通过建设应急值守，实现了日常值班排班的智能化、流程化、规范化。通过建设事件接报，实现多手段获取突发事件信息，上报手段包括但不限于电话、手机App或单兵一键告警等；通过电话、调取视频等方式核实事件情况，事件核实后进行事件上报，实现事件基本信息上报及事件位置拾取，为可视指挥及周边资源调取提供前期信息。通过建设应急指挥一张图、融合通信及视频汇聚：融合现有通信方式，实现多个通信网、多种通信手段的互联互通和统一调度等功能；实现突发事件现场高清图像获取、音视频实时采集与传输、可视化指挥、现场定位等；满足主要应急联动部门之间协同管理、统一应急；应急指挥系统形成和具备精确指向和打击能力。市委应急指挥系统平台
通过对应急预案数字化、智能化、结构化、流程化管理，实现各类事件总体预案、专项预案的智能化分析应用，在突发应急事件处置过程中，平台可根据突发应急事件要素信息从电子预案库中智能匹配出比较好应对预案，实现主责和支持部门的快速确认，行动程序的匹配。预案管理分为预案编制、预案管理、预案审核、预案备案、预案配置等功能。预案编制人员在预案管理界面查看审核通过的预案列表，点击发布即可将预案置为发布状态。发布后的预案才能事件中显示智能匹配。青岛智慧城市应急指挥系统支持一键呼叫、一键短信、一键传真、一键推送（APP等），快速进行调度通信和任务部署。
2018年4月16日应急管理部正式挂牌，这意味着，我国已经逐步形成了具备特色应急管理体制。表示着我国应急管理体制进入到一个现代化、专业化、信息化的重要里程碑。应急管理部为推进信息化工作，先后下发的《应急管理部关于加快编制地方应急管理信息化发展规划的通知》（应急函【2018】272号）、《应急管理部办公厅关于印发2019年地方应急管理信息化实施指南的通知》（应急厅【2019】22号）和《应急管理信息化2019年一批地方建设任务书》（应急科信办【2019】3号）等文件，其中内容要求结合本地应急管理业务和信息化工作实际，加快形成具有本地特色的应急管理综合应用平台。
应急指挥泛指紧急情况下的指挥活动。自2006年我国成立应急管理体系以来，应急指挥一词主要是指，在突发事件应急处置活动中，上级领导及其机关，对所属下级的应急活动和应对突发事件进行的特殊的组织领导活动。应急指挥**重要的是体现在紧急情况下，运用正确的指挥而充分发挥有限的应急力量控制事态发展，体现出应急指挥在突发情况下减少损失、保护生命财产安全的作用。现在，应急指挥应用到各个领域，每时每刻都在发挥着重大作用。特别是2010年我国面临事故频发、自然灾害连绵不断、灾情严重的严峻局面，应急指挥效率尤其重要。应急指挥机构，总是首要时间出现在灾情严重地区的前线，充分体现了应急指挥的重要性和时效性，为我国抢险救灾工作做出了重大贡献。辅助分析使应急人员能在需要的时候获取需要的知识，帮助快速、合理的作出决策。
各行业用户职能部门大多部署了本部门的通信系统，如能源、交通、园区、学校、人防、城管等，但各部门之间系统相互独立，发生紧急事件时，无法进行数据信息共享。需要一个统一平台能够实现各职能部门的指挥调度系统之间的互联互通，并能够进行统一指挥调度，实现对各职能部门的统一调度，发生紧急事件时，各职能部门之间能够快速协同作战。应急融合通信能力主要用于支持应急管理日常工作联络、突发事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。系统应充分利用公众与转用通信网络、有线与无线通信资源实现与各级平台以及与突发事件现场间的信息传送，满足综合指挥调度、有线无线调度、多路传真、数字录音等功能需求，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。应急指挥系统为应急指挥提供了强大的通信能力。江门隧道应急指挥系统
应急指挥系统支持提供定制化的开发接口和服务。市委应急指挥系统平台
应急指挥，简称指挥，常见用于指**组织指挥。它是指挥员及其机关，对所属**的作战和其他行动进行的特殊的组织领导活动。在古代法律中，“指挥”是“批状指挥”的简称，是宋代的一种法律形式。现在的指挥概念已广泛应用于社会各界管理层面，意指上级对所属下级各种活动进行的组织领导活动。在古代法律中，“指挥”是“批状指挥”的简称，是宋代的一种法律形式。它是尚书省、枢密院等官署就具体公事发给下级官署的指令，主要用以指导下级官署的行政管理和司法审判。南宋秦桧专权，滥用指挥，指挥的法律地位提高，甚至与敕令并立。市委应急指挥系统平台
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