智慧企业 [1]是在企业数字化改造和智能化应用之后的新型管理模式和组织形态,是先进信息技术、工业技术和管理技术的深度融合。通过智慧企业建设不仅可以促进企业内部生产关系的转型升级,完成与“互联网+”社会生产力的和谐对接,还能进一步释放企业员工的创新创效活力,为企业提供可持续发展的源动力。从信息化发展角度看,以物联网、大数据和人工智能为**的信息技术发展,已使智慧企业建设具备信息基础和产业基础;同时,不断提升的工业设备智能化水平,也为智慧企业建设创造了良好的技术支撑,但纵观诸多企业的信息化或智能化建设,均存在不系统、不***、不统一,没有从根本上解决信息孤岛、数据碎片等问题。因此,深入推进智慧企业实践必须正确处理好信息技术、工业技术和管理技术的三者理论关系,采用技术创新和管理创新的两轮驱动模式,实现三者的完美融合,保障各业务数据量化和集成集***享,统一决策平台和管理智能协同。前提是这20%的资源与能力能为企业带来80%的价值增值。青山区质量企业智慧管理平台开发供应商
管理变革特征:更加注重管理变革。智慧企业通过信息技术、工业技术和管理技术“三元”融合,实现企业管理层级更加扁平,机构设置更加精简,机制流程更加优化,专业分工更加科学。全面推进特征:更加注重全面推进。智慧企业是***的、系统的网络化、数字化和智能化,要求按照***创新进行规划和建设,做到***感知、***数字、***互联、***智能。 [2]智慧企业建设目标是企业实现自动管理,即自动预判、自主决策、自我演进。 [1-2] [5-6]自动预判,即风险识别自动化。通过建设完整的网络体系,做到大感知、大传输、大存储、大计算、大分析,从而实现对各类风险全过程的自动识别、判定及预警。青山区时代企业智慧管理平台开发五星服务智慧资源包括企业家特殊才能、高级技能人员经验、组织惯例和组织本能、产业链适应性资源、产品品牌价值等。
哪种决策方案能实现更高价值,哪种方案能更快地实现企业组织的**终目标等问题都需要企业进行系统思考与权衡,在思考与评价的过程中会形成新的智慧,然后反馈并指导企业决策,这就是运用智慧资源实施科学决策的过程。价值判断力是智慧管理与知识管理的区别之一。知识管理*告诉决策者应该如何做,而智慧管理告诉决策者为何要这么做,即决策能产生的价值。(4)要素配置力。在知识管理中,要求有效管理和利用知识资源,但忽视发挥知识资源的能动性。
。相对于企业家特殊才能和高级技能人员经验而言,组织惯例与本能是一种低端智慧,但也是一种基础智慧,能从根本上影响决策的方向和执行力。遵循企业组织的惯例和本能决策,往往能得到*****的支持和实现**保险的目标,而违背组织惯例与本能的决策即便科学也会冈执行阻力而达不到预期效果。组织惯例与本能决定『企业发展路径的连续性,让企业总是在一个相对平稳的通道中有序发展。(4)产业链适应性资源。企业组织除了惯例与本能以外,还有一种类生命体的更高级的智慧,即产业链适应性资源。就像生命体存在一个群居与社会网络一样,企业要生存与发展,必须适应产业链模式,并在产业链中定位,接受产业运行规则和市场运行规律。在内涵领导方面,要加强精英领导能力,强化对企业智慧资源与能力的宏观领导;
具体而言,产业链适应性资源包括顾客端适应性资源和供应端适应性资源。顾客端适应性资源是指企业在长期的顾客接触与服务过程中了解、发现顾客的需求,并具备满足这种需求的资源与能力,它是一种抽象和综合的集成资源,需要顾客知识反馈与获取能力和顾客服务能力。供应端适应性资源是指企业在供应商网络建构与优化过程中,形成的与供应商之间的战略合作关系,体现的是和谐管理的本质,是在企业利益和供应商利益之间保持稳定均衡的一种商业智慧。产业链适应性资源也不是依靠知识就能处理好的,很多关乎价值分配和利益协调的问题,需要企业用动态的管理模式来寻求产业链上下游的均衡与协同发展自我演进,即纠偏升级自主化。黄陂区时代企业智慧管理平台开发五星服务
只有这样,才能让实业界和学术界在方法体系上实现互动,从而推动智慧管理方法体系的可持续发展。青山区质量企业智慧管理平台开发供应商
智慧企业是建立在数据驱动基础上整体呈现人工智能特点的人机协同企业。智慧企业要求站在企业整体的角度,强化物联网建设、深化大数据挖掘、推进管理变革创新,将先进的信息技术、工业技术和管理技术深度融合,实现企业全要素的数字化感知、网络化传输、大数据处理和智能化应用,从而使企业呈现出风险识别自动化、决策管理智能化、纠偏升级自主化的柔性组织形态和新型管理模式。 智慧企业理论体系由涂扬举先生***在其著作《智慧企业——框架与实践》中进行了***诠释 [4],填补了国内外关于智慧企业理论空白。青山区质量企业智慧管理平台开发供应商
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