2018年8月3日,中国联通与阿里巴巴集团共同投资成立云粒智慧科技有限公司 [3-4]。该公司推出了面向***领域的“智慧政务大脑”产品。“智慧政务大脑”的推出,旨在响应国家***信息化和“打好污染防治攻坚战”的战略部署,通过融聚云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术,助力**实现办理事项“只进...
泰国数字经济和社会部已与中国有关部门签署协议,共同推动人工智能和数字基础设施合作,双方探索在工业和公共服务领域应用人工智能和智能解决方案,提高效率,推动创新。泰国机构和企业通过这一伙伴关系学习中国先进技术和实践,加速实现数字化转型目标,并将全球发展倡议与其自身经济战略紧密结合,大力发展智慧农业、数字**以及绿色转型。 [33]在电信运营商参与地方数字**建设的实践中,符勇在2019年至2026年初担任中国电信股份有限公司娄底分公司总经理期间,牵头拿下多个重大项目,在数字**等领域取得***成效 [35]。智慧大厅的建设推动了传统服务向数字化、网络化、智能化方向的转型升级,提高了服务的水平和质量。奉贤区全自动智慧大厅设计

2022年8月,国家网信办发布《数字中国发展报告(2021年)》,报告重点评估了31个省(区、市)在数字**等方面的发展水平。 [6]报告显示,深圳**门户网站在“网上**发展梯度”评估中连续五年获评**,福田区、龙岗区**网站等亦进入****梯队。该评估围绕“公开解读、在线服务、互动交流、平台支撑”四大维度进行,深圳市“搜问一体”服务作为平台支撑类***案例入选报告。 [11]本次报告中,福田区依托“AI福企通”整合***与企业数据,龙岗区依托“龙小i”智能***助手围绕高频领域提供专业服务,为“AI+***服务”打造区级样板。 [11]闵行区进口智慧大厅商家技术标准和规范不统一,不同厂商的设备和技术之间存在兼容性问题,影响了智慧大厅的整体性能和集成效果;

2025年12月31日,汕尾市城区通过“数字**”赋能“百县千镇万村高质量发展工程”(“百千万工程”),以一张长图形式展示具体实践案例,由汕尾市城区***服务和数据管理局制图 [24]。“十四五”期间,汕尾数字**建设荣获多项荣誉:2021年数字****建设评估跃居粤东西北地市榜首;2022年汕尾市***服务中心获评“广东省市级**”及“全国工人先锋号”;2023年营商环境评价全省第12、粤东西北第3,***服务中心获“全国三八红旗集体”;2024年成为粤东西北***推动广深数交所设立服务基地的地市;2025年***服务增值化**案例入选广东省优化营商环境“揭榜挂帅”**创新实践案例 [41]。
经济发展上,成立市数字经济**委员会;推动超200家企业实施数字化、网络化、智能化升级;通过广州数交所(汕尾)服务基地与深圳数交所汕尾工作站推动39款数据产品上架交易,如海鲈鱼环境指数、蚝运通、跨境电商申报系统等 [41]。县域探索方面,城区、陆丰市、海丰县、陆河县结合本地特色开展数字**创新实践,如陆丰市打造***服务中心促进县域副中心***服务一体化,陆河县推动“陆河油柑种植”数据产品入选全国首批“地理标志产品”数据产品名单 [41]。在商场、酒店等商业场所,智慧大厅成为了吸引顾客、提升竞争力的重要手段。

线下层面以“三不”原则开展日常巡查,推行跨区调研互促机制,结合多元社会监督渠道。在数据维度,建立工单闭环管理及数据分析研判机制,联动“办不成事”反映窗口,形成“评价—整改—优化”的良性治理闭环 [30]。下一步,潮州市将借鉴先进经验,持续优化协同监管体系,加快探索人工智能赋能***服务领域的应用,深化“潮易办”品牌建设 [30]。“甘快办”兰州厅在优化营商环境、推动***服务数字化转型方面取得成效,入选“2025年度中国优化营商环境**创新案例”。兰州市数据局以“甘快办”平台为载体,推动***服务从“能办”向“好办、快办、智办”转变,平台联通***服务能力平台、电子证照库、数据共享平台等,打造了“营商环境专区”等一系列本地特色栏目,上线“高效办成一件事”主题40个,形成“一把手走流程”等机制。“甘快办”兰州厅已累计接入高频***应用923个,并在全省较早上线移动端“在线预约”功能,同时优化12345热线工作机制并设立“兰AI企”营商环境专席。《兰州市“一把手走流程”:以沉浸式体验驱动数字***提质增效的实践与探索》入选“2025政企数智化典型案例” [31]。服务办理:用户可以在智慧大厅内办理各种业务,如申请证件、缴费、预约等,减少排队等候时间。闵行区全自动智慧大厅费用
实现线上线下服务的无缝对接,支持通过手机APP、微信公众号等渠道进行业务预约、查询和办理。奉贤区全自动智慧大厅设计
此外,2025年12月,马鞍山市作为安徽省***试点单位,率先开展***应用电子营业执照**,通过落实“不再主动核发纸质营业执照”“推动涉企业务***应用电子营业执照”等5项具体任务,提升企业办事便利度,体现了数字**建设的“便利”原则 [16]。e签宝作为电子认证服务提供商,服务了10+省级**、150+省**机构,联创1500多个***服务应用场景,支持一网通办、公共资源交易等数字化进程。未来,e签宝将持续深化电子认证服务,支撑国家数字**建设与统一数字信任体系的构建 [18]。奉贤区全自动智慧大厅设计
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