随着社会经济和文化生活的不断发展，公众服务和公共安全成为各部门和各行业的一个非常重要的工作。2018年3月根据十三届全国人大一次会议表决通过决定，批准设立了中华人民共和国应急管理部。在抢险救灾、大型活动保障等活动过程中，应急指挥系统扮演着极其重要的角色，起到了不可或缺的作用。一个统一、高效、通畅、覆盖范围广的移动指挥系统，可以精细提高了部门及各行各业对紧急、突发事件的快速反应和抗风险的能力，并为公众提供更快捷的紧急救助服务。事件评估对整个应急处置过程，提供应急处置各项活动及相关内容的完整记录，作为领导对事件处置评估的依据。指挥调度应急指挥系统监测预警
应急指挥调度系统基于融合通信技术以及成熟IMS（IPMultimediaSubsystem）架构设计，遵循各类国内、国际音视频标准协议，结合行业业务需求，坚持“以防为主、防抗救相结合”的原则，按照预防和应急并重、常态和非常态结合的要求，围绕应急管理日常和突发事件处置各项工作，采用“模块化、组件化、智能化”的设计思想，利用现代信息技术，平台通过汇聚、融合、关联现有音频、视频、数据资源，建设监测预警、应急值守、指挥救援、决策支持五大业务功能，实现跨部门和跨层级的业务协同和信息共享，打破传统“烟囱式”系统建设模式。构建“融、汇、贯、通”的应急救援指挥体系，实现应急信息多方面汇聚、应急资源智能联动、多方力量高效调度、应急专题精细决策，多方面提高日常应急业务管理、监测预测、信息报告、应急处置、信息发布、恢复与重建各项能力。上海应急指挥系统解决方案应急指挥系统形成一套科学的、智能化的管理体系。
应急指挥泛指紧急情况下的指挥活动。自2006年我国成立应急管理体系以来，应急指挥一词主要是指，在突发事件应急处置活动中，上级领导及其机关，对所属下级的应急活动和应对突发事件进行的特殊的组织领导活动。应急指挥**重要的是体现在紧急情况下，运用正确的指挥而充分发挥有限的应急力量控制事态发展，体现出应急指挥在突发情况下减少损失、保护生命财产安全的作用。现在，应急指挥应用到各个领域，每时每刻都在发挥着重大作用。特别是2010年我国面临事故频发、自然灾害连绵不断、灾情严重的严峻局面，应急指挥效率尤其重要。应急指挥机构，总是首要时间出现在灾情严重地区的前线，充分体现了应急指挥的重要性和时效性，为我国抢险救灾工作做出了重大贡献。
应急指挥系统可以提升日常监管效率，依托大数据手段对管辖企业进行分类分级管控，提升日常监管效率，提升企业发现隐患和安全生产自查自改能力。可以压实安全监管责任压实部门监管责任和企业主体责任，让整个安全管理无缝对接，弥补安全监管人手不足，安全监管脱节的现象，切实提升安全管理覆盖面，可以降低辖区企业风险镇村企三级网格一体化，信息实时互通，问题及时预警，闭环整改具体到人，提升隐患复查整改率，降低辖区企业风险，可以多层次的监管体系整合辖区应急救援资源，节省救灾物资调配时间，打造一个多点结合、多方互动、多层次的监管体系。应急指挥系统能够缩短反应时间。
现在的应急指挥系统，不是单一的指挥功能，而包括移动办公等功能。移动办公系统，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统，系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合，开发出移动办公系统，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，提高了办公效率。它可以连接各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理全部工作事务，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。应急指挥系统能够提高整体反应能力。厦门隧道应急指挥系统
应急指挥系统为应急指挥提供了强大的通信能力。指挥调度应急指挥系统监测预警
应急指挥系统特点：多种可选的组网和管理维护模式可采用集中式/分布式组网模式，所有服务器设备、接入网关、IP终端均支持本地和远程的维护模式，维护人员可远程登录每个设备的后台进行系统的监控、配置、修改等操作，支持IP网络的集中录音录像可实现对系统内所有的终端的语音、视频调度的录像功能，录音录像通过IP方式实现，无需进行复杂布线，录音录像服务器只需要接入IP网络即可实现本地和远程所有终端进行录音、录像。提供定制化的开发接口和服务可提供定制化的二次开发接口，便于系统后期根据用户需求进行灵活开发新的业务功能，以及和第三方业务平台集成。指挥调度应急指挥系统监测预警
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