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餐饮业是我国较早放的行业。国际有名餐饮企业的不断涌进，对我国餐饮业的经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生了深刻影响。可以预见，未来我国餐饮行业竞争局面激烈仍将维持。国内餐饮产业由于走出国门、跨国经营的企业还不多，中餐在海外发展的主要顾客群还是华人华侨，中餐也是当今世界华人经济的支柱行业之一。但由于中餐要求品种多，烹制工艺各异，季节变换对饮食产生不同要求，故中餐无法像麦当劳、肯德基那样标准化、工厂化，所以其“走出去”之路就显得步履艰难。经历30余年的发展与市场竞争，我国餐饮业发展已经进入了投资主体多元化、经营业态多样化、经营模式连锁化和行业发展产业化的新阶段，行业的发展势头强劲。在团餐市场的巨大需求面前，在21世纪的互联网时代，团餐配送系统可以高效满足人们的团餐需求。上海职工餐外送中心电话

原料加工操作过程应符合相关要求。清洗：原料应洗净后使用。蔬果类、畜禽类、水产品原料应分池清洗。原料清洗池要与洗手消毒池、餐用具清洗消毒池、清洁工具清洗池分别设置、标识。解冻：冷冻原料优先使用冷藏解冻，其次用冷水解冻。解冻时合理防护，避免污染。微波解冻后的食品原料应被立即加工制作。应缩短解冻后的高危易腐食品原料在常温下的存放时间，食品原料的表面温度不宜超过8℃。不宜反复解冻、冷冻。加工：食品加工操作时应严格遵守各功能（区）间与设备设施的用途和加工规程。切配区的刀具、砧板不混用，砧板立式存放。闵行区桶饭配送费用团餐向相对固定人群以固定模式批量提供餐饮食品。

事业单位和机关单位的团餐是团餐市场不可忽视的领域。各类大中小学的团餐构成了所谓的“学生营养餐”。学校团餐是国家政策三令五申必须做好的市场，份额巨大，潜力无限。医院是病伤者得到医疗救助的机构场所。医院团餐既包括医生、护士、工作人员、勤杂人员的餐饮，又包括病人的进食，是讲究营养食疗、有特殊需求的团餐市场。**是一种特殊团体。，随着**团餐的改进，社会化进程将进一步提速。当然，**团餐有与一般团餐有不一样的地方，如野外工程、训练的团餐供应等问题，也有保密性等问题。

货源供应不一是食材安全保障的老大难问题，想想当下屡屡爆出的原料供应着实让人胆战心惊。为了解决这个难题，配送公司要建立起了自己的蔬菜基地和自有农场，这样一来就从源头上杜绝了农药、化学污染，而基地采取科学种植，农场采用人工喂养的方法，保证菜品和家禽的绿色健康。食堂配送形成了自产自销的方式，为自己提供为放心的原料供应。除了自有基地和农场之外，通过代理有名品牌厂商产品，与它们合作扩大产品范围，现如今已经形成了上万件的单品规模，能够给客户提供全品项，一站式的配送服务。团餐市场的火热离不开日益庞大的工作餐需求。

当今餐饮业的服务，已从程序化、标准化、规范化跨入了个性化、细腻化、多样化、人情化的更高层面，不过分强调台面餐具摆放的具体尺寸、距离标准，而更注重实用性，关心客人所关心的问题，体现出亲切、周到、细致入微的服务，并在细微之处体现人性化，服务过程中融入艺术化，甚至有的餐饮业加放了表演性的服务，并且摒弃了站立服务，提倡走动式服务，在走动中观察客人满足客人的需求，使餐饮的服务更突出店随客便、以客为尊。而接待型宾馆则过分强调接待任务的标准，忽略了与普通宾客的交流。这种服务观念的单一，严重制约了此类型宾馆的发展。只有加大培训，使上到管理者下到员工，都能改变观念，注重市场导向，满足客人需求，让客人感到超值服务。团餐服务企业应建立标准食谱，包括投料标准、工艺流程标准、风味标准等。杨浦区企业团餐配送供应商

团餐服务企业宜配备限温报警装置，烟道、烟罩应定期清洗，预防火灾，烟道清洗单位应具备专业资质。上海职工餐外送中心电话

生产加工场所设置应符合规划、环保和消防要求。灭火器与消防设施按相关要求进行配置，相关标识标示清晰、有效，消防安全责任人明确，专人维护，定期检查其有效性并向当地消防主管部门报送维护保养情况。燃气安全管理符合《餐饮场所使用燃气基本安全要求》的规定。设施设备、工用具应有防止操作人员受伤害的防护措施。食品经营场所保持清洁、卫生。烹饪场所配置排风设备，定期清洁。有油烟排放控制措施，油烟排放应符合相关规定。宜配备限温报警装置。烟道、烟罩应定期清洗，预防火灾。烟道清洗单位应具备专业资质。上海职工餐外送中心电话

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