2018年8月3日,中国联通与阿里巴巴集团共同投资成立云粒智慧科技有限公司 [3-4]。该公司推出了面向***领域的“智慧政务大脑”产品。“智慧政务大脑”的推出,旨在响应国家***信息化和“打好污染防治攻坚战”的战略部署,通过融聚云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术,助力**实现办理事项“只进...
2026年3月,云南省发展和**委员会、云南省数据局联合发布《2026年数字云南建设工作要点》《2026年云南省数字**工作要点》(以下简称《要点》)。《要点》围绕“强底座、释价值、兴产业、提效能、惠民生”五大方向,系统部署全年重点任务,全力将云南打造为面向南亚东南亚的数字高地,标志着数字云南建设从“夯基垒台”迈向“积厚成势”的新阶段。数字**工作的鲜明导向是“集约减负、效能优先”。 [44]汕尾***服务深化集成化**方面,74个部门、3179项服务***融合进驻,推行“受审分离、一窗受理、集成服务”模式,企业**办事平均跑动次数降至0.0038次、减时间比例达95.24%,提供“周六不打烊”、“办不成事”帮办岗等贴心服务智能导服系统通过语音识别和图像识别技术,能够快速准确地引导办事到相应的窗口,减少排队等待时间;长宁区全自动智慧大厅要求

智慧政务大脑将借助中国联通基础设施能力、全中国一体化运营服务体系和在政企客户市场的一站式集成交付能力,通过阿里巴巴在云计算、大数据、人工智能、区块链等**技术领域的深耕积累,在***、金融、生态环境、公安、制造等领域孵化新一代的政企行业应用,为政企客户提供创新且务实的解决方案、云产品服务和IT技术服务。 [1]“智慧政务大脑”可提供“能力平台+场景应用”的服务模式,利用人工智能、大数据技术赋能***服务领域,该模式秉持“强平台、活应用”的建设理念,融合了云计算、大数据、人工智能、区块链等创新技术,推进***服务模式从“被动服务”转向“智能服务”新形态。 [1] [3]该模式已在多个高频***服务场景中深化应用,其**目标是助力**实现办理事项“只进一扇门”、“**多跑一次”,提升服务效率和用户体验。 [2-3] [5]长宁区全自动智慧大厅要求随着科技的迅猛发展,智慧城市的概念逐渐深入人心。

线下层面以“三不”原则开展日常巡查,推行跨区调研互促机制,结合多元社会监督渠道。在数据维度,建立工单闭环管理及数据分析研判机制,联动“办不成事”反映窗口,形成“评价—整改—优化”的良性治理闭环 [30]。下一步,潮州市将借鉴先进经验,持续优化协同监管体系,加快探索人工智能赋能***服务领域的应用,深化“潮易办”品牌建设 [30]。“甘快办”兰州厅在优化营商环境、推动***服务数字化转型方面取得成效,入选“2025年度中国优化营商环境**创新案例”。兰州市数据局以“甘快办”平台为载体,推动***服务从“能办”向“好办、快办、智办”转变,平台联通***服务能力平台、电子证照库、数据共享平台等,打造了“营商环境专区”等一系列本地特色栏目,上线“高效办成一件事”主题40个,形成“一把手走流程”等机制。“甘快办”兰州厅已累计接入高频***应用923个,并在全省较早上线移动端“在线预约”功能,同时优化12345热线工作机制并设立“兰AI企”营商环境专席。《兰州市“一把手走流程”:以沉浸式体验驱动数字***提质增效的实践与探索》入选“2025政企数智化典型案例” [31]。
报道,潮州市申报案例《构建协同监管体系,提升潮州***服务规范化水平》成功入选《2025年广东省数字***创新案例》,该案例在第九届广东数字***发展论坛上发布。同期,《***服务大厅人工智能数字人应用规范》在论坛上正式发布,潮州市***服务和数据管理局被授予参编单位证书,这是潮州市***参与省级***服务行业团体标准的制定 [30]。潮州市以***服务“一站式”体系及“潮易办”品牌建设为抓手,构建***服务“线上+线下+数据”三维协同监管体系。线上方面,依托视频云平台及“一网通办”效能监管模块,实现服务全过程可视化监测与业务动态精细把控,通过“补齐补正”预警机制倒逼审批提速,实现“无感监管” [30]。我们期待智慧大厅能够在更多城市落地生根,为建设美好生活贡献力量。

数科集团建设长沙市低空飞行综合监管服务平台,统筹全市低空协同运行管理,实现空域设施服务、航路航线服务、飞行监控服务等功能,促进跨部门协同互通 [15]。济南“鲁通码”实现20类场景“一码通行” [28]。法治化——以立法保障**成果,推动跨境***协同;广东省将数字****成果法治化,并在粤港澳大湾区创新推动跨境商事规则衔接 [9]。数科集团推出‘数小宝’AI大模型应用基础支撑平台,提供便捷智能服务;打造‘房屋交易一体化服务平台’,推动房地产交易全程在线化与监管透明化,提升办事效率 [15]。在智慧大厅的建设中,将更加注重环保和可持续发展,利用智能技术优化资源配置,减少能源消耗。黄浦区国产智慧大厅要求
展望未来,智慧大厅将朝着更加智能化、人性化、绿色化的方向发展。长宁区全自动智慧大厅要求
数字**是高度民主的**。传统的行政方式避免不了“家长制”、“一言堂”的官僚风气。人类社会的发展,是朝着民主进程前进的;技术的进步使民主化成为可能。由于“数字**”与千家万户的计算机相**何公民都可参政议政。人民创造历史,人民的智慧无穷无尽;只有**参与,群策群力,才能合理决策,减少失误。数字**可以减少官员**。从概念上讲,“数字**”不存在官员,至多官员的身份是以用户权限来体现的,其一切公务活动都可通过日志文件有据可查。公务处理按计算机程序进行,避免人为干预。“吃、拿、卡、要”在技术机制的制约下受到一定程度的限制。 [1]长宁区全自动智慧大厅要求
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