融合通信，UnifiedCommunication,简称UC，也常翻译为统一通信。融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。融合通信(UC)包含许多种通信系统或模式，其中包含统一讯息，协作，以及交互系统;实时和近实时通信与交易申请等。基于能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务信息通信技术开展的全业务服务融合通信系统可同时将来自各大系统的多路视频画面重新排列后输出到大屏显示。广东街道融合通信系统平台
融合通信指挥调度平台是一个可以实现多种业务全部融合的多媒体通讯系统，集视频会议、视频监控、应急指挥调度、VOIP电话等应用于一体，具有大容量组网、智能网络适应、高保真视音频、软硬结合、多业务融合等创新特点的统一协同指挥管理调度系统。能够把现有各种专业通信系统（如视频监控系统、GPS/GIS业务平台、原有语音通信系统、应急预案系统等）融入到多媒体调度平台之中，使调度工作的应急性、统一管理性、有效性和监察性，以及资料的保留性都得到明显地加强，实现新老系统的无缝对接，真正实现通信无死角，满足客户的多种使用环境。广西卫生融合通信系统系统支持事件、预案上图，图上应急资源可以直接语音、短信指派任务，通过圈选GIS地图上资源，实时创建会议。
概括来说，融合通信UnifiedCommunication，指的是将通信技术类设备诸如固话、对讲机等，和计算机技术融合在一起的新通信模式，融合计算机网络和传统通信网络在一个网络平台上，其提供涵盖语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。融合通信通过整合不同制式的通信网络，实现电话语音网、IP电话网、数字集群网、无线图传专网和视频专网等各类通信网络的融合互通，并且实现专网与公共交换电话网、4G/5G网络通信业务互通，构建一套融合了语音、视频和数据通信的一体化通信系统。
电话系统发展到现在，依然有不可替代性，无论你在全球的任何地点，只要有对应的电话号码，就可以沟通联系。现在的电话网已经从传统的铜线发展到依托于VOIP技术，移动电话网从早期的模拟无线信号，发展到现在的5G技术，另外在应急领域，还有各种卫星电话技术。在融合通信的要求下，这些终端都要要进行互联互通。无论你是使用IP分机，固定电话，手机还是卫星电话，都可以在融合通信系统下任意呼叫，并将这些呼叫与其它通信系统互通。融合通信系统助力各管理部门有效开展指挥救援工作。
融合通信系统的应用有：文旅领域：当旅游景区发生突发事件时，景区主管部门能够通过系统掌握景区实时情况，引导景区救援人员及时处理各类突发事件；平台提供各种通讯和信息服务，为文旅主管部门、旅游景区提供决策依据和分析手段以及指挥命令实施部署和监督方法，能及时、有效的调集各种资源，实施灾情控制和医疗救治工作，减轻突发事件对游客健康和生命安全的威胁，从而用更大程度的控制手段、更小的资源投入，将损失控制在比较低范围。融合通信系统很大程度的提高了工作人员对上层反馈现场信息的效率。海南美丽乡村融合通信系统系统
融合通信系统在突发事件发生时，能够辅助事件综合研判与音视频调度，满足应急救援工作需要。广东街道融合通信系统平台
融合通信的优点在传统的通信需求和场景中，通信类设备如固定电话、对讲机等设备和通信网络都是单独的，无法和会议系统、视频系统等进行数据互通。同时，大部分企业单位都存在通信设备的厂家和制式不同、通信手段繁多且无互通、通信系统数据单独等问题。这就导致通信系统虽然能满足日常业务过程中的基础通信需求，但业务部门在某些通信、指挥和调度等场景中，需要来回切换系统、不停更换通信设备和手段，从而造成操作分散、指挥调度不统一等问题，既不能保证便捷、准确、高效的通信能力，更无法有效提高不同业务部门之间的合作指挥、统一调度能力。新一代的融合通信技术可以汇聚融合各类通信终端（固定话机、对讲机、移动手机、会议系统等），实现通信跨网络、跨系统、跨媒介的互通调度、音视频业务的统一应用和调度。广东街道融合通信系统平台
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