道路停车安全岛

酒店作为接待宾客的重要场所，停车服务的便捷性直接影响宾客对酒店的印象。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对酒店场景，推出智慧停车方案。方案中，在酒店停车场出入口部署外观设计的车牌识别一体机，搭配灯光效果，提升酒店整体档次。系统支持酒店住店宾客、用餐宾客、会议宾客等不同类型车辆的分类管理，住店宾客车辆可通过前台登记信息后，快速识别放行并引导至专属停车区域；用餐和会议宾客车辆可通过预约或现场登记获取临时停车权限，并享受一定时长的停车优惠。同时，停车场内配备 24 小时巡逻人员和监控设备，保障车辆安全。系统支持多种便捷支付方式，包括与酒店账单绑定结算，宾客离店时可一次性结清房费和停车费，无需单独处理停车缴费事宜。管理平台还能为酒店管理人员提供车辆流量分析、不同类型宾客停车需求统计等数据，助力酒店优化停车服务策略，提升酒店的服务品质和宾客满意度。新泊乐智慧停车场支持多种线上支付方式，出场更快速。道路停车安全岛

    传统停车场的用户投诉反馈渠道单一（如现场找管理人员、拨打客服电话），常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题，用户满意度低；运营方也难以高效收集用户意见，改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能，为用户提供了便捷的意见表达渠道，也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题（如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差）时，可在平台上点击“投诉反馈”，选择问题类型，上传相关证据（如照片、视频、账单截图），填写详细描述，提交后系统会自动生成反馈工单，并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后，需在15分钟内响应，与用户沟通了解情况，并在2小时内给出处理方案；处理完成后，用户可在平台上评价处理结果，若对结果不满意，可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程（如响应时间、处理时长、用户评价），生成月度反馈报告，分析高频问题（如车位占用投诉多、缴费异常频发），为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率，增强了用户与平台的互动，提升了用户满意度。 广州地下停车监控停车与会员系统联动，新泊乐用户可享专属优惠。

    对于企业、小区居民等有长期停车需求的用户，传统长租车位采用“线下签约、现金缴费、人工登记”的模式，存在“续约麻烦、缴费不及时、车位状态难查询”等问题；对运营方而言，手动管理长租车位信息，易出现“信息混乱、重复出租”的风险。新泊乐停车平台的“长租车位管理”功能，为双方提供了便捷的线上管理方案。用户可在平台上浏览可长租的车位信息（如位置、面积、月租价格、租期要求），在线提交长租申请，上传相关证件（如企业营业执照、居民身份证），运营方通过平台后台审核后，双方在线签署电子合同，合同具有法律效力，无需线下见面。用户可通过平台实时查看车位租期、缴费状态，设置“自动续费”功能，避免因忘记缴费导致车位被收回；若需提前退租，也可在线提交申请，运营方审核后办理退租手续。运营方可通过平台后台管理长租车位信息，查看租户列表、租期分布、缴费记录，自动提醒租户续费，生成长租车位统计报表，避免信息混乱。该功能简化了长租流程，提升了管理效率，保障了双方权益。

    传统停车场的停车记录（如入场时间、出场时间、缴费凭证）多采用纸质票据或本地存储，易出现“票据丢失、记录损坏”的问题，用户如需查询历史停车记录（如用于报销、事故追溯），往往无法提供有效凭证；运营方如需核对历史数据，也面临查询困难的问题。新泊乐停车平台的“停车记录云端存储与查询”功能，为用户与运营方提供了安全、便捷的记录管理方案。用户每次停车后，平台会自动将停车记录（包括入场时间、出场时间、停车时长、车位编号、收费标准、缴费凭证、车辆照片）上传至云端服务器，云端采用加密存储技术，保障数据安全，防止丢失或泄露。用户可随时通过平台APP查询历史停车记录，支持按时间（如近7天、近30天）、停车场名称、消费金额筛选，查询结果可导出为PDF或Excel格式，方便用于报销或留存。运营方可通过平台后台查询所有车辆的停车记录，支持按车牌号码、时间段、停车类型（临时停车/长租/预约）检索，便于核对账目、处理用户投诉、追溯异常事件。该功能解决了传统记录管理的痛点，实现了停车记录的“长久存储、便捷查询”。 新泊乐为商业综合体打造专属停车方案，提升客流体验。

写字楼作为城市商务办公区域，每日早晚高峰时段员工车辆集中进出，容易造成停车场出入口拥堵，且外来访客车辆登记流程繁琐，影响办公效率。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对写字楼停车痛点，推出高效智慧停车方案。方案中，在写字楼停车场出入口部署快速响应的车牌识别设备，员工车辆提前录入系统，进出时无需停车即可快速识别放行；外来访客车辆可由写字楼内企业通过线上平台提前预约，生成临时授权码，访客在入口输入授权码或扫描二维码即可快速入场，无需人工登记。同时，系统配备车位引导系统，引导车主前往空余车位，避免在停车场内绕路找位。此外，考虑到写字楼内企业可能有商务接待需求，系统支持预留车位功能，企业可提前为重要客户预留车位，并通过短信或 APP 告知客户车位位置。管理平台还能为写字楼运营方提供车辆流量统计、车位使用情况分析等数据，助力运营方优化停车资源配置，提升写字楼的商务服务品质和整体运营效率。新泊乐停车系统可灵活调整收费标准，适配不同场景。兰州机械车库停车厂家

新泊乐让停车场资源得到更充分合理的利用。道路停车安全岛

    随着新能源汽车的普及，新泊乐停车技术有限公司创新研发了充电车位智能管理系统。该系统通过智能地锁、视频识别等技术手段，有效防止燃油车占用充电车位现象的发生。当新能源车辆需要充电时，车主可通过APP预约车位，系统将自动下放地锁；当车辆驶离后，地锁自动升起，避免车位被占用。我们充分考虑使用便利性，系统支持自动识别新能源车牌，新能源车辆可无障碍进入充电车位。同时，系统与主流充电桩平台实现数据互通，车主可在同一APP上完成车位预约和充电启动操作，体验seamless的服务流程。管理方可通过后台设置充电车位**时段、收费标准等参数，满足不同场景的管理需求。系统还提供充电车位使用情况统计报表，帮助管理方分析充电设施利用率，为后续建设规划提供参考。这套解决方案已在多个停车场成功实施，有效改善了新能源车主的充电体验。 道路停车安全岛