融合通信平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。融合通信调度平台产品适应多种行业（如消防、公共安全、交通、能源等）业务要求，主要提供多媒体（语音、数据和视频）业务调度功能，融合通信平台能为开发经验丰富的行业应用客户提供充足的二次开发支持。融合通信指挥调度系统提高顶层业务平台曰常通信与应急处置的行动能力。视频汇聚融合通信指挥调度系统服务器
融合通信系统的应用有：单位应急：如当事件发生时，管理部门可以通过融合通信指挥调度平台，实现前后方联动指挥和业务协同调度，同时快速开启混合音视频会议，与会方可以通过多种多样的不同终端设备接入，实现全员对事件信息的共享互通；前方现场各种数据采集终端，解决现场数据采集和中心速报问题，更终达到即时接报、迅速调度、快速解决的效果，尽可能降低应急事件的不良影响，提高人民**的生命安全、降低社会各界的财产损失。广州视频会议融合通信指挥调度系统融合通信指挥调度系统具备丰富的资源整合能力。
融合调度系统，也叫融合通信调度平台、融合应急指挥调度系统等，是集语音调度、视频调度、视频会议、数据调度、集群对讲、GIS地图等功能于一体的融合通信调度系统。能让用户在不同的地点，通过网络进行可视化的多层指挥调度和远程商讨。随着社会的发展，我国对公安、城市管理、交通运输、矿场、化工等部门在工作调度、应急指挥、安全生产能力的要求越来越高。但因技术、管理等问题，导致各部门、机构之间的通信存在壁垒、远程监控指挥能力弱、设备多融合度低，管理难度加大等。如何加强部门协作、高效处理突发事故、整合指挥调度信息成了各级社会迫切的需求。
融合通信应急指挥调度系统的应用场景有： 触发广播在校园、公共图书馆、博物馆等公共场所，提示音和公众须知等都需要定时循环广播，以引起公众注意。例如学校的钟声、图书馆和博物馆的入馆须知等。 SIP融合通信系统支持制定灵活的定时循环广播，可以在若干个指定的时间点或时段播放各类上传的音频，采播音频或TTS音频等，可满足上述应用场景的所有需求。自然和人为灾害一直以来都在威胁着公众的生命和财产安全，尤其是在人流量大的公共场所，一旦有突发事件，后果不堪设想。一套高效稳定的应急广播系统用于预警和指导公众疏散尤为重要。 SIP融合通信系统提供应急喊话广播，紧急广播，分区广播等功能可以使公众在面对突发事件时能得到正确指示，确保公众生命财产安全，营造智慧安全城市环境。融合通信指挥调度系统是集语音调度、视频调度、视频会议、数据调度、等功能于一体的融合通信调度系统。
市场上当前的需求满足，没有统一的标准方案和产品。如果项目解决提供商是或类似大厂，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；项目提供商是东软等软件大厂时，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。融合通信系统相关主要设备和标准化解决方案，是解决上以上需求的关键。融合通信在应急救援行业当前更重要的需求之一是实现网间的互联、信息的共享，避免信息孤岛的存在。融合通信指挥调度系统真正实现了“一个平台、一个操作台”的全媒体融合指挥调度的理念。事件接报融合通信指挥调度系统方案
融合通信指挥调度系统支持统一的通信网络。视频汇聚融合通信指挥调度系统服务器
融合通信指挥调度系统的应用有：司法调度：建立以日常监管为主、应急指挥为辅的司法行政指挥调度平台，接入各类通讯系统，实现视频监控、GIS信息、集群对讲、报警设备等信息的实时计入和报警，以司法厅(局)指挥中心为主要，贯通省、市、县三级网络，可对接省监狱管理局、市县管理局指挥中心，为监狱、社区矫正、司法考试、司法调解等主管区域分配分级分权用户，实现各级业务的全局性、可视化，以及多级管理的扁平化。公共卫生应急：融合通信平台可以汇集各类通讯网络，以及医院、疾控、社区等多方公共应急力量，进行指令实时下达、资源统筹调度，从而构建统一指挥、统一调度、统一协调、信息共享的应急体系，依托数据汇聚中心、整合各类数据，实现应急管理一张图，便于指挥中心对各类型信息变化进行全部的可视化监控，获取及时、准确、客观的信息。视频汇聚融合通信指挥调度系统服务器
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