随着社会经济和文化生活的不断发展，公众服务和公共安全成为各部门和各行业的一个非常重要的工作。2018年3月根据十三届全国人大一次会议表决通过决定，批准设立了中华人民共和国应急管理部。在抢险救灾、大型活动保障等活动过程中，应急指挥系统扮演着极其重要的角色，起到了不可或缺的作用。一个统一、高效、通畅、覆盖范围广的移动指挥系统，可以精细提高了部门及各行各业对紧急、突发事件的快速反应和抗风险的能力，并为公众提供更快捷的紧急救助服务。应急指挥系实现各级单位业务信息资源共享。指挥调度应急指挥系统监测预警
应急指挥系统依托可视化管理依托虚拟现实技术、GIS地理信息技术、互联/物联网技术，融合各类信息，比对现实场景，以一张图形式展示企业园区各项安全应急要素信息，如重点建筑设施、装置信息、路网道路信息、各应急职能部门、应急力量分布信息等，以二维GIS平台为主体，承载重点单位、执勤战队、消防水源、消防车辆、联动力量等各种信息，以图层的形式标注在GIS地图上，方便快速展现各种属性信息，同时基于重点单位的三维模型，从整体上展示园区点位基本信息，建筑或装置的信息，从细节上展示消防设施、重点部位的位置及属性，通过图片和全景图加强信息的丰富程度，来适应不同层次的信息要求。福建人防应急指挥系统辅助分析使应急人员能在需要的时候获取需要的知识，帮助快速、合理的作出决策。
在GIS地图上展示摄像头、移动单兵、无人机、车载、事件、应急物资库、避难场所、救援队伍、医疗卫生单位、通信保障设施等位置信息，并支持事件上图、资源图上搜索，资源图上调取等功能。GIS一张图分为平时一张图和战时一张图，平时图主要首页的概览、综合分析、应急演练、自然灾害、安全生产。事件来源于APP单兵、电话、传真、监测感知等上报，并将接收到的事件按照发生的紧急程度和可能造成的危害程度分为特别重大、重大、较大、一般四个级别。
通过建设协同会商，实现前后方基于应急一张图的协同会商体系，实现主要应急联动部门及应急现场与应急指挥中心之间的协同会商、应急联动。通过建设物资管理，提供一张图展示、一键式查询，便于领导对管辖区域的应急物力、人力、装备等各类资源的统筹管理，对各类资源一目了然，做到心中有数，达到“清底数、找方便”目标。通过建设数字化预案，实现对应急预案的信息化管理，达到对应急预案管得到、查得到、用得到；通过建设移动应急应用，实现应急管理关口前移，能够将传统应急管理工作模式在移动终端上进行延展，领导随时掌握突发事件现场有关情况，为应急现场的事件处置和指挥决策提供技术支持；应急指挥系统实现全员协同通信、实时视频指挥。
对于公安、交警、城市管理、环境保护等部门，面对突发事件，通信承载的不仅是通讯联络，更是国家财产与个体生命。中国每年因事故灾害、自然灾害、和社会安全事件等突发公共事件造成的人员伤亡人数成逐年上升趋势，综合经济损失高达数千亿元人民币。如何针对重大公共安全事件、重大事故、火灾、矿难、海难、交通事故等实现统一部署，快速反应，把危害控制到比较低，成为各级公共安全主管部门在应急预案中考虑的首要环节。真正做到统一平台、统一通信、统一部署、统一指挥、统一调度。应急指挥系统解决方案油运而生。应急指挥系统支持提供定制化的开发接口和服务。风险隐患应急指挥系统平台
应急指挥系统能够通过调度台进行统一管理和调度，充分保护用户原有资源。指挥调度应急指挥系统监测预警
应急业务应用贯穿于整个应急流程，是应急平台的中心和灵魂，为应急管理提供强大的技术支撑。业务应用多方面涵盖应急管理工作常态和非常态下的应急业务，实现日常值班业务管理、培训演练、应急信息接报、应急值守、预案管理、应急资源管理、指挥救援、应急一张图、决策支持、事件评估、数据驾驶舱等功能；满足基本音频调度、地图调度的同时，能够结合应急相关业务，实现紧急事件的事前预警、事中处置、事后总结等的闭环事件联动处置流程。指挥调度应急指挥系统监测预警
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