有句话说的好,开发一个新顾客的成本,是留住老顾客的5倍以上。顾客回头率一直都是足疗店比较关注的问题之一 ,是不是顾客满意了,就会变成回头客?答案是不一定的,只有顾客“忠诚”了才会回头,那么需要我们如何去做才能让顾客忠诚”呢?
一、 记住顾客-切你所知道的,聊有趣的话题。
记住顾客的相貌、名字、喜好等等与顾客相关的信息,想顾客之所想。
二、立顾客档案,-对-服务
建立顾客档案,更好地一对一对顾客提供“暖心”服务。
三、赠积分卡、镔卡、领卡
赠积分卡、贵宾卡、会员卡等,用"优惠”服务留住顾客。
四、让顾客享受-体化服务
让顾客可以享受音乐、视频、茶水等- -体化服务, 享受足疗带来的满意与舒适,现场具备顾客意见本,佩戴微笑服务牌细节的服务成就顾客对足疗店的印象和忠诚,所以,围绕顾客的消费行为,店铺应该做好包括信息传递、消费引导、犹豫等待、成交付款等各方面的细节服务,力求使顾客在消费的全流程自始至终都享受到的热情。
五、举絎VIP特定回馈动
VIP特定回馈活动:如生日回馈--除生日卡或小礼物外, 设立一-个VIP顾客生日当天消费,可在原有折扣基础上再给予-定折扣的优惠方式。 装修公司的好处您了解吗?四川酒店装修定制
成功的主题酒店设计要注意的地方有很多,具体有那些:
确定主题:
酒店装修要确定一个明确的主题,以便宣传营销上与其他的酒店差异化,能够准确找到自己酒店的特色和卖点,主题是酒店的一大要素,一旦形成了自己的品牌文化,并得到了认可,同行很难去抄袭模仿。酒店的卖点主要还是住宿体验产品,能给顾客带来好的体
验,与酒店外部自然人文环境形成和谐统一。
有个性
主题酒店装修设计要有自己的个性特征或独特之处。主题酒店差异性地营造,力求在建设、产品设计与服务提供各方面创新,所以主题酒店装修要突破千店一面的传统格局,价格已经不再是人们衡量产品好坏的标准,住的舒心、舒适是现代主题酒店发展的方向和重要竞争力。 吉林美容院装修设计公司严艺公司装修拥有完善的售后。
非一站式的优缺点优点:每一项服务都可以找到的服务商,例如设计,可以找到扎哈哈迪德
缺点:
1、费钱,的服务,必须收取的服务费。例如设计事务所只负责报价,不负责成本,当消费者开心的拿到中意的设计方案,找到施工方报价,价格可能会高到尴尬 。
2、扯皮,多个供应商一起合作,需要消费者有极强的协调能力,否则就会发生扯皮。例如设计事务所只负责设计出美美的作品,不负责实现,如果执行过程中发生了偏差,会与施工方扯皮。
3、落地性,设计方案中遇到某些亮点设计,消费者找的施工方是否有工艺能实现,如果不能实现,只能把方案改掉,该方案的亮点设计就没了。
4、协调困难,消费者需要协调各供应商,让他们完美配合,例如软装供应商与施工供应商,大型家具必须严格遵循进场窗口,一旦错过,就会耽误施工。
5、延误工期,如遇到施工与设计供应商扯皮、设计落地性、供应商之间协调问题,比较严重的需要修改方案,那么必定会延误工期。
创新不会落后,环保永远有生命力。如今,所有行业都倡导创新和环保。对于装修行业来说,创新和环保更是救命的救命稻草。上海酒店装修要想长期发展,必须保证创新和环保。
创新和环保是中国酒店未来的发展方向,因此有必要摒弃以前的装修模式,打造一个完美的未来酒店。创新对于酒店来说很重要,因为以前酒店装修设计的时候,往往会在装修风格和模式上打脸。对于我们的消费者来说,如果酒店没有创新,很多酒店都会千篇一律,酒店风格也会变得老套。创新不是凭空想象出来的。现代酒店创新不仅结合了时代的流行元素,还考虑了酒店的本土文化。只有这样,我们才能展示出自己独特的魅力。 装修公司的好处有很多。
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完善的内部的设计
依赖推出美容项目而定的是美容店的内部设计。对于美容店很难找到一个有效的设计方案的难题,它都可以克服。通常情况下,内部设计包括了等候区,接待区,操作工作区,员工休息区和行政办公区。
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色彩选择很重要
不同的颜色带给人的感觉也是不一样的。比如给人以温暖感觉的是偏红或黄的颜色,给人以冷漠感觉的是偏蓝或绿的颜色,而给人以比较中庸的感觉的是白色,灰色和黑色。所以为了能给顾客带来一种舒适和宁静的感觉,深圳美容店装修时我们可以在操作工作区和接待区使用绿的颜色。
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鲜明的主题设计
美容店要有橱窗,用以展示商品,引起潜在客户的好奇。它主要是通过背景的衬托,来介绍和宣传商品。如果一个橱窗它的主题鲜明,风格独特,色彩协调,那么就可以起到整体改善美容店形象的作用。 想要装修?您要先了解装修的特点。四川酒店装修定制
您知道严艺公司的装修系列都有哪些吗?四川酒店装修定制
主题酒店设计的出现赋予了酒店新的内涵,使酒店不再像过去那样简单地提供住宿。随着主题酒店设计的出现,很多人会因为追求精致生活而尝试入住。
历史文化为切入点
其设计必须有完整的主题,才能快速准确地把握每个设计对象的不同文化需求。设计可以帮助设计师找到自己不同的主题,强化酒店室内空间设计的主题和文化。
怀旧记忆为切入点
怀旧是酒店空间设计中经常使用的主题。挖掘整理出丰富的历史文化特色,再现历史魅力,赋予主题酒店空间强大的生命力和认同力。它以个性的风格突破了老式的室内空间。青灰色石板铺成的地面,拾级而上,是一条蜿蜒的走廊。古代宫灯不仅精美而且典雅。 四川酒店装修定制
上海严艺室内装潢工程有限公司致力于建筑、建材,是一家服务型的公司。公司业务分为美容养生会所装修装饰,足疗会所装修装饰,整形医院装修设计,主题酒店、别墅装修装饰等,目前不断进行创新和服务改进,为客户提供良好的产品和服务。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造建筑、建材良好品牌。在社会各界的鼎力支持下,持续创新,不断铸造***服务体验,为客户成功提供坚实有力的支持。