新增软排队取票管理Ø业务场景软排队取票的管理功能模块,支持设备接入,多个设备的管理功能。Ø功能描述1)新增取票界面显示模块用于显示取票界面的队列信息,包括取票背景,队列名称,队列等待人数,队列工作状态,队列的布局等.1)新增取票菜单模块取票机的界面主体是一个取票的队列界面.它的管理功能菜单则是由另一个模块通过约定的隐秘的方法进行进入,用于用动控制菜单的显示隐藏,清空当前的取票信息,退出取票界面的功能.2)新增弹出取票状态界面模块指示客户当前取票操作的错误状态的功能.1)新增取票菜单模块取票机的界面主体是一个取票的队列界面.它的管理功能菜单则是由另一个模块通过约定的隐秘的方法进行进入,用于用动控制菜单的显示隐藏,清空当前的取票信息,退出取票界面的功能.2)新增弹出取票状态界面模块指示客户当前取票操作的错误状态的功能.1)新增取票界面弹出密码输入模块。弹出输入密码的功能模块.输入密码时是以星号显示的,而不是显示的明文.医院挂号处使用排队叫号系统,维持秩序,减少患者等待焦虑。江苏医院排队叫号设备
新增软排队终端服务功能Ø业务场景根据排队机管理平台的技术要求,软排队这边需要实现做到终端服务的功能,并提供输入参数,返回响应数据等功能。Ø功能描述1)新增HTTP服务器帧听模块为服务器端口帧听模块.它用于接入外部的连接,并管理外部多个连接的功能.2)新增HTTP连接池管理模块管理了多个HTTP的连接池,并管理它们的生命周期.包括,接受,创建,打开,处理,返回响应消息,关闭等过程的功能.3)新增HTTP协议包连续接收与解析模块处理HTTP协议包的接收,HTTP协议有它自身的特点,模块按RFC的规定接收到协议内容后,并对HTTP包进行解析,将解析的内容交给后面模块进行功能处理.4)新增HTTP协议响应包组装模块提供参数化的组装功能,即输入一些参数,将它们生成符合RFC要求的HTTP协议的响应包的功能.5)新增客户端同步模块是用于多线程同步访问使用的.它防止多个模块并发控制远程取票模块.江苏医院排队叫号设备通过该系统,企业可以提高服务效率、降低运营成本、提升顾客满意度,实现可持续发展。
取号管理功能优化因号票和业务类型编码升级变更,优化排队机取号功能。3.3.9.1.1排队号码规范升级22.12.21)排队号码编码规则升级新的票号规则,将一改原有的票号规则,使票号兼容更全的客户星级信息,票号前缀可与区域相关,生成票号号码可与大类统一编码.2)排队票号编码升级票号编码升级,它由队列内编码升级为根据配置从业务类型或者大类中统一生成票号编码.3)票号前缀配置模块升级票号前缀根据业务类型,与队列内号码的分离,升为级根据判断业务类型,星级的模块中生成.4)票号判断队列逻辑模块升级根据客户取票的区域,星级等,按新票号格式生成相应的票号.
特殊需求支持:系统可以根据用户的需求提供个性化的服务,例如为老年人、残疾人等提供优先服务。提高工作效率:排队叫号系统可以减轻服务工作人员的工作压力,使其能够更专注于提供高质量的服务。数据统计分析:排队叫号系统可以记录并分析服务数据,为服务提供者提供有用的决策支持。客户满意度调查:在服务结束后,系统可以自动向客户发送满意度调查问卷,以获取客户的反馈意见,帮助改进服务质量。多种支付方式:排队叫号系统可以支持多种支付方式,包括现金、银行卡、移动支付等,方便用户选择。总的来说,排队叫号系统能够提供更为便捷、高效、人性化的服务体验,使得用户在获取服务时,能够更加轻松、愉悦。实时更新叫号信息,排队叫号系统确保服务流程的透明性。
新增队列数据管理功能Ø业务场景软排队的**资源中,队列资源是关键资源之一。功能描述新增队列接口适配模块实现队列操作接口的二进制约定的功能.2)新增子队列存储模块实现子队列的数据存储到文件中,并从文件中加载进来的功能模块.以及提供了对子队列的添加,修改,更新,删除等功能.3)新增根队列存储模块实现根队列的数据存储到文件,并从文件中加载进来的功能模块.以及提供了对根队列的添加,修改,更新,删除等功能4)新增队列清单描述模块实现触摸取号管理、数据库操作、串口控制等功能。苏州社保中心排队叫号厂家
避免插队现象,排队叫号系统确保公平服务。江苏医院排队叫号设备
排队叫号系统常见的问题和解决方案如下:问题1:系统启动失败或死机解决方案:首先检查电源是否正常,尝试重启系统。如果问题依旧,可能是系统硬件或软件故障,需要联系专业人员进行维修或更换。问题2:系统网络连接不稳定解决方案:检查网络设备(如路由器、交换机等)是否正常工作,网络线是否插好。如果网络设置正确但问题依旧,可能是网络模块故障,需要联系厂家进行售后服务。问题3:系统无法识别二维码或条形码解决方案:检查扫描器是否正常工作,扫描器是否对准二维码或条形码。如果扫描器和设置都正常,可能是扫描模块故障,需要联系厂家进行售后服务。江苏医院排队叫号设备