上海途悠信息-------一网通办统一预约平台对接接入模块网上预约平台对接:实现市网厅预约数据与上海途悠信息智慧排队叫号系统对接,用户在线下刷身份证即可识别预约信息,直接打印预约码,按照规定进行优先办理。统一预约接口对接:预约取号:在线上已经预约的企业群众,前往大厅办事时可以根据预约信息进行取号,取号方式可以包括手机号码、刷身份证、扫随申码等。预约通知:预约成功后系统将会通知企业群众预约结果,办事前也会发送办事的企业群众办事提醒通知,对于没有排队叫号系统的窗口,系统将会发送通知信息告知负责人员预约信息。预约反馈:系统在获取办事相关数据后,将数据反馈给相应的业务系统中,实现预约数据的反馈。预约数据获取:通过系统对接,实现在排队取号等环节中的预约数据获取。途悠信息获得国内多项软件证书,分别是途悠24小时自助柜文件柜管理软件V1.0,途悠大数据综合展示软件V1.0。四川政务服务中心排队叫号供应商
智能排队叫号系统的数据同步服务软件要求:1)与HIS/PACS/LIS/集成平台等系统进行数据对接,取得患者、挂号、医生、检查检验等基础信息。2)可灵活配置同步sql,支持预览三方接口字段信息,支持可视化设置与本地字段的绑定关系,支持字段拼接,支持是否同步、是否更新设置(提供截图)。3)支持webservice轮询接口管理,可配置服务地址、协议版本、服务方法、请求参数、同步先后顺序、同步间隔、同步时间段等可视化设置,支持测试webservice服务返回数据预览,支持手动同步,支持本地数据预览(提供截图)。4)支持第三方webservice接口发布,可配置、查看供第三方调用服务名称、服务地址、发布状态等(提供功能截图)。5)支持大于10000条门诊挂号数据的同步。6)同步操作可灵活调整同步间隔、同步时间段、开启线程同步、是否更新、是否启用、支持数据预览、同步测试等功能。7)数据同步软件支持记录数据同步服务和第三方接口调用时间、结果、异常信息等内容,可根据需要筛选查看相应接口的同步日志(提供功能截图)。8)使用HTTPS加密协议。9)支持多种数据库同步,包括MySQL、DB2、Oracle、PostgreSQL、SQLserver等。10)支持三方MQTT服务订阅模式实时同步数据方式。四川便民中心排队叫号服务登录一网通办,选择您所在区域的街镇受理中心旗舰店,途悠信息智能排队叫号系统帮您完成手机预约取号功能。
当前由于患者众多,在患者就诊过程中,患者需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号,这一方面影响了医生的工作,另一方面也使得患者处于不停的等待状态,实施排队管理系统后,患者只要拿到派号单,就无须在就诊室前排队等候,患者可以在医院的大厅中等候音觉和视觉的提示,然后前去就诊,这也体现了医院爱护患者的良好意愿,提高了医院服务的质量。减少患者的等待时间实施了排队叫号系统后,由于减少了大部分的人工环节,中间环节大部分采用计算机和硬件控制,缩短了患者的排队时间,对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。杜绝诊室的纷乱现象在过去,一旦到就诊高峰期,患者为了早一点看上病,患者或患者的家属不停在就诊室和候诊区之间走来走去,这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱,不仅影响了医生的工作,也给医院的导诊护士增加了工作量,给患者造成了不必要的麻烦。
上海途悠智能排队叫号系统除了基础功能外,经过多年的发展,依然不断发展,延伸出新的扩展功能,举例如下:群众操作指南,办事指南,用户打标签,文件流转功能,智能分流功能,窗口预警,差评提醒,人证比对,票号信息补充功能,推送外屏功能,电子证照扫码功能,消息通知,远程帮办功能,办件备注,确认通知功能等。窗口工作人员工作的工作台称为:超级综窗。上海途悠智能排队叫号系统提供的超级综窗有哪些优点?1.省去多头采购的麻烦2.省去固定资产管理的不便管理3.统一桌面,干净整洁4.满足信创采购要求。上海途悠信息智能排队叫号系统,可以协助自然资源确权中心办理多项业务事项。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能不满意提醒:有窗口服务被居民点击不满意评价,上海途悠信息智能排队叫号系统会自动给值班长、主任或后台管理人员进行提醒,协助妥善处理此事。重点人员关注:对重点人员,如多次办理同一业务等,增加打标签的功能,下次来中心办理业务时,上海途悠信息智能排队叫号系统能在取号和叫号页面显示标签信息,提供针对性的服务事项,提升用户的服务满意度。内部消息推送:上海途悠信息智能排队叫号系统可以实现后台管理员能给窗口主动实时推送消息,并可强制前台工作人员打开,提醒工作人员当天业务视察,或者个别员工有聊天玩手机等不当行为需要制止,并留下记录,加强规范与提升日常员工工作行为与工作内容的精细化管理。上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统,还提供虚拟大厅,政务元宇宙等服务内容。南京社保中心排队叫号系统
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