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报道，潮州市申报案例《构建协同监管体系，提升潮州***服务规范化水平》成功入选《2025年广东省数字***创新案例》，该案例在第九届广东数字***发展论坛上发布。同期，《***服务大厅人工智能数字人应用规范》在论坛上正式发布，潮州市***服务和数据管理局被授予参编单位证书，这是潮州市***参与省级***服务行业团体标准的制定 [30]。潮州市以***服务“一站式”体系及“潮易办”品牌建设为抓手，构建***服务“线上+线下+数据”三维协同监管体系。线上方面，依托视频云平台及“一网通办”效能监管模块，实现服务全过程可视化监测与业务动态精细把控，通过“补齐补正”预警机制倒逼审批提速，实现“无感监管” [30]。智慧大厅是指利用现代信息技术，集成多种服务功能于一体的公共服务平台。嘉定区全自动智慧大厅标准

2026年3月，云南省发展和**委员会、云南省数据局联合发布《2026年数字云南建设工作要点》《2026年云南省数字**工作要点》（以下简称《要点》）。《要点》围绕“强底座、释价值、兴产业、提效能、惠民生”五大方向，系统部署全年重点任务，全力将云南打造为面向南亚东南亚的数字高地，标志着数字云南建设从“夯基垒台”迈向“积厚成势”的新阶段。数字**工作的鲜明导向是“集约减负、效能优先”。 [44]汕尾***服务深化集成化**方面，74个部门、3179项服务***融合进驻，推行“受审分离、一窗受理、集成服务”模式，企业**办事平均跑动次数降至0.0038次、减时间比例达95.24%，提供“周六不打烊”、“办不成事”帮办岗等贴心服务徐汇区质量智慧大厅性价比互动反馈：提供用户反馈渠道，及时收集和处理用户意见和建议，持续改进服务质量。

***服务中心一般为**行政机构，如成都市人民*****服务中心为**办公厅归口管理的正局级行政机构 [2]。安徽省人民*****服务中心的管理机构是省***公开办公室（对**省***服务中心牌子），同时，省***公开办公室作为省***公开领导小组办事机构，负责组织、协调、指导全省***公开、**信息公开工作。省***公开办为省**办公厅内设机构 [3]。长沙市人民*****服务中心与市***公开领导小组办公室实行两块牌子、一套人马合署办公，内设办公室、业务指导处、信息公开处、窗口管理处、**热线管理处、监察室 [4]。

湖南望城区**门户网站在2025年数字**服务能力评估中位列全国区县**门户网站第16名，其《望城区***大模型赋能“搜问一体”开启智能门户新样本》案例荣获本次评估***创新案例。通过系统整合**需求、聚合各类***资源、创新***服务应用等一系列举措，***服务精细度、便捷度有所提升，数字**服务能力得到增强。 [19]望城区将以此次评估为契机，持续深化***服务数字化**，不断优化门户网站服务功能，扩展智能***服务的覆盖范围，并为数字**建设提供相关经验。 [19智慧大厅的建设旨在提升服务的智能化、便捷化和人性化，推动社会治理和公共服务的现代化。

新疆2026年3月6日，全国人大**石岗在十四届全国人大四次会议新疆**团开放团组会议上介绍，当前新疆的数字**建设正在加紧进行，行政办、新企办等平台陆续上线，实现一网同管、一网同办、一网协同，为人工智能发展提供了广阔的应用场景 [39]。甘肃“十五五”时期，甘肃将持续深化数字**建设与应用，积极推动人工智能与***服务深度融合，不断完善涉企全生命周期服务体系，***提升***服务效能 [40]。2026年3月5日，《2026年*****工作报告》指出，加快数字**建设。 [38]智慧大厅的建设推动了传统服务向数字化、网络化、智能化方向的转型升级，提高了服务的水平和质量。长宁区质量智慧大厅性价比

智能导服系统通过语音识别和图像识别技术，能够快速准确地引导办事到相应的窗口，减少排队等待时间；嘉定区全自动智慧大厅标准

2018年8月3日，中国联通与阿里巴巴集团共同投资成立云粒智慧科技有限公司 [3-4]。该公司推出了面向***领域的“智慧政务大脑”产品。“智慧政务大脑”的推出，旨在响应国家***信息化和“打好污染防治攻坚战”的战略部署，通过融聚云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术，助力**实现办理事项“只进一扇门”、“**多跑一次”，并致力于打破***信息孤岛，推动***服务模式从“被动服务”向“智能服务”转型 [1] [3-4]。2018年8月3日，中国联通与阿里巴巴集团共同投资成立的云粒智慧科技有限公司在北京正式揭牌成立，并推出了“智慧政务大脑”与“生态环境大脑”两款产品。该产品采用“能力平台+场景应用”的服务模式，利用人工智能、大数据技术赋能***服务，助力**实现办理事项“只进一扇门”、“**多跑一次”的目标。 [3]嘉定区全自动智慧大厅标准

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