经办人身份材料直系亲属身份证原件及复印件（需与逝者在同一户口本或提供亲属关系证明，如结婚证、出生证）；委托他人办理时，需提供《委托书》及受托人身份证原件（部分地区要求委托书公证）。其他辅助材料逝者病历、健康档案（家中正常死亡时可能需提供，用于社区医生推断死因）；公安部门出具的《尸体处理通知单》（涉及非正常死亡或尸检后）。二、死亡证明的开具流程（分场景说明）医院内死亡流程：医生确认死亡后，开具《居民死亡医学证明（推断）书》（共四联，第二联用于销户，第四联用于火化）；家属凭逝者身份证、户口本及经办人身份证，在医院病案室或指定窗口领取原件。特殊情况：新生儿死亡需提供出生证明或母亲产检记录；外籍人士需提供护照及翻译件（部分医院要求提前报备）24 小时在线响应，消息发过来，10 分钟内一定有回复 —— 知道您此刻心里不踏实，我们随时都在。新洲区专业殡仪服务电话
意外或非正常死亡（如车祸、猝死）流程：立即报警，警方勘查现场、排除刑事案件后，出具《居民非正常死亡证明》或《尸体处理通知书》；家属凭警方证明及逝者身份证，到殡仪馆或指定机构办理遗体接运；如需进一步确认死因，可能需尸检，尸检报告完成后由公安部门补充开具死亡证明。注意：警方未许可前，遗体不可移动，擅自联系殡仪机构可能影响案件调查；涉及工伤、交通事故的，需保留警方证明用于后续保险理赔。特殊场景（如养老院、户外）养老院死亡：由机构协助联系社区医生上门开具证明，流程同 “家中正常死亡”；户外意外死亡：同 “非正常死亡” 流程，需警方处理完毕后，由殡仪馆协助对接开具证明。武汉殡仪服务一条龙对行动不便的家属，提供上门沟通服务：方案细节、费用明细，在家就能谈清楚，不用您来回折腾，让您省点力。
合理安排“轮班制”若家属较多，可分时段到场：关键环节（如签字、告别仪式）全员参与，非关键环节（如等待火化）留1-2人对接即可，其他人回家休息或处理其他事务。不必“硬撑”，及时求助若情绪崩溃或体力不支，可告知服务方工作人员，他们会提供休息区、饮用水、简单药品等支持，甚至协助联系家属陪同；对流程有疑问时，直接问服务方（如“接下来我们需要做什么？”），不必因“不懂规矩”勉强自己，专业机构会主动引导。总结处理后事的**是“让逝者安息，让生者安心”，家属的情绪和体力状态远比“全程在场”更重要。正规服务机构的价值，正是通过专业分工帮家属分担压力——家属只需聚焦“必须亲自参与的关键环节”，其他事务放心委托即可。如果担心疏漏，可提前让服务方提供《流程时间表》，标注“需家属在场”的节点，提前做好准备，避免手忙脚乱。
这3类关键环节，建议家属（尤其是主协调人）在场这些环节涉及身份确认、重要决策或情感表达，需要家属亲自参与，避免疏漏或遗憾：遗体确认与交接遗体从医院/家中接运到殡仪馆后，***确认遗体（核对身份、外观）需要直系亲属（如配偶、子女）在场，确保无差错；若涉及遗体穿衣、**等环节，家属可选择在场确认细节（如衣物是否合适、妆容是否符合逝者生前形象），也可委托服务方，但***确认建议在场。重要决策与签字选择殡仪服务项目（如灵堂规格、仪式流程、火化/安葬方式）时，需家属（通常是主协调人）沟通确认并签字；火化前的《火化申请书》《骨灰处理协议》等法律文件，必须由直系亲属签字，需本人在场（特殊情况可委托，但需提前办理授权公证）。手续代办涵盖 9 大环节：死亡证明、火化预约、骨灰寄存…… 不用您反复跑腿，我们代跑去办，让您少操心。
基础档（约 3000-6000 元）：满足 “功能性需求”**服务：遗体接运（普通车辆）、3 天内基础冷藏、标准火化（平板炉）、简易告别（无专门场地或 10㎡以内小厅）、基础骨灰盒（木质 / 纸质）、骨灰短期寄存。硬件与人员：车辆为普通殡仪车（7 座以下），工作人员为基础服务团队（1-2 人，负责流程衔接），无额外仪式设计。适合场景：预算有限、追求 “简办”、逝者生前无特殊遗愿，或因特殊情况（如突发意外）需快速处理流程。2. 标准档（约 8000-15000 元）：兼顾 “功能性 + 仪式感”**服务：在基础档上增加 —— 遗体专业清洁**（含寿衣穿戴）、中型告别厅（20-50㎡，带简单布置：黑纱、挽联、遗像架）、专业司仪主持告别仪式（含流程引导、悼词宣读）、中档骨灰盒（陶瓷 / 实木）、3-7 天守灵服务（部分机构提供临时守灵室）、骨灰盒刻字等。硬件与人员：车辆升级为 9 座以上殡仪车（带简单装饰），配备 1 名司仪 + 2 名辅助人员（负责引导家属、协调流程），可提供电子屏播放逝者生平照片（基础版）。适合场景：希望通过简单仪式表达哀思，家属有 “体面送别” 的诉求，但不追求奢华，多数普通家庭的常规选择。自己处理后事和找殡仪服务，区别在哪里？专业殡仪服务花篮
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服饰与用品定制：为佛教家庭准备僧衣、袈裟供仪式使用，遗体穿戴海青等佛教服饰；为传统汉族家庭提供寿衣、寿鞋，且讲究 “五领三腰” 等款式规范。饮食与禁忌尊重：服务过程中避免为**教家庭提供猪肉相关食品，接待场所设置清真餐区；为守灵家属准备符合其文化习俗的餐食，如素食、特定节庆食品等。时间安排贴合传统：根据宗教教义或民族习俗确定仪式时长和日期，如**教殡礼需在死亡后 24 小时内完成，机构会加急协调流程；汉族 “头七”“三七” 等祭奠节点，提供提醒服务并协助安排纪念活动。新洲区专业殡仪服务电话
