上海途悠信息科技有限公司研发“远程帮办”软硬件一体结合的产品服务供应商，目前处于国内技术水平，为各地方提供质优的企业个人政务服务。具体操作方式：用户通过登录一台小型“远程帮办”双屏一体机，点击远程排队叫号，进入各区街道社区事务受理服务中心/区行政服务中心/税务局等的远程虚拟视频连线窗口，在对端远程窗口工作人员的辅导下，结合该双屏机一体机一系列远程读卡（身份证/社保卡/医保卡/随身码），高拍仪拍取辅助材料（其中实现部分电子证照确认等功能），远程上传上述相关电子资料至对端业务受理系统中，经用户双屏机上进行核验，签字确认，好差评满意度确认，点击提交之后，即可完成办理相关企业个人政务服务的工作。这种采用远程读卡方式，数据直接接入对端窗口的业务受理系统，不更改办理权限，方便灵活又信息安全保障性高。将逐渐成为办理企业个人政务虚拟远程窗口的主要推广模式。上海途悠信息提供的跨省通办采用B+C/S结构。海南村委会远程帮办互动视频
当上海途悠信息个人政务远程帮办虚拟窗口服务设备/系统发生故障时，合作单位应及时告知上海途悠信息有关发生故障的相关信息，以便上海途悠信息及时分析故障原因，及时采取有效措施排除故障，恢复正常运行。上海途悠信息提供24*7小时的电话/微信支持服务，合作单位有权在规定的范围内享受，对未达到个人政务远程帮办虚拟窗口服务质量或标准的服务事项，有权要求上海途悠信息在规定的时间内解决问题。必要情况下提供现场技术支持，工程师需2小时内到达现场，4小时内修复，如无法修复将提供备机备件，待更换设备72小时内解决问题。上海途悠信息提供每季度一次的技术巡检服务。山西便民中心远程帮办硬件远程帮办在农村，打破地域限制，不出村里，就可以办理企业或者群众个人的相关事务了。
远程帮办还可以采用云计算、大数据等高新技术，为企业提供更加个性化、智能化的服务，助力企业发展。远程帮办可以应用于各个领域，如金融、医疗、教育、零售、制造等，为不同行业的客户提供定制化的服务。远程帮办的出现，使得人们在工作中越来越接近"零距离"，打破地域与时间限制，促进了社会的信息化和智能化进程。远程帮办可以提高企业的响应速度和服务质量，增强企业的竞争力和市场占有率。远程帮办的高效和便利性，得到了越来越多用户和企业的认可和信赖，成为未来服务行业的发展趋势。
南平地处福建省北部、闽江源头，位于闽、浙、赣三省交界处，俗称“闽北”，下辖二区三市五县，人口319万人，面积2.63万平方公里。我市下辖2个市辖区、3个县级市、5个县，有43个乡、72个镇、24个街道、281个社区、1636个村。目前在市级和各区县设有政务服务中心，在各乡镇（街道）设有便民服务中心。市、区县政务服务中心几乎涵盖了个人和企业的所有政务服务事项，每天都要接待大量办事群众，特别是有不少人需要从各个乡、镇、街道长途跋涉前来办事。每次群众办事加上往返路途往往需要花费一天时间。便民服务中心可办理事项不多，群众办事便捷性不高，而自助一体机只能够提供准入条件不复杂的业务和查询类业务，只占所有事项的一小部分。另外便民服务中心工作人员对在市、区县的企业和群众大部分业务不熟悉，也造成事项下沉便民服务中心的难度大，难以推进。远程帮办双屏一体机应运而生，它小巧轻便，放置便民服务中心，群众简单操作，即可办理市、区县政务服务中心业务，再也不用翻山越岭跑过去，短短20分钟内就办理完成了，为民造福。远程帮办可以帮助企业群众通过远程视频方式，在居委会进行办理相关业务。
上海“远程帮办”居委会目前可以办理哪些业务？可以办理市级人才引进审批档案查询；专业技术干部的农村家属迁往城镇审批档案查询；承包地确权登记档案；上海市三八红旗手档案；农民建房审批档案查询；涉港澳台、华侨、外国人和市儿童福利院弃（婴）儿、孤儿收养登记档案查询；工商歇业登记档案查询；收养登记档案；职校毕业文凭领取登记档案；出生医学证明档案查询；户籍人户分离人员居住登记受理；户籍人户分离人员居住登记注销等业务。上海途悠信息提供的远程帮办接口是标注的封装式接口设备，可以对接11条事业单位的接口系统。海南村委会远程帮办互动视频
上海途悠信息科技有限公司提供统一的远程帮办API接口，用于对接上海以及各省市的远程帮办服务。海南村委会远程帮办互动视频
远程视频办事功能需求：南平市政务服务远程帮办系统需支持远程视频办事实现群众在便民服务中心和政务服务中心的工作人员进行直接交流、咨询，同时通过双屏一体机，实现信息采集，支持在便民服务中心进行事项办理，方便企业和群众就近办。办事计时统计的需求：建立完整的窗口工作电子台账，窗口办理业务时对业务咨询和业务办理的详细情况进行记录，针对30分钟办理时长规定，记录窗口工作人员每一个办事时长，并对数据进行统计分析，提供超时预警。海南村委会远程帮办互动视频
上海途悠信息科技有限公司是我国排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅专业化较早的私营独资企业之一，上海途悠信息科技是我国传媒、广电技术的研究和标准制定的重要参与者和贡献者。公司主要提供计算机软硬件，电子科技领域内的技术开发，技术咨询，技术服务，技术转让，计算机网络工程，级电子商务，电子设备，机械设备，机电设备安装与维保，电子产品，仪器仪表，数码产品，通信设备，公共安全防范设备，电子设备，机械设备的销售，旅游咨询，会展会务服务，从事货物及技术的进出口业务。等领域内的业务，产品满意，服务可高，能够满足多方位人群或公司的需要。将凭借高精尖的系列产品与解决方案，加速推进全国传媒、广电产品竞争力的发展。
