佛山项目俄罗斯专线目的国正清

前期筹备：需求对接与方案规划

汽运运输前期需快速响应客户需求，结合路线、车型及货物特性制定适配方案，为后续运输奠定基础。需求精确采集：与客户深入沟通，明确货物主要信息——货物名称、重量（单票总重及单件重量）、体积（长×宽×高）、件数及包装类型（如木箱、纸箱、托盘、裸装设备等），重点确认是否为危险品（如锂电池、油漆等需提供MSDS报告）、超限货（单件长宽高是否超出俄式货车装载标准，通常宽度不超过2.55米）或特殊货物（如生鲜需冷链运输、精密设备需防震保护）。同时，确定国内提货地址（如长三角工厂、珠三角仓库）、俄罗斯交付地址（如莫斯科市区仓库、叶卡捷琳堡工业区、新西伯利亚门店）及客户期望到货时效（汽运全程通常12-18个工作日，具体因路线和天气而异），为方案制定提供依据。 俄罗斯专线覆盖俄主要商业圈，派送效率高，助力企业快速交付客户订单。佛山项目俄罗斯专线目的国正清

前期筹备：需求确认与方案定制（1-3 个工作日）

1.需求信息采集：与客户确认货物基本信息，包括货物名称、重量（毛重/净重）、体积、件数、包装类型（如木箱、托盘、纸箱等），同时明确货物是否属于危险品、超限货（长宽高是否超出铁路集装箱标准）或特殊监管货物（如食品、药品需提供相应检疫证明）。此外，需确定货物发件地址（国内具体门点，如工厂、仓库）、收件地址（俄罗斯境内具体门点，如莫斯科某仓库、圣彼得堡某工厂）及期望到货时间，以便匹配高效运输时效方案。

2.方案制定与报价：根据客户需求，结合当前铁路班次资源（如中欧班列“长安号”“蓉欧快铁”等往返俄罗斯线路）、运力情况及口岸拥堵程度，制定门到门运输方案。方案中需明确运输路线（如“国内门点→阿拉山口/满洲里口岸→俄罗斯莫斯科/圣彼得堡→国外门点”）、使用集装箱类型（40HQ、20GP等）、预计总时效（通常全程18-25个工作日，具体因口岸和目的地而异）及费用明细（含国内拖车费、报关费、铁路运费、口岸换装费、国外清关费、国外拖车费等），并向客户提供正式报价单与服务协议。 上海俄罗斯专线费用俄罗斯专线覆盖俄主要港口与机场，衔接便捷，为企业货物中转节省时间。

俄罗斯境内运输：干线运输与中途监控

1.干线运输规划与执行：根据目的地位置，规划俄罗斯境内优化运输路线，优先选择高速公路（如莫斯科-圣彼得堡M10公路、莫斯科-叶卡捷琳堡M5公路），避开冬季易积雪、夏季易泥泞的偏远路段。由俄方司机驾驶合规车辆（车辆需具备俄罗斯联邦运输部颁发的运营许可）执行运输任务，运输过程中严格遵守俄方交通规则（如限速、休息时间要求），冷藏货需全程维持设定温度（如生鲜类0-4℃，冷冻类-18℃以下），并记录温度数据。

2.全程监控与进度反馈：通过GPS定位系统实时追踪车辆位置，定期（如每日2次）向客户反馈货物运输进度（如“货物已抵达俄罗斯喀山，预计3天后抵达莫斯科”）；对高价值或特殊货物，可安排俄方代理中途抽查货物状态（如在中途服务区检查包装、铅封），并拍摄照片发送客户。若遇突发情况（如道路封闭、车辆故障、恶劣天气），立即与俄方代理协商解决方案（如更换车辆、调整路线），并立即告知客户，减少时效延误影响。

生鲜冷链运输：全程温控溯源，锁住新鲜品质

针对肉类、水果、海鲜、预制菜等生鲜产品，依托中俄冷链专线资源，实现“产地直运-终端销售”无缝衔接：

温控设备：使用-25℃至0℃可调温冷藏集装箱，配备专属制冷系统，确保运输过程中温度波动不超过±1℃；

溯源管理：每个冷藏箱配备GPS定位+温度记录仪，可实时查看温度曲线，支持客户随时调取溯源数据；

快速通关：生鲜货物享受俄罗斯海关“绿色通道”，清关时效缩短至12小时，确保货物以超新鲜状态进入俄罗斯商超、餐厅。 深耕俄罗斯专线多年，清关效率行业首先，企业货物快速抵达，抢占市场先机。

国内段运输：上门提货与铁路发运（3-5个工作日）

完成前期筹备后，进入国内段运输环节，重点是将货物从客户指定门点提送至国内铁路口岸站，并完成铁路发运手续。1.上门提货：根据与客户约定的提货时间，安排合适的运输车辆（如4.2米、9.6米货车，或根据货物量调配集装箱拖车）前往国内发件地址提货。提货时，需与客户现场核对货物数量、包装完整性，确认货物信息与文件一致，避免出现货单不符的情况。同时，对货物进行必要的加固防护（如易碎品添加缓冲材料、零散货物打托盘固定），防止运输途中损坏，随后将货物运输至国内指定的铁路集装箱堆场或口岸站（如阿拉山口口岸、满洲里口岸、二连浩特口岸附近的堆场）。 俄罗斯专线为企业提供批量货物运输优惠，降低跨境物流成本，提升竞争力。青岛俄罗斯专线一般多少钱

俄罗斯专线专业服务商，覆盖莫斯科等重点城市，全程物流可视化，企业货物运输更安心。佛山项目俄罗斯专线目的国正清

应急处理服务针对 “货物滞留海关”“运输途中损坏”“客户临时变更收货地址” 等突发情况，成立 “应急小组”，1 小时内响应，24 小时内给出解决方案；如遇俄罗斯冬季暴雪、港口不工作等不可抗力，提前调整运输路线（如将 “海运→圣彼得堡” 改为 “铁路→莫斯科”），确保货物尽快送达。

客户专属服务群为每个客户建立 “1 对 1 专属服务群”，群内包含 “客户经理、报关专员、清关对接人、配送跟踪员”，客户可随时咨询物流进度，问题响应时间不超过 10 分钟；每周向客户发送《物流进度报告》，包含 “货物位置、下一步流程、预计到达时间”，让客户全程 “心中有数”。 佛山项目俄罗斯专线目的国正清