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团餐营养配餐管理要求：团餐服务企业应参考相关规定配餐。做到食物多样，谷物为主；多配蔬果、奶类、大豆；适量鱼、禽、蛋、瘦肉；少盐少油控糖；注意科学烹制。每日食谱主要食物种类应参考平衡膳食宝塔设计。团餐服务企业应根据膳食营养素参考摄入量标准，制定服务团体的营养食谱。团餐服务企业应建立菜单评审制度，针对服务对象的特点和要求，制订和评审菜谱，更改菜谱需要重新评审。团餐服务对象为学生群体的企业，参照“学生餐营养指南”设计营养标签食谱，并执行相关规定。鼓励对就餐人群进行健康营养知识宣传，更新饮食观念。开展“减油、减盐、减糖”行动，为消费者提供健康营养的餐食。在食品加工过程中，不能加热的食品种类应当适当减少或者停止。浦东新区团体餐外送中心电话

自建物流配送模式就是指生鲜电商企业拥有自己的配送团队，自己可以开展生鲜产品的配送。消费者下单购买生鲜产品，那么生鲜产品从商店装货，配送采取的都是一体化的模式，没有第三方的参与。这种自建物流配送模式的优势有两个：能有效地控制全部的物流活动，提高物流服务的质量，降低交易风险：生鲜电商可以直接跟消费者沟通，更能快速掌握顾客的信息和市场动向。但是这种自建配送模式也存在不足，就是冷链物流体系需要生鲜电商投入大量的资金，如果没有足够大的经济实力与足够多的订单来支持，势必会拖累企业的发展。黄浦区团体餐外送公司团餐服务企业的生产加工场所设置应符合规划、环保和消防要求。

由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。在改进初期，餐饮企业之间主要是打价格战，打品种、服务、装修战；情况发生了变化，消费者用餐既要满足生理需求，又要满足心理需求，因此，越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌，提高企业的文化品位。这是一种更高水平的竞争。由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。由在本地发展走向外地发展，由小城市向大中城市发展，由东部沿海向中西部地区发展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向东部延伸。几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业，一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张，立足和占据外地市场，甚至打进中心城市和国际性大都市。如今，地域的概念已经淡化，餐饮企业竞争的市场半径延长。

餐饮的概念主要有两种：一是饮食，二是指提供餐饮的行业或者机构，满足食客的饮食需求，从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下，不同的人群饮食习惯、口味的不同，因此，世界各地的餐饮表现出多样化的特点。餐饮市场将进入品牌消费时代，中国餐饮业将以百分之十六的增速继续对扩大消费、促进就业发挥积极作用。对于餐饮企业而言，品牌力的重要性不言而喻。餐饮市场的竞争必将是品牌之间的竞争，谁的品牌力更强，谁就能拥有更广阔的市场，品牌力成为餐饮企业逐鹿市场的关键。品牌力也是吸引消费者很为关键的因素，随着人们对就餐环境、体验、服务等方面的要求越来越高，很多人都喜欢选择到一些名气大、品牌响的餐厅就餐。因为既能享受良好的就餐体验，又很有面子，同时也吃得放心。一些餐饮企业之所以能够获得成功，除了产品力很强以外，品牌力可谓关键消费要素。团体餐配送受到了业内人士的普遍关注。

现如今，随着各类企业的不断发展和规模扩张，企业在注重业务发展的同时，更看重人才培养及员工的稳定性，员工用餐成为企业内部的首要问题。为此，一些企事业单位选择建立员工食堂并托管代运营，或为员工订购团餐。然而无论是食堂还是团餐配送，传统的服务方式如果一成不变，也只是满足员工的基本用餐需求，智慧餐饮理念的融入能够提升团体用餐的服务质量，并能够不断地改进、优化在团餐供应中的难题。在大、中型企业食堂中往往存在着排队难、结账拥挤、餐食供应量无法掌控等问题，如生产企业、物流公司、购物中心的企业餐厅等，员工大多统一时间下班集中赶往食堂就餐，尤其是午餐时段，供应时间有限，排队的时间占据一半。选择团餐配送的公司，往往是菜谱固定，用餐人数无法随之变化，从而造成浪费现象。可见，餐食供应环节缺少灵活性。集体用餐配送单位所用车辆应配备符合热链工艺条件的保温设施和温度显示装置。杨浦区职工餐外送服务电话

中央厨房配送根据产品的种类和性质选择贮存和运输方式，符合产品标签所标识的贮存条件。浦东新区团体餐外送中心电话

烹调加工操作规范：各类食品的烹调加工应符合相关要求。制作食品的设施设备及加工工具、容器等具有明显标识，按标识区分使用。烹饪食品的温度和时间应能保证食品安全。需要烧熟煮透的食品，加工制作时食品的中心温度应达到70℃以上，烹调后至食用前存放时间不超过2h。对特殊加工制作工艺，中心温度低于70℃的食品，应严格控制原料质量安全状态，确保食品安全。盛放调味料的容器应保持清洁，使用后加盖存放，宜标注预包装调味料标签上标注的生产日期、保质期及开封日期等内容。宜采用有效的设备或方法，避免或减少食品在烹饪过程中产生有害物质。食品留样符合规范，由专人管理留样食品、记录留样情况。每批次或每餐次食品成品应当留样。留样食品按照品种分别盛放于清洗消毒后的所用密闭容器内，标注留样食品名称、留样时间（月、日、时），或者标注与留样记录相对应的标识，在所用冷藏设备中冷藏存放48小时以上。留样冷藏冰箱应所用，标志明显；每个品种留样量不少于125g，留样量需满足检验检测需要。浦东新区团体餐外送中心电话

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