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报道，潮州市申报案例《构建协同监管体系，提升潮州***服务规范化水平》成功入选《2025年广东省数字***创新案例》，该案例在第九届广东数字***发展论坛上发布。同期，《***服务大厅人工智能数字人应用规范》在论坛上正式发布，潮州市***服务和数据管理局被授予参编单位证书，这是潮州市***参与省级***服务行业团体标准的制定 [30]。潮州市以***服务“一站式”体系及“潮易办”品牌建设为抓手，构建***服务“线上+线下+数据”三维协同监管体系。线上方面，依托视频云平台及“一网通办”效能监管模块，实现服务全过程可视化监测与业务动态精细把控，通过“补齐补正”预警机制倒逼审批提速，实现“无感监管” [30]。尽管智慧大厅具有诸多优势，但在建设和发展过程中也面临着一些挑战。长宁区进口智慧大厅供应商

黄山市推出的‘AI综窗助手’具备智能收件、材料预审、辅助填表等功能，实现了从‘人工审核’到‘智能校验’、‘手工填写’到‘一键填充’的转变，***提升窗口服务效率与**满意度，其案例‘黄山市“AI综窗助手”赋能***服务精细收件与高效办理’入选***创新案例 [25]。济南构建的电子证照数据支撑体系，使事项办理时间、环节和材料平均压减79%、85%、70%；基层数据“**多报一次”让基层填报时长减少83%；“爱山东”济南分厅应用持续丰富，“泉城通办”大模型上线，提升服务便捷度 [28]。嘉定区附近智慧大厅性价比智能导览：利用导航系统和智能导览设备，帮助用户快速找到所需服务窗口或区域。

近日，山东省自然资源厅会同省大数据局联合发布《山东省地理空间数据管理办法（征求意见稿）》，面向社会公开征求意见，截止日期为2026年2月25日。该《办法（征求意见稿）》旨在加强地理空间数据管理，规范数据生产汇聚、共享开放和创新应用，为全省地理空间数据管理工作提供制度遵循，以助力数字**、智慧城市建设和高质量发展 [34]。《办法（征求意见稿）》共八章三十八条，涵盖总则、职责分工、目录管理、汇聚治理、开发利用、遥感影像统筹、安全管理、监督管理八大核心板块。其中明确，地理空间数据管理遵循统筹管理、集约建设、标准统一、***汇聚、共享利用、保障安全的原则，并使用国家规定的统一空间基准。山东省地理信息公共服务平台被定位为山东省一体化大数据平台的分节点，负责全省地理空间数据的服务发布 [34]。

2025年12月31日，汕尾市城区通过“数字**”赋能“百县千镇万村高质量发展工程”（“百千万工程”），以一张长图形式展示具体实践案例，由汕尾市城区***服务和数据管理局制图 [24]。“十四五”期间，汕尾数字**建设荣获多项荣誉：2021年数字****建设评估跃居粤东西北地市榜首；2022年汕尾市***服务中心获评“广东省市级**”及“全国工人先锋号”；2023年营商环境评价全省第12、粤东西北第3，***服务中心获“全国三八红旗集体”；2024年成为粤东西北***推动广深数交所设立服务基地的地市；2025年***服务增值化**案例入选广东省优化营商环境“揭榜挂帅”**创新实践案例 [41]。智能客服系统利用自然语言处理技术，能够理解用户的问题并提供准确的回答；

安徽2026年1月12日，安徽省财政厅会同省数据资源局修订印发《数字安徽专项资金管理办法》，旨在加强数字安徽专项资金管理，提高资金使用效益，推动***信息化建设提质增效。专项资金由省级财政统筹，聚焦数字**、数字社会建设关键领域，重点支持***信息系统建设、***数字化服务购买及数字安徽重点场景应用 [27]。《办法》建立了“省财政厅统筹预算、省数据资源局牵头项目、项目单位落实执行”的分工机制，结合项目属性实行“统建+自建”分类推进。围绕“集约节约、注重绩效”原则，将效益管理贯穿全程，包括重大项目事前绩效评估、预算执行动态监控、结余资金依规收回等举措 [27]。通过智能排队叫号系统，实现现场取号、APP取号等多种方式，有效改善传统排队管理中的混乱、拥挤现象。嘉定区附近智慧大厅性价比

在商场、酒店等商业场所，智慧大厅成为了吸引顾客、提升竞争力的重要手段。长宁区进口智慧大厅供应商

2026年3月，重庆市“一表通”智能报表系统项目成功入选工业和信息化部首批“数字赋能基层减负典型案例”名单。该系统依托人工智能技术，通过报表智能融合、任务智能填报、数据智能分析等模块，构建了“统一标准、数据共享、智能填报、精细服务”的基层报表数字化治理新模式。据统计，该系统使基层报表任务量平均减少50%，填表报数工作量降低40%，数据分析效率提升超过90% [37]。2026年3月，郑州市城市综合服务平台“郑好办”入选工业和信息化部“数字赋能基层减负典型案例”（“民意速办平台”类），获得**认可。该平台自2020年3月上线，注册用户达2110万人，累计办件量1357.8万，整合48个****、16区县（市）资源，上线服务3057项，实现省、市两级101个专网业务系统互联互通。在民生服务上实现超300个事项“零材料刷脸办”；在基层减负上，报表填报自动化程度超80%，任务处理时间缩短70%。平台创新上线AI小助手“郑好伴”，提供7×24小时智能服务，并实现与郑州都市圈其他城市平台互通互认，推动***服务跨城通办 [36]。长宁区进口智慧大厅供应商

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