排队叫号系统是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。排队流程是什么?1、取票:顾客取一张号票吗,上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等2、休息等待:持号票在休息区休息并留意显示屏音箱叫号3、按键叫号:工作人员办完一笔业务后按下叫号器上的下一位按钮4、前去办理:叫号时根据显示屏音箱的信息到指定位置享受一对一的服务。排队叫号系统部署民生领域非常,其中政务系统主要部署的应用场景有:区行政政务服务中心,街道社区事务受理服务中心,便民服务中心,党群服务中心,退役军人服务中心,自然资源确权登记中心,残疾人联合会就业服务指导中心,人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心,医疗保险服务中心等。上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统,还提供虚拟大厅,政务元宇宙等服务内容。南昌金融排队叫号系统
上海途悠信息的智能排队系统性能优势:1、适用性:系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行工作。2、易用性:设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。3、可靠性:经过多年的市场监测,系统稳定性强。4、功能强大:系统功能强大,数据统计功能完善,一套系统可以管理多个区域,包括不同的楼层,各个区域拥有的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移,只需要取一张号票。江西房产交易中心排队叫号服务商家门口就可以办理个人政务132多项业务,上海途悠信息智能排队叫号系统功不可没。
智能排队叫号系统的数据同步服务软件要求:1)与HIS/PACS/LIS/集成平台等系统进行数据对接,取得患者、挂号、医生、检查检验等基础信息。2)可灵活配置同步sql,支持预览三方接口字段信息,支持可视化设置与本地字段的绑定关系,支持字段拼接,支持是否同步、是否更新设置(提供截图)。3)支持webservice轮询接口管理,可配置服务地址、协议版本、服务方法、请求参数、同步先后顺序、同步间隔、同步时间段等可视化设置,支持测试webservice服务返回数据预览,支持手动同步,支持本地数据预览(提供截图)。4)支持第三方webservice接口发布,可配置、查看供第三方调用服务名称、服务地址、发布状态等(提供功能截图)。5)支持大于10000条门诊挂号数据的同步。6)同步操作可灵活调整同步间隔、同步时间段、开启线程同步、是否更新、是否启用、支持数据预览、同步测试等功能。7)数据同步软件支持记录数据同步服务和第三方接口调用时间、结果、异常信息等内容,可根据需要筛选查看相应接口的同步日志(提供功能截图)。8)使用HTTPS加密协议。9)支持多种数据库同步,包括MySQL、DB2、Oracle、PostgreSQL、SQLserver等。10)支持三方MQTT服务订阅模式实时同步数据方式。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能不满意提醒:有窗口服务被居民点击不满意评价,上海途悠信息智能排队叫号系统会自动给值班长、主任或后台管理人员进行提醒,协助妥善处理此事。重点人员关注:对重点人员,如多次办理同一业务等,增加打标签的功能,下次来中心办理业务时,上海途悠信息智能排队叫号系统能在取号和叫号页面显示标签信息,提供针对性的服务事项,提升用户的服务满意度。内部消息推送:上海途悠信息智能排队叫号系统可以实现后台管理员能给窗口主动实时推送消息,并可强制前台工作人员打开,提醒工作人员当天业务视察,或者个别员工有聊天玩手机等不当行为需要制止,并留下记录,加强规范与提升日常员工工作行为与工作内容的精细化管理。途悠信息的互联网预约排队管理系统能实现办事人员通过微信关注公众号/小程序后实现在线预约、在线取号。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统硬件设备上海途悠信息智能排队叫号系统需要多项硬件设备,列举其中主要部分,下列的显示屏主要实现用户可看,根据自己手中的票号,从显示屏商获知目前排队叫号状态,预估何时可以叫到自己,办理相关业务。窗口透明全彩屏:LED间距10*10mm像素构成W/R/Y/B/G/P通透率≥95%比较好视距≥10米最大功耗500W/m2平均功耗200W/m2尺寸88CM*36CmWin7+计算机/控制软件硬件+播放软件及硬件,提供窗口LED屏配套发送软件。综合屏:55寸液晶一体机55寸一体背光;面板:钢化玻璃;屏体分辨率:1920*1030P;视角:178°;屏幕比例:16:9;总功耗:约70W;输入电源:AC110-240V50/60HZ。途悠远程视频办理取叫号软件V1.0也是我们上海途悠信息科技获得的软著证书。山东医院排队叫号服务
途悠智能排队叫号系统具备登录操作功能和退出操作功能。南昌金融排队叫号系统
上海途悠信息智能排队叫号对接液晶屏相关主要技术参数:上海途悠信息智能排队叫号系统可以根据用户需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格,保证与现场装修风格匹配。可以显示窗口号,业务名称,排队号码,当前等待号码,日期时间信息等。可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息,可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置,可自定义背景图片。当该窗口暂停服务时,可显示“暂停服务”。可在显示排队叫号信息的同时随时发布广告信息,可后台编辑界面,按节目列表清单播放广告宣传信息。支持终端远程监控,终端远程管理,实用的权限与群组管理,完善的审核机制,联网集中并分权限管理。可视化信息编辑发布,按任务分屏功能。后台具有系统管理,模板管理,任务管理,用户管理,权限管理,监控管理等功能。南昌金融排队叫号系统
上海途悠信息科技有限公司在同行业领域中,一直处在一个不断锐意进取,不断制造创新的市场高度,多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准,在上海市等地区的传媒、广电中始终保持良好的商业口碑,成绩让我们喜悦,但不会让我们止步,残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志,和谐温馨的工作环境,富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新,勇于进取的无限潜力,上海途悠信息科技供应携手大家一起走向共同辉煌的未来,回首过去,我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜,相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围,我们更要明确自己的不足,做好迎接新挑战的准备,要不畏困难,激流勇进,以一个更崭新的精神面貌迎接大家,共同走向辉煌回来!