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HR咨询服务基本参数
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HR咨询服务企业商机

从组织结构模式上看,过去传统意义上的人力资源管理模式一般会按职能划分,例如招聘、学习发展、薪资福利和员工关系等。而HRSSC的管理模式主要由人力资源服务中心(human resource services center,HRSC)、中心(center of excellence,HRCE)和人力资源业务伙伴(human resource business partner,HRBP)这3部分构成。(1)HRSC是在一个区域或国家的HR共享服务中心,它为不同地方(北京、上海、大连等)或不同的业务部门(研发、售前、售后服务等)提供统一的人力资源管理服务的业务群。包括人力资源规划、素质模型构建、人事测评、薪酬设计、薪酬调查,绩效管理制度设计。绍兴进口HR咨询服务指导

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HR目的和意义:构建人力资源共享服务中心的目的是为了整合专业资源、降低运营成本、提高运作效率和提供服务。1、集中服务、降低成本。企业集团创建人力资源共享服务中心后,集团内所有业务单元的人事行政工作集中起来统一由共享中心来完成。共享中心不行使人力资源的管理职能,它与业务单元是服务与支持关系,依据业务单元的需要,提供服务,集中服务有利于资源的集中利用形成规模效应,达到从规模中实现效益的同时降低成本等。。舟山一对一HR咨询服务创新实施阶段。实施阶段的重点是按照设计的共享服务模式,进行组织建设、人员选定。

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设计和构建共享服务模式阶段。这个阶段是项目实施的阶段包括选择共享服务的内容、范围、服务的对象,费用收取的结算方式。共享中心的选址、服务内容的流程、共享技术的确定等。3、实施阶段。实施阶段的重点是按照设计的共享服务模式,进行组织建设、人员选定,运营规则的制定,相关服务的渠道的贯通等。4、运营阶段。运营阶段的关键是满足客户需求,不断提高服务水平、保证财务指标的实现。5、提高和改善阶段。通过运营,发现问题及时改进,不断完善体系,改善流程提高运营质量和财务指标。

项目论证和启动阶段。在此阶段要认真仔细的对项目进行论证,研究实施变革后的利弊和可能出现的问题及应对措施。在项目论证中要争取企业高层管理者的支持,同时要宣传培训,增强员工对共享服务概念的认识。设计和构建共享服务模式阶段。这个阶段是项目实施的阶段包括选择共享服务的内容、范围、服务的对象,费用收取的结算方式。共享中心的选址、服务内容的流程、共享技术的确定等。3、实施阶段。实施阶段的重点是按照设计的共享服务模式,进行组织建设、人员选定,运营规则的制定,相关服务的渠道的贯通等。4、运营阶段。运营阶段的关键是满足客户需求,不断提高服务水平、保证财务指标的实现集团内所有业务单元的人事行政工作集中起来统一由共享中心来完成。共享中心不行使人力资源的管理职能。

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(2)HRCE是集中公司内在员工安置、员工发展、薪酬、组织绩效、通信、组织设计、员工关系和组织关系等方面的或小组到一起,以便让业务部门充分利用这些资源来解决业务问题。其工作内容是变革服务,这部分工作不是常规的行政性的HR工作,而是为公司变革服务的,主要包括帮助实施公司战略,创造新的企业文化,以及完成业务目标等HR服务。也有的公司把中心单独分出来,如Philips公司,但这都是概念上的划分,其组成成员及服务于公司变革的服务内容都是一样的。制定解决方案,调整人事政策或者与咨询服务部门的家一同提出解决方案,由人事行政服务中心来执行。舟山一对一HR咨询服务那个好

服务专业化和标准化。共享服务中心通过集中服务,建立统一的服务标准和流程,通过专业分工。绍兴进口HR咨询服务指导

这些人事行政服务主要包括人员招聘、薪资核算、福利发放、社会保险缴纳、劳动合同管理、人事档案管理、人力资源信息、职业培训、员工沟通、投诉建议处理等。因此企业集团的人事共享中心要设立相关的专业部门开展专业活动如招聘部,专门负责招聘,类似于内部猎头;薪酬福利部,负责薪酬的核算与发放,社会保险的缴纳、异动、劳保福利的发放等。培训中心,负责新员工培训,员工技能培训,管理人员培训等。员工关系部,负责员工劳动关系管理、劳动合同管理(合同签订,变更、劳动争议处理)、员工档案管理绍兴进口HR咨询服务指导

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