商品退仓储存管理

仓库关于退货规定，提升仓库的工作效率及服务质量：店铺、客户退货及撤店的的货品装箱时必须按精品、次品进行区分装箱，装箱的货品必须同款、同色、同码包装，并在退货箱子外面注明精品与次品，无吊牌的货品必须必须用胶袋单独包装并在外包装袋用大头笔注明款号、颜色、尺码。退货装箱的手工退货单必须用公司的退货表进行填写，明确到型号、颜色、尺码，同时必须一箱对应一张手工单，退货装箱单据必须一式三份，退货人员留底、跟单人员留底、仓库留底以便查阅。如果为成套的货品，退回来的是单件写入次品，外包装必须标示。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库，待买家把货退回后再退款处理。商品退仓储存管理

仓库的退货常常是仓库管理人员较烦恼的点。在仓库里，经常出现存储区整齐码垛，退货区货物被随意摆放，堆积成灰的现象。相比收货时只需检查部分商品的质量和保质期，然后清点数量随即入库，退货时却需要严格进行逐品清点，根据保质期和货品的破损程度确定货品的流向是二次上架，退供应商还是报损，报损的商品还要明确到相关责任人。可以说退货的业务占不了仓库业务的10%，但是耗费的精力却是巨大的。对于退货这样一个“瓶颈”业务，如何优化流程，减少退货，提高效率是仓库管理者们需要深入考虑的点。浙江退仓储存需要多少钱亚马逊卖家使用FBA的时候，退货问题可以减少很多麻烦。

为什么仓库管理较怕的就是退货？首先就是精品库存的查看，要了解到是否需要补货，保障客户的使用不会受影响。如果是包装原因引起的退货，那么就会引申出找供应商要包装的工作，如是产品质量问题，要了解故障情况，分析是不是人为因素造成、是不是在三包范围，厂家能否接受，以及库内人员工作自查问题、整改报告，维护客户关系等等。仓储部门如果没有好的退货管理，那么退货便会成为仓储部门混乱的始作俑者。当然，退货是消费者的权利，企业要制定良好的退货管理流程和制度，让退货管理变得更简单，让仓库员工更轻松。

仓库退货或换残产品收货：各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有配套的纸箱，配件齐全。换残产品则须与通知单上的型号、机号相符，否则仓库拒绝收货。收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。定单处理人员依据单据录入系统。建议买家收到货后，看喜不喜欢再决定是否退货。

海外仓可以解决FBA退换货的问题吗？说到退货问题，不管是对于国内卖家，还是跨境电商来说都是一个绕不过的大难题，而亚马逊的退换货就更是难中之难。简直让人头疼。遭遇亚马逊FBA退换货问题，卖家有吐不完的苦恼，但到底该要怎么去解决呢？通常这种情况，卖家可以选择一家靠谱的海外仓来帮忙解决，当前有一些海外仓提供退件处理可以把货物从FBA退回海外仓，做退货换标，重新入仓让商品能够重新二次销售，帮助卖家避免货物损失，海外仓系统，无缝对接FBA仓库协助海外仓储解决退换货业务。如果FBA仓较繁忙，则处理时间相对延长。商品退仓储存管理

卖家可以从review中总结原因。商品退仓储存管理

仓库退货操作作业流程：1、在发现物品出现因由供应商负责的质量问题后，仓库应及时通知相关采购员提出退货申请。(采购员根据仓库递交的“物料、外加工件送检单”上的相关信息通知供应商)；2、不合格物品将由相关采购员通知供应商尽快至仓库办理退货。3、供应商接到退货通知后，来司确认退货物品的名称、物料号、数量等，仓管员须开具退货单(注明“物料、外加工件送检单”单号)，核对无误后双方签字；4、退货单一式三联：一联存根联，第二联供应商联由供应商与退回货物一起带回，第三联采购联交采购部留存。商品退仓储存管理

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