从企业建设角度看,不少企业技术投入不足,服务的科技含量低,创造的附加值少。中国的保安服务企业有一个普遍的特点,就是主要还是靠不断增长的人力规模来获得利润,对科技手段研发和应用的投入相对较少。这个特点直接造成两个结果。一是企业规模往往都很大,但往往是大而不强。中国的保安公司,员工上千人的比比皆是,上万人甚至几万人的企业也有。但在外国就是完全相反的一种情况。外国普遍是保安公司数量比较多,但人数相对较少,企业整体素质相对就要高一些。根据有关统计资料,美国保安员数量约为120万人。俄罗斯目前共有私营保安公司37700家,但私营保安公司的保安员只有约100万人。欧洲国家约有保安公司4.5万家,保安员总数才160万人。其中,土耳其25.7万人;英国保安公司8000家,保安员25万人;德国17万人;波兰保安公司3600家,保安员16.5万人;法国15.9万人。目前有三大因素正在对保安服务行业的职业化进程产生积极影响。宝山区保安外包收费标准
建立起一个规模庞大的服务行业,培育出一个空间巨大的保安服务市场,促进了国家经济社会发展。从保安服务行业发展经历的三个阶段可以看出,我们大致用10年左右时间,不仅建立起一个完整的保安服务行业,而且培育出一个空间巨大的保安服务市场。与其他国家相比,中国保安服务行业的规模已经是达到巨无霸量级,行业从业人数是全球。按目前保安行业从业人员515万人,营业收入按人均月3500元、年均4.2万元估算,一年的市场营业规模保守估计也能达到2160亿元。如果按人均月营业收入4000元计算,那市场规模就达到2470亿元。金华保安外包收费在客梯、客房楼面、总服务台、商场及物资仓库和财务室均装有大角度旋转的摄像机。
企业用于发展的资金投入不够,导致科技水平低、综合能力素质不高。有一种观点认为,保安服务公司是轻资产企业,不需要太多的投资。实际上这是一种错误的观点,起码目前来讲是过时的观点。从目前情况看,我们有一些企业在人员培训、形象提升、装备器材配备、信息化建设、科技研发等诸多方面,经费投入都明显不足。经费投入不足的结果,就是企业的综合实力上不去,企业的品牌形象、员工素质、服务质量都无法达到较高的水平,很难在市场竞争中立足和发展壮大。在这方面,我们的企业应该多向国外同行学习借鉴。当然从发展角度看,中国保安服务行业还是个相对年轻的新兴行业,无论是有关单位的监管政策手段、行业的管理方式,还是企业的经营管理和市场的成熟发展,总体上都还处在历史发展的初级阶段,因此很难一下把所有问题都一步解决到位,实践中出现一些问题和不足也是正常的。这些问题都是前进中的问题,是发展中的问题,也只能通过不断的发展来逐步解决和完善。
比如,未来保安公司在建立可靠信誉、确保安全的前提下,可以通过在线预约方式,以大众化的价格为儿童提供一对一的上学放学接送服务,为特殊需要的客人提供接送机服务,为特殊旅行者提供随身护卫+照顾服务,为有特殊需要的客人提供特殊护送服务,为企业或个人提供高值物资运输兼护送服务。这些服务在操作上和打出租车、租车运输一样便捷,但会增加一项安保服务功能,让客户享受到更加舒适、安全和放心的消费体验。随着互联网和信息技术的发展,将来很多安全培训业务也完全可以在线上进行。未来5-10年,“互联网+”业务将为保安服务行业开辟出更多新的商机。单纯的人力安保业务将逐步萎缩,人力+技术将成为保安服务业的主导趋势。随着安防技术装备的普遍应用和和信息通信技术的升级发展,未来的保安服务业务,将与安防技术服务和保障密切融合,并将产生两个大的变化。一个变化是,保安服务的技术含量进一步增加,服务产品的附加值也相对提高。可以想像,随着安防技术装备的普遍应用,未来的保安服务业务,将越来越多地依靠技术来支撑,保安服务也将从纯人力服务,向人力+技术的混合型服务转变。在未来的市场里,没有技术含量的保安服务,将会丧失竞争力。对保安服务企业而言,我们应该准确把握保安服务行业未来发展的大趋势。
二是保安协会的监管职能和作用得到进一步加强。2013年上海市出台《上海保安服务企业等级评定暂行办法》。2014年中国保安协会发布《保安服务公司等级评定标准(试行)》,北京保安协会同年也发布《北京市保安服务公司等级评定暂行规定》。2015年11月浙江省保安协会发布《浙江省保安服务公司等级评定标准》(试行),并陆续进行修订和完善。其他省市保安协会也陆续开始酝酿实施等级评定。三是保安服务行业得到迅猛发展。根据有关统计,截止2018年底,中国保安公司总数达到9500家,其中80%为民营企业,保安员数量达到515万人。北京保安服务企业超过200家,保安员数量接近40万人。保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要,可分别或联合采用人防、技防、等手段,维护客户合法权益。杭州保安外包如何收费
保安员通过随行方式守护客户财物,保障安全。宝山区保安外包收费标准
从人员结构上来讲,保安员的整体素质还相对较低,职业化进程发展缓慢。在保安人员素质方面,中国与美、俄、欧洲国家相比还存在一定差距。俄罗斯也有从农村出来当保安员的,但综合素质总体上都不错,给人的感觉保安员是能够实施安全管理,能够保护别人、管理别人的人。俄罗斯实行统一的八级职业等级分类,保安员在国家职业等级中处于四、五、六三个级别,对人员素质的要求相对较高一些。四级保安员可以使用和橡胶,五级保安员可以使用催泪防护手qiang、催泪瓦斯和武器,六级保安员可以使用射击武器。俄内务部对四、五级保安员每2年进行一次职业资格鉴定,六级保安员每年进行一次职业资格鉴定。宝山区保安外包收费标准