融合通信指挥调度系统是基于SIP协议开放交换平台设计，高度融合语音、视频、图像、GIS、数据、文本消息等各种信息媒体数据于一体，构建“平战结合”的全媒体综合指挥调度业务，不仅满足日常值班值守、指挥通信、移动执法、业务巡检等多种应用场景，也能够应对战时的应急指挥、应急救援、应急决策等要求，达到统一指挥、联合行动的目的，可实现“看得见、呼得通、调得动、溯得源”的目标，很好的满足了指挥中心对信息一体化、指挥扁平化、操作智能化的建设要求，提高了指挥调度的管理效率与智慧应用，真正实现了“一个平台、一个操作台”的全媒体融合指挥调度的理念。融合通信系统能够实现人员的综合管理。江西应急局融合通信系统
企业集团、单位、公检法、单位等大型用户往往已经部署了从总部到二级单位的硬件视频会议系统，而二级到三级、三级到四级单位则可能部署了其它厂商的会议系统，或者干脆因为资金及网络条件不满足而没有部署。这样造成的问题是，总部无法充分利用三、四级单位已有的视频会议设备来组织全网级的会议培训，因而难以迅速传达各种会议决策，也无法倾听来自三、四级单位的心声。现在通过融合通信指挥调度系统终端，可以打通已经部署的各个厂家的视频会议，将来自各大系统的多路视频画面重新排列；借助视频会议系统，还可将移动电话、智能手机、平板电脑，或是三、四级单位加入进来；用户无需重复投资建设，即可快速组建一个全网级的视频会议系统。上海海事局融合通信系统系统融合通信系统支持在GIS一张图上展示摄像头、移动单兵、应急队伍、医疗机构、应急车辆等位置信息.
融合通信平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。
作为融合通信系统如果无法把集群对讲机接入到系统中，就不能称之为融合通信。然而，与集群对讲系统互通具备一定在难度，需要使用特定在网关进行互通。并且广播音响系统在大型建筑，园区，工厂都有十分广泛应用，是相对独自的系统。融合通信系统通过音频广播网关，可以将广播系统融入到融合通信系统中，可以实现电话、对讲机等通信设备叫叫广播系统。目前一些基于SIP的广播喇叭出现，让很多融合通信系统本身就具备了广播通信的能力。主持人可以把某个人从当前会议中移出去。
融合通信系统将通话语音和数据应用完美结合在一起，同时提供各种易于使用的工具，完全集成在这个极具成本效益的平台之中，具有使用简便、性价比高、兼容性强、扩展性好等特点。除支持传统电话交换机的语音通信功能外，还可提供基于NGN（下一代网络）的IP语音通讯增值功能；不仅实现异地分支机构之间的通话，而且支持移动办公、无线分机；既能有效提高工作效率，又可以降低客户的总体拥有成本，使企业能够轻松拥有更先进的通信服务。融合通信系统进一步提高办公沟通效率，提升执行力。广东环保融合通信系统方案
融合通信系统实现前后方联动指挥和业务协同调度。江西应急局融合通信系统
现实中，在视频会议，集群呼叫，异构通信呼叫，互联网同信，监控视频获取应用方面，长期存在系统区隔，互不相通问题。虽然行业存在H.323,SIP，ONVIF，PDT等诸多标准协议，但为争取客户主导，或扩大自身云服务市场，客观上制造了各类隐形壁垒。比如华为视频会商系统，不能直接和宝利通、海康得视频会商系统直连使用；集群呼叫和手机、固话不关联,IM,移动互联网工具和传统通讯固话，集群呼叫不通。。。为有效预防和妥善应对各类突发事件提供先进的信息化技术支撑手段，全部提高应急管理水平和突发事件应对能力。一个能“满足低延迟、高速率、抗干扰、高安全性的多种需求，以及多种环境，需要承载文字、声音、图像、视频等复杂内容的系统”已经成为应急救援行业单位、企业、集团客户对多媒体通信时代的基本应用需求。江西应急局融合通信系统
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