应急指挥系统(以下简称CS")是一个集信息采集、呼叫受理、值守、指挥、调度、控制、分析、决策等功能为一体的综合性应用系统，可在突发事件预警、上报、响应、指挥等各个环节实现突发应急保障。因此，ICS广为适用于单位,交通、能源、气象、医疗、卫生、电信、金融等大型公共服务机构。由于中国自然灾害、金融交易、通讯网络、交通运输等保障任务增多，行业更倾向于选择采用ICS来加强行业应急事件处理。未来，中国将在47个副省级以上单位部署CS。此外，中国单位将在240个中等规模地级城市2,200多个县或县级市投资应急平台建设，并对已经建成硬件场所的省级、地级市应急平台进行软件系统和应急平台装备的建设和扩充。应急指挥系统支持提供定制化的开发接口和服务。海口应急指挥系统厂商
应急指挥系统对于公安、交警、城市管理、环境保护等部门，面对突发事件，通信承载的不仅是通讯联络，更是国家财产与个体生命。中国每年因事故灾害、自然灾害、和社会安全事件等突发公共事件造成的人员伤亡人数成逐年上升趋势，综合经济损失高达数千亿元人民币。如何针对重大公共安全事件、火灾、矿难、海难、交通事故等实现统一部署，快速反应，把危害控制到比较低，成为各级公共安全主管部门在应急预案中考虑的首要环节。真正做到统一平台、统一通信、统一部署、统一指挥、统一调度。防护目标应急指挥系统记录事件每步操作的日志，记录操作的时间、操作情况、操作人信息。
应急指挥系统主要是面向各级部门，调动和协调社会各应急服务资源，实现紧急突发事件处理的全过程跟踪、上报，相关数据采集，紧急程度判断，实时沟通、联动指挥，应急现场支持等，为城市的公共安全提供强有力的保障系统。以先进信息技术、网络技术、GIS技术、通信技术为依托，与用户现有的系统相结合，为应急管理机制提供坚实的技术支撑，保障各部门在紧急事件的处理过程中，快速、及时、准确地收集应急信息，充分协调，高效沟通，提供科学的辅助决策信息，降低了工作的难度和强度。
应急指挥系统可以提升日常监管效率，依托大数据手段对管辖企业进行分类分级管控，提升日常监管效率，提升企业发现隐患和安全生产自查自改能力。可以压实安全监管责任压实部门监管责任和企业主体责任，让整个安全管理无缝对接，弥补安全监管人手不足，安全监管脱节的现象，切实提升安全管理覆盖面，可以降低辖区企业风险镇村企三级网格一体化，信息实时互通，问题及时预警，闭环整改具体到人，提升隐患复查整改率，降低辖区企业风险，可以多层次的监管体系整合辖区应急救援资源，节省救灾物资调配时间，打造一个多点结合、多方互动、多层次的监管体系。应急指挥系统能够大规模综合性实时地指挥调度。
应急指挥系统是指部门及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全；促进社会和谐健康发展的有关活动，应急指挥系统可以提供如：现场图像、声音、位置等具体信息。现在的应急指挥系统，不是单一的指挥功能，而包括移动办公等功能。移动办公系统，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统，系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合，开发出移动办公系统，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，提高了办公效率。它可以连接各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理全部工作事务，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。主要展示事情完成情况统计、事件趋势分析、事件分类汇总分析、事件主要指标统计、应急物质情况统计等。杭州应急指挥系统监测预警
应急指挥系统可轻松完成大范围不同人员统一通信指挥。海口应急指挥系统厂商
应急指挥系统流程(1)事前:①预防准备阶段在事件发生前，各级单位可通过ICS模拟应急场景,开展应急培训、演练等活动，并及时更新CS相关的应急准备措施、预案方案在内的资源等，确保ICS在突发事件中的高效利用。②监测评估阶段在事件监测阶段,lCS接收监测信息并进行自动筛查,对于相关预案进行风险评估和初步核实，同时，利用ICS动态监测系统分析事件变化情况并及时调整风险评估的结果。(2)事中①预测预警阶段在事件预警阶段,ICS自动对检测到的突发信息进行核实，同时,应急指挥中心组织**进行事件评估,并针对评估结果发布预警信息，此外，ICS根据流程和相关政策要求进行信息通报。②应急处置阶段在事件处理阶段,ICS可自动根据事前准备阶段相关预案及时启动应急响应,决策者根据lCS提供的信息下达指挥调度命令，事件所在地指挥中心接收指令，调整应急处置措施，比较大限度地减少突发事件造成的损失和影响。(3)事后:①事件终止阶段事件得到控制后,ICS按照预案相关规定,公布事件进展情况，宣布进入终止阶段并拟定重建措施,报告上级主管部门。②评估完善阶段在事件结束后，ICS根据应急事件处理的情况进行评估，对评估记录进行总结和存档，并在此基础上进一步完善政策法规。海口应急指挥系统厂商
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