培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识”二、培训内容：以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容，按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础，让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格（采取如员工排成几队，对面站，相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬，面带微笑，重复训练；配合音乐进行微笑表情训练等方式）。重点讲授下列几项内容：微笑表情训练、笑容练习操；笑容保持操；诱导法表情姿态训练；诱导动作配合练习；、音乐诱导练习；忆情诱导练习；服务员的身姿标准如何？切忌什么神态？服务综合动作：站姿；坐姿；行姿；走姿；、请姿；、让路及指引方向；服务手势等。期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容、服务员的主要职责是什么？什么是礼节？什么是礼仪？什么是礼貌？西装礼仪。 豪满礼仪服务如何怎么样？常州通常礼仪服务成交价
让您久等了”；想知道来电者是谁，应礼貌地询问:“您好，请问贵姓？”）遇来电者打错电话，应礼貌的告知对方：“对不起，先生/女士,这里是栖舍酒店,您可能打错了电话”。问询答复完毕后，前台礼貌地与陈小姐道别：“陈女士，谢谢您的来电，再见”。酒店服务礼仪“四不要”：）不要向客人说“不知道”，“不清楚”；）不要把客人的问题推给别人解决；不要与客人争辩；）不要在酒店大声喧哗。10.服务员规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、走路轻、操作（动作）轻。预订流程中的规范用语：问候电话预定客人：“您好，铂雅特前台”（若3-5秒客人无应答“有什么可以帮您或您好”若长时间无答复“不好意思，听不到您的声音，请重新拨打，感谢您的来电，再见”）；问候上门预定客人：“先生，您好！”或“女士，您好！”；）预定完毕后，前台礼貌的向赵先生道别：“赵先生，感谢您的预定，再见”。.前台电话预定话术：“您好，铂雅特精品酒店；请问您需要什么房间，请问您几位入住”。问询客人要的房型、房量、入住时间、离店时间、姓名、电话，如客人有特殊要求需备注好信息；记录好在向客人复述一遍以上信息。 南京简约礼仪服务上海豪满礼仪服务怎么样？
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全3讲）19周思敏-幸福人生—时尚礼仪系列20.周思敏-塑造新职业女性之完美形象21周思敏-你的礼仪价值百万-商务社交篇22漫话礼仪常识：你的礼仪价值百万23.周思敏-跟男士仪表要魅力或长按二维码，获取课程或长按二维码，获取课程周思敏-《酒店餐饮服务礼仪》课程详细介绍联系老师+v:amst005***讲酒店餐饮行业男士形象礼仪第二讲酒店餐饮行业女士形象礼仪第三讲酒店餐饮从业人员的仪态规范第四讲酒店餐饮从业人员的美姿美仪第五讲酒店餐饮从业人员接待礼仪（上）第六讲酒店餐饮从业人员接待礼仪（下）第七讲酒店餐饮从业人员人际交往礼仪第八讲酒店餐饮从业人员电话礼仪第九讲餐饮散客的服务礼仪周思敏-《商务礼仪》课程详细介绍联系老师+v:amst005一、商务礼仪概述二、商务人士的仪容仪表三、商务人士的仪态规范四、商务会面礼仪五、商务文书与问候礼仪六、商务访谈礼仪七、商务接待礼仪八、商务馈赠礼仪九、洽商与聚会礼仪十、商务用餐礼仪十一、西餐与自助餐礼仪周思敏-《服务礼仪》课程详细介绍联系老师+v:amst005一、服务人员应具备的心态二、服务人员的仪容仪表三、服务人员的美姿美仪四、服务人员的服务技巧五、服务人员的语言规范六、服务人员的沟通礼仪七、服务人员如。豪满礼仪服非常好吗！
君艾奇源健康养生行业系统化教育机构中国素以礼仪之邦著称、中国人是很讲礼节的，足疗门店在服务过程中，要非常注意礼节，因为能来足疗养生馆养生的顾客都是“非富即贵”的。顾客表面上不说，可他们从进门的那一刻开始就在观察门店当中的每一个人，礼仪不只是遇到顾客问声好这么简单，这只是**基本的礼貌礼节，还有我们每一个人的言谈举止、举手投足都展现了我们企业当中的优雅风度和职业素养，所以接下来我要跟大家分享的是《足疗门店服务人员仪态礼仪》：礼是内在的，仪是外在的，在顾客还没有了解到你内在美的时候，那么要让顾客看到我们服务人员的外在，也就是我们的仪态就很重要了。你站在顾客面前是什么样子决定了顾客是做**项目还是做门槛项目。有很多员工说我们很多顾客没有素质，如果一个技师上钟，***次上钟遇到没素质的顾客，可能是她运气不好，第二次还遇到说明她倒霉，但是她第三次、第四次还遇到没素质爱动手脚的顾客，那就要好好检讨一下自己，是不是平时在顾客面前的言谈举止让顾客误会了，让顾客觉得她是个轻浮的人呢？顾客进到门店他是什么样子，他的素质好不好？取决于我们所有的服务人员，因为人是环境的产物。豪满礼仪服务值得推荐吗？松江区口碑好的礼仪服务价位
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仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，仪表仪容是一个人的精神面貌的外观体现。良好的仪表仪容是酒店接待人员的一项基本素质，是尊重客人的需要。规范仪容仪表是体现酒店的服务精神。1.发型要求：1）朴实大方，头发要适当梳洗；2）男士鬓发不盖过耳部，前不及眉，头发不能触及后衣领，不烫发、不染色发，保持清洁、整齐、无头屑；3）女士头发须整洁，不能有怪异发型和发色。2.恰当的手势要求：手势动作应与表情和表意想一致；不能用单手指，指点客人或指向指引客人。将五指伸直并拢，掌心斜向上方，手与前臂形成直线，以肘关节为轴，弯曲140度左右为宜，手掌与地面基本上形成45度角；与客人交谈时，手势不宜过多，动作不宜过大，更不要手舞足蹈；3.真挚热诚的问好：1）尽可能用姓氏称呼客人；2）照顾客人所需，应做好充分准备，并须遵从客人意愿办事；3）欢欣的道别。跟客人亲切地说再见，尽可能用姓氏称呼客人。4.客人进入酒店时：1）用目光关注客人；2）在距离客人5步时，向客人问候；3）与客人接触时，***句话永远是你说的；4）与客人交流后，***一句话永远是你讲的。5.酒店前台员工：1）要向每一位客人和员工致意，让他们看到和听到你的微笑。任何时候。常州通常礼仪服务成交价
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