上海途悠信息智能分诊叫号系统:1)平台采用Browser/Server架构;2)采用redis缓存技术、websocket即时通讯技术、rabbitmq消息队列技术,实现对系统业务削峰限流,达到系统高可用目的;3)前后端分离:前端页面和后端,可单独升级前端和后端,不相互影响;4)自定义配置,可在线修改排队和叫号逻辑,可配置的选项有:时段分配,时段标识复诊开关复诊间隔,过号间隔,超时开关,超时间隔,优先急诊配置,数据有效期,号序逻辑,叫号器单点登录,触发锁定方式,允许提前签到时间等配置;5)的数据接口后台,具备webservice对接、预览,支持webservice接口发布管理,支持视图数据同步预览,支持日志查看。6)6.系统支持身份证、医保电子凭证、电子健康卡、社保卡等多种方式签到;7)统一后台管理平台,可将显示终端等纳入到管理平台内,监控设备的工作状态;8)支持分时段预约就诊;系统能够与HIS、集成平台、RIS等信息系统进行数据交互,支持按照序号或签到顺序自动生成排队队列。途悠信息智能排队叫号系统让百姓生活便的更轻松方便。江西行政中心排队叫号服务商
上海途悠信息智能排队叫号系统实现如下功能:系统部署---统一政务大厅排队叫号并联“好差评”系统安装部署;大厅现有取号机、呼叫器、评价器、等待屏、公共广播及窗口屏等设备的驱动测试、SDK开发调试及应用安装部署;数据梳理---办事事项梳理配置、系统管理员人员账号权限配置、窗口工作人员账号权限配置、差评处置流程配置、评价审核管理等实施工作;数据对接---街道受理中心,区行政服务中心,县、市区系统使用授权及与市级平台数据对接服务;对接市级统一事项库、统上预约库、统一企业信用风险库、统一用户信息库;对接市级“好差评数据”平台,实现好差评数据的上传、评价、监督考核和排名;对接市级办件平台,实现自动化办件流程数据处理,实现办件数据的自动数据归集;短信平台---短信模板配置;排队叫号、预约通知、短信好差评调查等短信发送;通过大厅的大屏对大厅各渠道的数据进行大数据分析及可视化展示,提供日常监测、决策研判等规范化、信息化、自动化、可视化的管理支撑手段。福州智能排队叫号有了上海途悠的智能排队叫号系统,让排队再无烦恼,轻松便捷。
上海途悠信息智能排队叫号对接液晶屏相关主要技术参数:上海途悠信息智能排队叫号系统可以根据用户需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格,保证与现场装修风格匹配。可以显示窗口号,业务名称,排队号码,当前等待号码,日期时间信息等。可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息,可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置,可自定义背景图片。当该窗口暂停服务时,可显示“暂停服务”。可在显示排队叫号信息的同时随时发布广告信息,可后台编辑界面,按节目列表清单播放广告宣传信息。支持终端远程监控,终端远程管理,实用的权限与群组管理,完善的审核机制,联网集中并分权限管理。可视化信息编辑发布,按任务分屏功能。后台具有系统管理,模板管理,任务管理,用户管理,权限管理,监控管理等功能。
上海途悠信息智能分诊叫号系统:1)的分诊规则库,支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置;2)支持分时段预约就诊;系统支持针对特殊类患者自动优先功能,并具备设定优先间隔功能。3)支持是否签到、是否重排、是否锁定设置,支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置;4)系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列(患者自助报到、护士操作报到)以及自动及人工混合报到三种模式; 5)支持一对多(单个医生看诊多个队列)和多对一(多个医生看诊同一个队列)叫号模式;6)支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式;7)支持当日挂号与预约患者混合排队模式,预约患者在预约时段内优先就诊。9)系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10)系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到;11)系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能,并可导出报表。12)系统可提供桌面硬件呼叫器。13)使用 https 加密协议作为通讯协议;支持分时段预约叫号;支持扩展小程序定位签到、 候诊查询; 14)叫号操作后,诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。上海途悠信息智能排队叫号系统可以有效降低群众的跑腿次数,让数据多跑路,协助完成“不见面”办理服务。
上海途悠信息的智能排队叫号系统设计原则:1、以人为本,以需求为导向,以效果为目标。系统应该充分考虑公众和工作人员的需求和期望,提供便捷、高效、公平、透明的服务,提高服务质量和满意度。2、简单易用智能化,可扩展。系统应该采用简单易用的界面和操作方式,利用智能化的技术手段,实现自动化、智能化的排队叫号管理,同时具有良好的可扩展性,能够适应不同规模和场景的政务大厅。3、安全稳定,可靠高效。系统应该保证数据的安全性和完整性,防止数据丢失或篡改,同时保证系统的稳定性和可靠性,防止系统故障或中断,提高系统的运行效率和响应速度。19.上海途悠信息获得国内多项软件证书,分别是:途悠排队评价软件V1.0,V2.0。河南数字政务排队叫号软件
智能排队叫号系统协助社区事务受理服务中心与居(村)委会,帮助完成个人政务服务远程虚拟窗口服务模式。江西行政中心排队叫号服务商
上海途悠信息智能排队叫号系统可以与“好差评系统”进行链接,建立以“统一叫号、监督评价”为基础的智慧政务服务大厅排队叫号并联“好差评”系统。实现窗口办件统一叫号、服务引导、快捷评价。实现评价、反馈、整改、监督全过程的闭环管理和衔接,依托过程办件数据建立政务效能大数据平台,实现问题可分析、过程闭环管,效能看得见。好差评系统与排队叫号系统对接,提供事项编码、办事信息、办理人信息、员工静态二维码、办事事项动态二维码的展示和页面交互逻辑。江西行政中心排队叫号服务商
上海途悠信息科技有限公司致力于传媒、广电,是一家服务型的公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅深受客户的喜爱。公司秉持诚信为本的经营理念,在传媒、广电深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造传媒、广电良好品牌。上海途悠信息科技秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,全力打造公司的重点竞争力。