上海途悠信息智慧政务(数字政务)的服务目标是:建立一个以现代网络技术为依托,实现资源的共享和合理配置,满足日常业务受理整个流程的数据统计,完成一网通办智能排队引导系统与业务操作系统对接,实现对多种信息服务渠道的集成和与多种外部设备的对接,实现智能排队引导系统与政务服务好差评系统的无缝对接,支撑中心对社区基础信息的掌握,实现中心内部管理的信息化,24小时自助办事服务,为居民提供多种便捷服务,实现中心工作更加高效,管理更加公平。上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统,还提供虚拟大厅,政务元宇宙等服务内容。四川分诊排队叫号
上海途悠信息智能排队叫号系统对接受理中心业务系统3.0、对接政务服务好差评平台、对接上海统一预约平台预约数据、预留对接电子证照签名接口、支持系统数据,对敏感数据进行加密。支持管理后台预留数据对接模块,支持排队及评价数据能实时发送到大数据展示平台。定制取号页面显示,支持分级取号菜单,按钮定制,可手动设置取号是否刷身份证取号,支持分区取号,支持台式,立式及嵌入式多种取号设备,系统支持后期扩展。取号可以采用电子证照的方式进行取号,取号时间管理,支持设定某项业务某个时间暂停取号。支持扫码取号,居民进入办事大厅,使用微信扫码功能扫描指定取号二维码,进入取号页面,选择业务后输入个人信息即可取号,当前取号模式跟现场的取号模式不,互不影响。同时该功能也可以当作大厅取号的应急措施,一旦现场的取号设备出现故障,在线取号功能可以补位,使整个系统仍然按照正常流程运行。排队系统后台服务程序,后台提供各个访问后台管理系统权限配、提供各个业务部门取号业务的配置、窗口叫号业务配置、工作人员信息。九江政务服务中心排队叫号综合管理19.上海途悠信息获得国内多项软件证书,分别是:途悠排队评价软件V1.0,V2.0。
上海途悠信息智能排队叫号系统可以与“好差评系统”进行链接,建立以“统一叫号、监督评价”为基础的智慧政务服务大厅排队叫号并联“好差评”系统。实现窗口办件统一叫号、服务引导、快捷评价。实现评价、反馈、整改、监督全过程的闭环管理和衔接,依托过程办件数据建立政务效能大数据平台,实现问题可分析、过程闭环管,效能看得见。好差评系统与排队叫号系统对接,提供事项编码、办事信息、办理人信息、员工静态二维码、办事事项动态二维码的展示和页面交互逻辑。
排队叫号系统是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。排队流程是什么?1、取票:顾客取一张号票吗,上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等2、休息等待:持号票在休息区休息并留意显示屏音箱叫号3、按键叫号:工作人员办完一笔业务后按下叫号器上的下一位按钮4、前去办理:叫号时根据显示屏音箱的信息到指定位置享受一对一的服务。排队叫号系统部署民生领域非常,其中政务系统主要部署的应用场景有:区行政政务服务中心,街道社区事务受理服务中心,便民服务中心,党群服务中心,退役军人服务中心,自然资源确权登记中心,残疾人联合会就业服务指导中心,人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心,医疗保险服务中心等。有了上海途悠的智能排队叫号系统,让排队再无烦恼,轻松便捷。
上海途悠信息医院版排队系统的主要功能如下:与医院HIS系统多种方式对接,支持另配打印机出票;与医院多种方式对接,如刷卡挂号,刷卡入队等;灵活的出票序号方式:患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号;患者号码可转移到不同科室队列中去,患者不必重复排队;系统设有多个优先级,可及时处理有优先权的患者,如老人、军人等;具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入医生代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统;患者可以选择指定医生;个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等;智能语音库;个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等;在不显示排队信息时可显示广告、服务等信息;系统支持对接多种显示设备,如等离子、液晶显示、电视墙等;实现医院对于二次分诊等候的要求;产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程监控;系统提供业务状态查询功能;开放式的接口,强大的扩展功能;物理呼叫器、虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码;系统可以自动提示医生,已有患者挂号,即将前来就诊;系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。途悠远程视频办理取叫号软件V1.0也是我们上海途悠信息科技获得的软著证书。河南行政中心排队叫号
途悠的智能排队叫号系统,患者号码可转移到不同科室队列中去,患者不必重复排队。四川分诊排队叫号
上海途悠信息智能分诊叫号系统:1)系统可根据各个科室的就诊流程,灵活配置叫号机制,适应自动、手动、混排等队列排序方式,顺呼、选呼、扫描呼叫的呼叫模式,多种显示样式,男声、女生等语音效果;2)系统可灵活设置候诊区一级分诊以及诊室门口二级分诊或特殊科室需要的多级分诊模式,候诊区叫号将多名患者呼叫到诊室门口等候,诊室门口叫号将患者逐一呼叫至诊室就诊;3)要求候诊区域一级分诊屏、医生所在诊室门口的二级分诊屏显示各自对应的叫号信息,并实现对应的叫号语音同步播报;4)系统可灵活设置全自动形成队列、人工报到形成队列;5)护士站电脑安装护士工作站管理软件,或嵌入现有护士工作站能够实现在其管控区域内对患者的就诊状态检索、排队队列管理等操作;6)医生电脑安装医生工作站管理软件,嵌入现有医生工作站能够根据需求实现顺序叫号或选择叫号功能;7)可扩展微信小程序功能,微信小程序端定位限制签到、查询候诊信息。四川分诊排队叫号
上海途悠信息科技有限公司位于上海市闵行区曹联路319号12幢3层321-325室,是一家专业的计算机软硬件,电子科技领域内的技术开发,技术咨询,技术服务,技术转让,计算机网络工程,级电子商务,电子设备,机械设备,机电设备安装与维保,电子产品,仪器仪表,数码产品,通信设备,公共安全防范设备,电子设备,机械设备的销售,旅游咨询,会展会务服务,从事货物及技术的进出口业务。公司。专业的团队大多数员工都有多年工作经验,熟悉行业专业知识技能,致力于发展途悠的品牌。我公司拥有强大的技术实力,多年来一直专注于计算机软硬件,电子科技领域内的技术开发,技术咨询,技术服务,技术转让,计算机网络工程,级电子商务,电子设备,机械设备,机电设备安装与维保,电子产品,仪器仪表,数码产品,通信设备,公共安全防范设备,电子设备,机械设备的销售,旅游咨询,会展会务服务,从事货物及技术的进出口业务。的发展和创新,打造高指标产品和服务。上海途悠信息科技始终以质量为发展,把顾客的满意作为公司发展的动力,致力于为顾客带来高品质的排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅。