓位的市民朋友，在2022年6月30日前凭购墓凭证。 是湖北殡葬协会推荐的。

（三）及时性由于业务特点，许多业务都要在短时间内完成，故在信息沟通的及时性方面要求很高。新系统的及时性将通过以下几个方面的改进得到提升：通过各种现代信息手段，提升业务管理的无纸化水平；例如业务厅登记洽淡信息自动传递至各业务班组（工程组、礼仪组等），取消业务室原手工填写登记表，取消寄存室、服务组重复填写家属信息登记表。对业务派工指令能及时做出提示、响应和反馈。对业务单据信息的更改能及时提示、响应和反馈。更、更自动化、更人性化的信息查询、查询及智能分析功能；例如各类收入明细项统计、造墓立碑和刻字等绩效统计、业务档案统计等。（四）可追溯性由于业务的特殊性和为更好的保障人民群众的利益，减少纠纷与误解，因此管理系统应采用以下先进技术，保证殡葬业务流程的可追溯性。业务相片资料留存：通过自动高拍仪拍照功能，对家属业务办理、结算缴费进行拍照，并由系统归入殡葬信息档案长期留存。家属业务流程办理情况追溯技术：通过二维码扫描技术，将家属信息录入、殡葬业务选择、结算缴费等关键节点在业务总控中心进行实时标注显示，并对各业务办理环节的详细时间进行记录，形成业务数据流进行存储。信息修改的痕迹跟踪与管理；是宿迁殡葬协会推荐的。四川钱江陵园公墓管理软件系统

南京功德园的信息化管理项目就是与杭州中展合作的，各公墓陵园可以考虑。湖北公墓管理软件可行性研究报告

10.业务管理(1)碑文管理：解决了验碑，加急碑提醒问题。所有碑文列表化显示，随时了解，明天，后天及任意时间段应该刻哪个墓位的碑，客户特殊要求。验碑人员拿着平板电脑在墓区中工作。(2)碑文样式打印确认：在每笔发生的业务上选取相应的碑文模板，再输入逝者姓名、出生死亡日期等内容进行排版，完成后进行打印，然后供家属签字进行刻碑。解决手写碑文容易出现的写错字，字迹模糊问题，导购员可在平板电脑，pc机上录入逝者信息后，系统1秒内自动根据录入相关信息生成碑文前文和碑文后文并可自定义碑文形式，在墓位档案中长久保存，随时查阅。(3)安葬管理：根据陵园需要自由定义每天、每个时段的安葬数量，定安葬日期可同时选择礼仪，随葬品，鲜花等商品，并自动提醒安葬工作人员每天的安葬数量、墓位、随葬品，是否欠款，是否贵宾客户。并可以了解未来的安葬趋势。墓区的安葬情况，单葬、合葬。了解安葬礼仪人员的业绩，安葬、礼仪。了解随葬品等副营销售收入各年的对比。(4)影雕瓷像管理：根据录入的逝者信息，自动读入逝者姓名，根据是否健在自动判断福寿牌类型，同时对瓷像的各个阶段进行详细的记录，一目了然。湖北公墓管理软件可行性研究报告

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