重庆物联网经验

    信息互动阶段在泛在物联解决数字化，实现“数字孪生”的前提下，如何利用这些数字为管理价值服务，这就是信息互动需要解决的问题。简单来说就是信息化、互动化。在电网侧，通过多轮的信息化投资，目前基本上已经实现了管理信息化，比如生产、营销、调度、财务、安监的信息化水平都处于行业信息化的**水平。需要解决的是数据交互的问题，**典型的就是营销信息化和生产信息化，各自建立了完整的信息和数据系统，由于部门专业分割，导致两套大系统在“互动”这个点上衔接困难，*停留在有限的信息交互。所以这次泛在电力物联网把“数据统一、营配贯通、配抢指挥”作为一个重要的落地点，也是希望从根本上实现“OneData”、“OneID”、“OneService”的问题（这三个One是阿里数据中台的方法论之一）。 其实电网本身就是一个泛在网，“泛在”体现在电能，家家户户都要用电，已经遍布全社会各个角落。重庆物联网经验

我们的客户为什么选择长期合作？

首先，合作的基础和动机要有，合作基础是双方能够实现互补。每个人都有自己的长处和优点。合作动机是双方都有长远的目光都想进行长远的合作，而不是*合作一次。合作基础是实现合作的前提，合作动机是合作成功的必要保证。只有将眼光放长远才能够在合作中实现互相包容，因为合作过程中总会出现各种突发情况和各种摩擦。

其次，合作要有契约精神，合作需要有明确的契约。很多时候双方的合作是以感情为基础的进行，没有事先签订契约。可能开始的时候大家凭借着自己的热情能够实现良好合作的开局，但是一段时间后如果没有契约的辅助合作一定会出现破裂。 河北智能化物联网友先达在进行机械产品设计的时候，对现代工业机械制造智能技术进行有效应用。

智能变电站辅控系统运维管控平台建设目标：

（1）监控中心主站平台可以监测下属所有変电站的辅控系统设备的运行状态，建设成全局的智能变电站辅助系统的运维和管理平台。

（2）以智能变电站内的消防系统、电子围栏和视频系统等的设备运行情况作为主要监测对象，监控中心可对消防主机、烟感、电子围栏主机、高压脉冲、录像机、摄像机等设备的运行状态进行远程实时监控，以便及时、直观地了解现场情况。

（3）实现对每个变电站报警信息的统一管理，报警方式可以是推屏、语音、灯光和短信等多种。

（4）在每个市局或区域设立维修工程队，负责本区域所辖变电站的维修工作。运维管控平台为维修工程队提供线上监测和报警，指引工程队线下进行维修。

（5）工程维修人员配备移动作业终端，用以接收维修指令、确认故障设备、进行维修作业、回复维修结果等。

我们现在正处在一个服务经济时代，对于任何一家企业来说，能否赢得更多的客户，能否使客户满意，而成为您忠诚的客户，就决定着您在激烈的商场中的成败。因为，当今的市场上卖家多于买家，任何一个服务单位都不是单独的卖主，而顾客的选择余地却是越来越广阔。现在的服务比以往任何时候都难，因为，顾客要求更多，对您的期望也更多。如果您的产品和服务没有满足他们的要求和期望，他们就不再准备跟您做生意，不再买您的产品，不再接受您的服务，现在是一个服务不能错，错一次就换人的时代。所以，当今的社会，企业无论大小，产品服务无论简单还是复杂，质量的客户服务已经成为竞争的有效法宝。

我公司也在不断的完善各种客户服务

1、 提供一对一的24小时专人客服，及时满足客户的需求

2、 以客户服务为重点

3、 提供相应、及时的技术支持

4、 具有行业的各种高中低端方案，为客户量身定制

5、 和客户一起解决面临的问题 我们现在看到的国家电网公司泛在电力物联网发展纲要是一个很宏大的计划，涉及整个系统。

综合能源服务领域（内容）

我们友先达迎合市场和时代需要，提供相应的电表。在市场化的综合能源服务的泛在，首先是落地的驱动力，在这个领域里是客户价值驱动，当客户对能源服务的价值不理解、不认可（这是当前大多数客户的认识水平），没有在管理上、财务上接受综合能源服务，是不可能为泛在物联网的成本付费，或者付高额的费用的。这才是泛在物联网在“泛在物联”这个阶段比较大的瓶颈。需要通过市场、政策、专业的服务等各种手段，去推动。

通过智能配电房综合管理服务平台对每个配电房监测子系统的数据采集，及时发现配电房异常（故障）。贵州特制物联网

坚强智能电网，主要指能源的供给侧，或者说电力供给侧，主要强调以特高压为骨干网架的多级电网的协调发展。重庆物联网经验

去中心化，符合电力的输配分离的能源交易售电系统

特点：

所谓的去中心化，就是把这个中心去掉，使原来属于中心化角色的权力分散化，用户之间能自由的进行点对点交易。比如，原来用户购物产生的数据，交由用户去管理，中心化的公司只能调取，无权查看；再比如商家的好坏，会全部由用户来决定，中心化的公司没有办法去做搜索排名，影响商家的销量等，这就属于去中心化。

可实现P2P或B2P交易，即用户和售电公司智能合约交易，去中心化的同时监管机构可作为观察节点进行审计；这是链的主要特点 重庆物联网经验

深圳市友先达电子有限公司位于深圳市宝安区西乡街道臣田航城工业区富源工商大厦A1栋4楼。公司业务分为预付费电表，智能电表，远传电表，远程抄表等，目前不断进行创新和服务改进，为客户提供良好的产品和服务。公司将不断增强企业重点竞争力，努力学习行业知识，遵守行业规范，植根于电工电气行业的发展。深圳友先达秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。