早在20世纪90年代，国外就开始了对办公自动化设计的探索。并且设计了一个简单的自动化体系，虽然当时该体系十分简单但是却直接掀起了人们对自动化办公的探索之路。 [2]办公自动化理论与技术的研究兴起于20世纪70年代末期的美、英、日等经济发达、科技**的国家，其中，美国是推行办公自动化**早的国家之一，其办公自动化发展历程可分为四个阶段：一是1975年前的单机设备阶段，以采用单机设备、完成单项工作为目标，这一阶段的办公自动化技术又被称为“秘书级别”；主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统，很难与业务系统对接，对企业协同运作的效用不大。浦东新区定制OA系统图片
二是1975年-1982年的局域网阶段，通过采用**交换机、局域网等部分综合设备，将很多单机设备融入到局域网络中，进而实现数据和设备的共享，这一阶段的办公自动化技术又被称为“主任级别”；三是1983年-1990年的一体化阶段，采用数据、文字、声音、图像等多媒体信息，通过广域网作为传输、处理、存储手段，这一阶段的办公自动化技术又被称为“决策级别”；四是1990年以后的多媒体信息传输阶段，将语音、图像、音视频等技术更好地运用到办公自动化系统中，实现更加先进的办公自动化。浦东新区定制OA系统图片2011年后，智能型办公自动化。
3、常规的行政人事类的管理工作提升管理水平，提高公司服务部门的工作质量。办公OA具备以下特点1.可扩展性：通过与项目PM、ERP、CRM相结合，达到多维管理效果，屏蔽信息孤岛，为领导决策提供足够的依据。2.互动性：采用通知公告、知会点评等多种信息交流渠道，使用户之间围绕任何一个事件都能互动交流，以降低沟通协作的成本。3.保密性：既能在单位内部实现比较好信息资源共享，又能严格细分信息的阅读权限，确保了信息的保密性。4.备忘性：通过工作流日程等手段的结合，使备忘机制更加有效且降低成本。
良好地通用性和可扩展性具有良好地通用性、兼容性、可操作性和可扩展性，所有的功能实现和操作均基于WEB浏览器方式，包括强大的后台管理维护和统计。技术的**性和前瞻性系统各个平台均采用先进的开发语言和开发工具，技术达到了国内先进水平，保证系统设计和开发上的**性和长期的适用性。高稳定性、安全性和容错性系统采用严格的身份认证=安全认证，鹊报系统使用和信息传递的安全性，数据备份方面也有具体的解决方案，使系统不会因为程序方面的问题而中断服务，具有高度的容错性，能够识别和处理用户的非正常操作，不至于出现运行错误。而办公自动化可以对涉及到决策的相关资料进行科学的分析，这样能够有效的提高决策的科学性与数据。
纸张信息数字化，纯文字、表格处理、存储、查询，工具阶段MIS阶段：数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流网络协同工作时代互联网环境，对信息***、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流在传统的认知和了解中， OA **是诸如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理等，面向的用户群也知识机关办公室或企业的文秘部门，在***， OA 具有更丰富的内容和层面，更***的用户群。功能模块：小微OA包含邮件管理、审批流程、信息发布、文档管理、任务协作、工作日报、客户管理等诸多功能。浦东新区定制OA系统图片
OA是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。浦东新区定制OA系统图片
（3）加强数据恢复功能。OA办公系统内部结构受到破坏后，它的恢复主要靠计算机自身的数据备份方法。数据备份可以遵从系统安全的实际需要来进行，如大容量的数据存储备份和恢复、场点外数据储存备份和恢复等。它们都具备较好的保护作用，另外在一定程度上还可以有效防御未经授权访问网络的攻击。 [5]（一）平台化方向。在如今的网络时代，OA作为具有企业级的跨部门的运作特点的基础性信息系统，有效将企业各岗位上的工作人员进行联系，并将企业信息系统和各类信息资源进行有效的结合。浦东新区定制OA系统图片
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