远程视频办事功能需求：南平市政务服务远程帮办系统需支持远程视频办事实现**在便民服务中心和政务服务中心的工作人员进行直接交流、咨询，同时通过双屏一体机，实现信息采集，支持在便民服务中心进行事项办理，方便企业和**就近办。办事计时统计的需求：建立完整的窗口工作电子台账，窗口办理业务时对业务咨询和业务办理的详细情况进行记录，针对30分钟办理时长规定，记录窗口工作人员每一个办事时长，并对数据进行统计分析，提供超时预警。上海途悠信息远程帮办可以实现：远程叫号、远程拍照、远程读卡、远程视频、远程取号、远程文件传输等功能。个人政务虚拟远程帮办设备
家住静安区宝山路街道的周先生是一位忙碌的上班族。近期他在办理房屋过户，公证时需要提供婚姻档案和独生子女档案。听说家门口的居委会新装了一台智能双屏一体机，可以连线街道社区事务受理中心远程办理业务，上班前，他决定去试一试。在居委干部帮助下，周先生刷了身份证，与社区事务受理中心的工作人员远程连线，10分钟就调取了婚姻档案和独生子女证并完成打印。“不出小区就能办成事，实在是太方便了！”周先生感到了意外之喜。将政务服务向小区和园区延伸，通过智能双屏一体机，让居民远程办理141项+个人业务——这种被称为“静邻帮办”的个人政务远程虚拟窗口服务模式，目前已覆盖静安区14个街镇246个居委会。从“窗口”到“门口”的方便，赢得了居民交口称赞。我们上海途悠信息一家家铺设的这246个居委会的相关设备，确保**用的放心和安心。山东总工会远程帮办软件上海“静邻帮办”是哪家后台开发的？上海途悠信息科技有限公司。
近日，居住在大宁路540弄居民区的孙阿姨来到居委会的“首问接待台”，在新配备的“延伸服务双屏一体机”上，按照街道工作人员的远程视频指导，很快更换了就医记录册。孙阿姨从远程取号、视频咨询、事项受理到事项全部完成，整个过程只用了几分钟。记者从大宁路街道了解到，目前，大宁路街道24个居委会，部分园区、商区已经实现了政务服务24小时“就近办”，辖区居民、白领可通过场所配备的双屏一体机，远程可办理的业务多达141项。近年来，为针对“上班没空办、下班没处办、办事需等待”这一居民**办事困扰，大宁路街道持续推进为民服务数字化转型，以线上助推线下、以线下承接线上，为**和企业提供7×24小时“不打烊”随时办服务，为**幸福“加码”。“全天候、无窗式”智能自助服务实现政务服务24小时“不打烊”。途悠信息为您提供质优的远程帮办服务工作，包括本区帮办，跨区帮办，跨省帮办的后台软硬件技术支撑。
上海途悠信息科技有限公司提供的“远程帮办”网络安全服务满足如下要求：①网络上系统信息的安全，包括用户口令鉴别，用户存取权限控制，数据存取权限、方式控制，安全审计，计算机病毒防治，数据加密等。②信息传播安全：网络上信息传播安全，即信息传播后果的安全，包括信息过滤等。侧重于防止和控制由非法、有害的信息进行传播所产生的后果，避免公用网络上自由传输的信息失控。③信息内容安全：网络上信息内容的安全。侧重于保护信息的保密性、真实性和完整性，避免攻击者利用系统的安全漏洞进行、冒充、诈骗等有损于合法用户的行为。其本质是保护用户的利益和隐私。④互联网带宽：为保障视频服务的质量，需要确保网络带宽上行下行至少都需要10兆，理想带宽为30兆。远程帮办可以跨省，跨区，可以跨条线，跨部门服务，上海途悠信息一直致力为各委办局提供相关接口服务工作。
据介绍，这一模式通过上海途悠信息技术有限公司提供的六合一双屏一体机，延伸服务系统让居民在居委会远程取号，经与终端的社区事务受理中心工作人员视频交流，确认居民业务需求后，在线进行读卡、扫码、材料图片采集等操作。待业务办理完成后，居民可以对远程办事服务进行评价，实现政务服务流程闭环。而街镇社区事务受理服务中心会在综合窗口全覆盖的基础上，选取其中若干个窗口，在办理综合业务时，优先受理居委会的远程办事。同时，延伸服务系统能自动保存办事全过程的双向影音资料，标签化存储影音文件，提高影音文件的调取效率，实现事务办理的可追溯。上海途悠信息跨省通办可以实现：远程叫号、远程拍照、远程读卡、远程视频、远程取号、远程文件传输等功能。安徽各区行政服务中心远程帮办
远程帮办的设备可以放置在居委会、村委会、便民服务中心、街道受理中心、人才服务中心、房产交易中心等地。个人政务虚拟远程帮办设备
上海途悠信息科技有限公司研发“个人远程帮办虚拟窗口”产品的背景讲述：为方便办事**就近到街镇办事处或居委会，即可进行办事咨询或事项办理。居委会工作人员也可上门代办等社区事务受理延伸的场景，在移动端建设远程取叫号及办事功能，让不方便前往街镇办事处或居委会进行事项办理或咨询的办事**随时随地咨询/办理事项，切实地让服务实现时间和空间的延伸，解决服务一公里问题。社区事务受理与各条线部门、省市区多级一网通办、街镇村居的基层信息化，都有很多联系，因此上海途悠信息提供的个人远程帮办虚拟窗口系统已与社区事务受理系统、居委会综合管理平台以及信息资源共享交换平台对接。同时也为提升街镇社区事务受理领域区级运管能力，建立社区事务管理子平台，重点解决针对受理中心综合前台的绩效考核问题和针对街镇运管中心的数据统计分析展示问题，覆盖大、中、小屏的数据展示以及针对服务延伸的管理。个人政务虚拟远程帮办设备
上海途悠信息科技，2014-01-15正式启动，成立了排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅等几大市场布局，应对行业变化，顺应市场趋势发展，在创新中寻求突破，进而提升途悠的市场竞争力，把握市场机遇，推动传媒、广电产业的进步。上海途悠信息科技经营业绩遍布国内诸多地区地区，业务布局涵盖排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅等板块。同时，企业针对用户，在排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅等几大领域，提供更多、更丰富的传媒、广电产品，进一步为全国更多单位和企业提供更具针对性的传媒、广电服务。值得一提的是，上海途悠信息科技致力于为用户带去更为定向、专业的传媒、广电一体化解决方案，在有效降低用户成本的同时，更能凭借科学的技术让用户极大限度地挖掘途悠的应用潜能。
