机构会要求家属提供必要的法律文件和信息，确保委托合法有效，通常包括：身份证明：家属（委托人）的身份证正反面照片（或扫描件）；逝者的身份证、户口本照片（用于核实身份信息）。死亡证明：由医院或公安部门出具的《居民死亡医学证明（推断）书》（原件或电子版，部分机构可协助代办死亡证明，需家属提供基础信息）。授权委托书：需明确委托事项（如“全权委托XX机构办理逝者遗体接运、冷藏、火化、骨灰寄存/运送等全部事宜”）、委托期限、双方权利义务。部分机构要求委托书需手写签名后拍照/扫描，或进行线上电子签名（需确认当地是否认可）；若涉及财产（如骨灰、遗物）处理，建议委托书注明具体方式（如骨灰由机构暂存，待家属返程后领取）。其他特殊材料：如逝者为少数民族，需提供民族信息及习俗要求；若涉及保险理赔、社保注销等，可能需家属授权机构代为对接相关部门（需额外签署专项授权）。帮您跑手续、联系墓园 —— 家属专心送别，琐事我们来扛。东西湖区白店邻里殡仪服务公司
骨灰寄存与安葬协助若暂时不安葬，可协助办理骨灰寄存（殡仪馆或陵园的寄存处）；若需安葬，可推荐合作的公墓，协助办理选墓、安葬仪式（如墓碑刻字、下葬流程引导等）。特殊需求服务少数民族习俗服务（如回族土葬协助、藏族天葬流程对接等，需符合国家殡葬政策）；宗教仪式配合（如佛教诵经、基督教追思礼拜等，需家属提供宗教人员信息）；远程代办服务（家属不在本地时，协助完成全流程，通过视频沟通确认细节）。关于“全流程是否都管”的说明正规的殡仪服务机构可以覆盖从“遗体接运”到“骨灰安葬”的全流程，但家属可以自主选择服务范围：比如只想让机构负责遗体接运和火化手续协助，其他项目（如告别仪式、用品采购）自己处理，也是允许的；全流程服务的是“省心”——机构会派专人对接，全程指导，避免家属因不熟悉流程而跑冤枉路，尤其适合情绪崩溃、无暇分身的家属。洪山区白店邻里殡仪服务白事一条龙20 年行业经验沉淀，从接运到仪式统筹，用标准化服务消解家属的慌乱与未知。
意外或非正常死亡（如车祸、猝死）流程：立即报警，警方勘查现场、排除刑事案件后，出具《居民非正常死亡证明》或《尸体处理通知书》；家属凭警方证明及逝者身份证，到殡仪馆或指定机构办理遗体接运；如需进一步确认死因，可能需尸检，尸检报告完成后由公安部门补充开具死亡证明。注意：警方未许可前，遗体不可移动，擅自联系殡仪机构可能影响案件调查；涉及工伤、交通事故的，需保留警方证明用于后续保险理赔。特殊场景（如养老院、户外）养老院死亡：由机构协助联系社区医生上门开具证明，流程同 “家中正常死亡”；户外意外死亡：同 “非正常死亡” 流程，需警方处理完毕后，由殡仪馆协助对接开具证明。
后续衔接：火化后提醒骨灰领取时间、所需证件（如家属身份证、火化证明）；若涉及骨灰寄存或安葬，告知后续流程（如寄存处开放时间、安葬前需准备的物品），避免家属跑空。四、物品准备：实用与情感兼顾必备物品：提醒家属带逝者的常用衣物（用于遗体穿衣，若服务方包含此项目，会说明是否需要家属准备）；个人物品：纸巾、饮用水（尤其仪式较长时）、常用药品（如降压药、***救心丸，避免家属因情绪激动引发身体不适）；纪念物品：若家属想摆放逝者照片、生前物品（如老花镜、书籍），提醒尺寸（如照片建议 7 寸或 10 寸，便于摆放）。禁忌提醒：避免携带尖锐、易燃易爆物品（如打火机，部分场所禁止）；传统习俗中忌讳的物品（如某些地区忌讳带钟表、梨等，服务方会根据当地习俗提前提醒）。普通家庭选哪种合适？
基础必备项目（流程，缺一不可）这些是处理后事的“刚需”，无论选择哪种服务，基本都包含：遗体接运从死亡现场（医院、家中、事故地点等）用殡仪车辆将遗体安全转运至殡仪馆或暂存处（需符合防疫和卫生规定）。部分机构会提供24小时接运服务，尤其针对夜间或突发情况。遗体暂存与防腐若火化或告别仪式不能立即进行，需将遗体暂存于殡仪馆的冷藏设备中，避免遗体变质（按天计费，不同城市收费标准不同）。对于需要长途运输或延迟处理的情况，会提供专业防腐处理（需提前说明）。遗体清洁与整理由专业人员为遗体进行清洁、消毒、梳理、穿衣（寿衣可自带或从机构选购），让逝者保持体面。提前沟通仪式细节：小到逝者生前爱喝的茶要摆在哪，大到亲友席位怎么排，您说的每句话，我们都记在心上。黄陂区白事殡仪服务
寿衣、骨灰盒、花圈等用品 —— 高中低档都有，明码标价，不推销贵的，只选合适的。东西湖区白店邻里殡仪服务公司
找殡仪服务：“专业分工代劳，减少事务性压力，但需选对机构”适合：多数普通家庭——尤其是情绪崩溃、没时间、对流程完全陌生的家属。省心的体现：“全流程代办”，家属只做“选择题”正规殡仪服务会派1名专属顾问全程跟进，从接运遗体到骨灰安葬，家属只需：提供必要证件（身份证、户口本等）；确认需求（比如是否办告别仪式、选什么档次的骨灰盒）；到场参与关键环节（如瞻仰遗容、领取骨灰）。其他跑腿、协调、填表的事，全由机构完成。东西湖区白店邻里殡仪服务公司
