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在未来，当智慧元素融入整个行业，医疗信息系统必将以前所未有的速度开始进化，并对医疗卫生行业，乃至全人类的健康产生重大影响。随着物联网“十二五”规划的出台与各省市智慧城市的规划或落实，智慧医疗也被物联网和智慧城市的建设的牵引力拉着高歌猛进。中国移动还致力于推动医院诊疗服务向数字化、信息化发展。在医院信息系统与通信系统融合的基础上，中国移动通过语音、短信、互联网、视频等多种技术，为患者提供了呼叫中心、视频探视、移动诊室等多种功能，实现了医院、医生、患者三方的有效互动沟通。把区域医疗信息网络作为医院数字化建设发展的高级阶段进行研究和建设。黄浦区在线医疗软件设计

②选择软硬件的集成商、供应商和合作伙伴，通**托有资质的咨询公司或特别的**小组进行方案评估。③需求分析。首先通过对目标医院使用者的访问、调查，详细了解用户的流程与需求，***形成文档：《项目结构》文档、《目标范围说明书》文档、《用户需求说明书》文档、初步的《用户界面说明书》文档、《测试战略》文档、《测试规范与通过标准》文档。系统设计与软件客户化。设计阶段要做的工作：a.把用户的需求变成技术上可实现的步骤；b.完善用户界面演示程序，让用户完全接受系统的界面形式；c.制订《客户沟通计划》，收集和控制用户需求；d.完成《功能规格说明书》的签署并冻结；e.初步完成《测试规格》文档；f风险评估。要完成的文档：《用户界面说明书》、《概念设计》、《逻辑设计》、《物理设计》、《功能规格说明书》、《测试计划和时间表》、《测试规格》文档和大部分的《测试用例》文档、《项目时间表》虹口区智能医疗软件服务电话计算机化的信息系统要支持中层科室的数据收集、综合、汇总、分析报告与存储的工作。

智慧医院应用的问世对大众来说不仅能简化就医流程、降低医疗费用，更能增加被医生重视的感受；对医生来说，不仅能减少劳动时间，还能提高患者管理质量、提高诊治水平，在不断学习中得到患者认可；对医院来说，能更直接的了解患者需求，为患者服务，同时提高服务满意度，构建和谐医患关系。 [4]健康社区健康社区通过智慧医疗和数字健康的一整套解决方案的服务，推动房地产向更加智能、健康、绿色、高效、安全的方向发展，***提升人居环境的归属感和获得感。 [8]

从技术角度分析，智慧医疗的概念框架（见智慧医疗方案架构图）包括基础环境、基础数据库群、软件基础平台及数据交换平台、综合运用及其服务体系、保障体系五个方面。基础环境：通过建设公共卫生专网，实现与**信息网的互联互通；建设卫生数据中心，为卫生基础数据和各种应用系统提供安全保障。基础数据库：包括药品目录数据库、居民健康档案数据库、PACS影像数据库、LIS检验数据库、医疗人员数据库、医疗设备等卫生领域的六大基础数据库。具有良好的用户环境，终端用户的应用和操作应简单、方便、易学、易懂。

物联网技术在医疗领域的应用潜力巨大，能够帮助医院实现对人的智能化医疗和对物的智能化管理工作，支持医院内部医疗信息、设备信息、药品信息、人员信息、管理信息的数字化采集、处理、存储、传输、共享等，实现物资管理可视化、医疗信息数字化、医疗过程数字化、医疗流程科学化、服务沟通人性化，能够满足医疗健康信息、医疗设备与用品、公共卫生安全的智能化管理与监控等方面的需求，从而解决医疗平台支撑薄弱、医疗服务水平整体较低、医疗安全生产隐患等问题。三是满足以上两种要求的信息服务系统，各分系统又可划分为若干子系统。崇明区本地医疗软件设计

但与此同时，信息系统的不足和缺陷就会在新的实际环境及各部门新的协同需求中突现出来；黄浦区在线医疗软件设计

③支持管理部门的信息汇总与分析：医院的科室担负着繁重的管理任务，随着科室管理工作的日趋科学化，会越来越多地依赖于它们从基层收集来的基本数据进行汇总、统计与分析，用来评价他们所管理的基层部门与个人的工作情况，据此做出计划，督促执行，产生报告和做出决定。计算机化的信息系统要支持中层科室的数据收集、综合、汇总、分析报告与存储的工作。④医疗信息的复杂性与标准化：病人的信息是以多种数据类型表达的，不仅有文字与数据，还需要图形、图表、影像等；它处理的数据对象既有结构化数据，也有半结构化或非结构化数据黄浦区在线医疗软件设计

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