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根据静府办告【2022】131号和区民政局的工作通知,依据《2022年上海市静安区全面推进营商环境建设的工作计划》的文件精神,推行个人政务服务“社区就近办”,推动群众办事项居委会延伸,各街镇需启动社区事务受理服务中心延伸服务工作,现***街道社区事务受理中心需为辖区内居委会(*个)各配备双屏一体机一台。上海途悠信息个人政务远程帮办虚拟窗口设备配置模块:产品类型:双屏一体机。显示屏:双屏(每个屏幕不低于13英寸),双屏都带触摸功能;液晶屏分辨率:不低于1920*1080;主机配置:CPU不低于双核四线程、2GHz、3MB缓存,内存不低于4G,硬盘不低于128G;摄像头(视频通话、人脸识别):单目不低于200万摄像头;带身份证读卡器:具备离线身份证阅览器功能;含高拍仪(支持远程文件上传功能):不低于500万像素,A4幅面;内置社保卡读取器;含扬声器:内置保真扬声器;设备接口:不少于1个HDMI2.0,1个USB2.0,1个USB3.0,1个100Mbps以太口,DC(12V)电源,以上所有模块一体成型。须和**区社区事务受理服务中心延伸服务3.0系统谦容对接。海南各区行政服务中心远程帮办软件途悠信息提供的远程帮办综合款一体机,适合空间宽敞的地方配置。
上海途悠信息科技有限公司研发“远程帮办”软硬件一体结合的产品服务供应商,目前处于国内技术水平,为各地方提供质优的企业个人政务服务。具体操作方式:用户通过登录一台小型“远程帮办”双屏一体机,点击远程排队叫号,进入各区街道社区事务受理服务中心/区行政服务中心/税务局等的远程虚拟视频连线窗口,在对端远程窗口工作人员的辅导下,结合该双屏机一体机一系列远程读卡(身份证/社保卡/医保卡/随身码),高拍仪拍取辅助材料(其中实现部分电子证照确认等功能),远程上传上述相关电子资料至对端业务受理系统中,经用户双屏机上进行核验,签字确认,好差评满意度确认,点击提交之后,即可完成办理相关企业个人政务服务的工作。这种采用远程读卡方式,数据直接接入对端窗口的业务受理系统,不更改办理权限,方便灵活又信息安全保障性高。将逐渐成为办理企业个人政务虚拟远程窗口的主要推广模式。
上海途悠信息科技有限公司提供的“远程帮办”网络安全服务满足如下要求:①网络上系统信息的安全,包括用户口令鉴别,用户存取权限控制,数据存取权限、方式控制,安全审计,计算机病毒防治,数据加密等。②信息传播安全:网络上信息传播安全,即信息传播后果的安全,包括信息过滤等。侧重于防止和控制由非法、有害的信息进行传播所产生的后果,避免公用网络上自由传输的信息失控。③信息内容安全:网络上信息内容的安全。侧重于保护信息的保密性、真实性和完整性,避免攻击者利用系统的安全漏洞进行、冒充、诈骗等有损于合法用户的行为。其本质是保护用户的利益和隐私。④互联网带宽:为保障视频服务的质量,需要确保网络带宽上行下行至少都需要10兆,理想带宽为30兆。想要开通上海地区的远程帮办,联系谁?请联系上海途悠信息科技有限公司。
上海途悠信息提供的远程帮办后台服务工作,具体可以办理哪些个人政务事项呢?清单信息如下:个人办理一次性补充养老金申领手续、个人办理养老待遇封存手续、个人办理养老待遇启封手续、个人办理养老金卡(折)调整手续、申请丧葬补助金和抚恤金、异地居住退休人员领取养老金资格协助认证、个人办理参保手续、个人办理申领养老金手续、生育保险待遇申领、办理医疗卡书面挂失、办理居民医保受理新增登记、新农合人员信息查询、办理就医关系转移相关手续、离休干部个人信息查询、异地就医备案、长护险申请、长护险告知书打印、长护险登记查询、互助帮困人员长护险申请、个人医保账户清算、城乡居民基本养老保险缴费标准选择。远程帮办在农村,打破地域限制,不出村里,就可以办理企业或者群众个人的相关事务了。山西纳税服务远程帮办企业虚拟窗口
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据介绍,这一模式通过上海途悠信息技术有限公司提供的六合一双屏一体机,延伸服务系统让居民在居委会远程取号,经与终端的社区事务受理中心工作人员视频交流,确认居民业务需求后,在线进行读卡、扫码、材料图片采集等操作。待业务办理完成后,居民可以对远程办事服务进行评价,实现政务服务流程闭环。而街镇社区事务受理服务中心会在综合窗口全覆盖的基础上,选取其中若干个窗口,在办理综合业务时,优先受理居委会的远程办事。同时,延伸服务系统能自动保存办事全过程的双向影音资料,标签化存储影音文件,提高影音文件的调取效率,实现事务办理的可追溯。上海教育局远程帮办
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