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再看另一个细节。一位网名叫“happy”的网友，因为小区门口施工工地灰尘飞扬，在北京“城管问计”网页上，向北京城管发问、提出治理建议， 这位网友还是强调“自管理”，他说“我们自己可以做的有哪些?”这条信息发出以后，每位登陆北京城管 维基的网民，都可以参与编辑，提出自己的想法;北京城管局也能在 一时间看到网民的想法，可行性建议就会落实在管理的执行中。这样两个细节的背后，是北京城管政 维基秉持的一个核 理念——“我的城市我做主”，即每一位市民都是城市管理的参与者，也是城市管理政策的制定者。但是，全北京市有2000多万人，用一种什么样的方式才能把市民参与的力量有序、有效地发挥出来?正如有网友发问的那样：“我想管理城市，没有通道和平台怎么办?”于是，基于创新2.0的智慧城管应运而生。请问什么叫做智慧政务。比较好的智慧城管24小时服务

通信息技术有限公司曹捷总经理参加了讨论。孟庆国教授在主持中强调，创新2.0不仅推动了政 2.0、企业2.0等政 管理、产业运行的新形态，也在更深刻的改变着当今社会的方方面面，我们必须准确认识和把握这个机遇，而社会管理创新也正是要在社会管理领域实现从创新1.0向创新2.0模式的转变。他对北京城管基于创新2.0的智慧城管探索进行了肯定，认为北京的智慧城管建设是一个很好的社会管理创新案例，并指出智慧城市建设必须以人为本、以用户为中心，通过开放创新、用户创新、大众创新嘉定区哪里有智慧城管智能时代是未来必须的管理的功能。

数字城管致力于通过信息化手段实现城市运行与发展各方面功能，提高城市管理效率，服务城市建设与发展，智慧城管则更强调通过 、市场、社会各方力量的参与和协同实现城市公共价值塑造和独特价值创造。总之，智慧城管基于数字城管建设，是创新2.0时代面向以人为本可持续基于创新2.0的智慧城管系统，成功实现了市民“自管理”和 管理的上下融合，形成与公共管理的有效互动，更是 有序发挥市民“自管理”功能的一种创举。 [3] 近一年来，北京城市管理变得越来越有智慧了。先来看一个细节。你只要打开“北京城管公共参与平台”网页，在页 上边的左边一栏，可以下载两个版本的市民城管通，一个是安卓版，一个是iPhone版。安装之后，你就成为北京城市管理的一分子，随时随地都可以参与到城市管理中来。该应用是北京市民和北京城管共同建设和维护的一个平台，已经实现了市民“自管理”与 公共管理的相互对接。创新的城市管理再创新。

随着国家智慧城市的试点，物联网、云计算、下一代互联网等新技术将得到广泛应用，城市智能水平将不断提高。此前，信达证券研究报告指出，为了支持智慧城市迅速发展，各地方给予了多项政策支持，预计“十二五 ”期间投资总规模有望达5000亿。《试点指标体系》包括保障体系与基础设施、智慧建设与宜居、智慧管理与服务、智慧产业与经济4个一级指标。其中，保障体系与基础设施指标，分为保障体系、网络基础设施、公共平台与数据库三类二级指标，涉及无线网络覆盖请问什么叫做智慧城管。

并进一步推动各类社会组织及活动边界的“消融”。创新形态由生产范式向服务范式转变，也带动了产业形态、政 管理形态、城市形态由生产范式向服务范式的转变。如果说创新1.0是工业时代沿袭的面向生产、以生产者为中心、以技术为出发点的相对封闭的创新形态，创新2.0则是与信息时代、知识社会相适应的面向服务、以用户为中心、以人为本的开放的创新形态。北京市城管执法局信息装备中心主任宋刚博士在“创新2.0视野下的智慧城市与管理创新”的主题演讲中，从三代信息通信技术发展的社会脉络出发，对创新形态转变带来的产业形态、政 形态、城市形态想知道与企业合作的流程。高淳区多功能智慧城管

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信息通讯技术的融合和发展消融了信息和知识分享的壁垒，消融了创新的边界，推动了创新2.0形态的形成，并进一步推动各类社会组织及活动边界的“消融”。创新形态由生产范式向服务范式转变，也带动了产业形态、 府管理形态、城市管理形态由生产范式向服务范式的转变，智慧城管的建设不仅需要物联网、云计算等技术工具的应用，也需要微博、维基等社会工具的应用，更需要LivingLab等用户参与的方法论及实践来推动以人为本的可持续创新。比较好的智慧城管24小时服务

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