服务方式前景随着行业竞争的进一步加剧,“送货上门”、“上门服务”等将成为商家一项重要的服务内容。到时,不仅家电、家具等大宗类商品需要“同城配送”服务,其他一些小件商品,包括送餐、送煤气、送矿泉水、送快件等也同样需要。与此同时,随着中国电子商务的深入发展,人们网上购物的数量将会大幅增加,在一般物流公司无法提供“上门服务”的情况下,“同城配送”将成为必不可少的一个物流“环节”。降低电商退款率近期电商促销中家具电商销售额连创新高,但光鲜数据背后则是居高不下的退款率,在双11促销中备受争议的全友家居爆出了高达36%的退款率。配送是一种“中转”形式的物流运动。虹口区多样国内配送联系人
所谓“合理的配”是指在送货活动之前必须依据顾客需求对其进行合理的组织与计划。只有“有组织有计划”的“配”才能实现现代物流管理中所谓的“低成本、快速度”地“送”,进而有效满足顾客的需求。3、配送是在经济合理区域范围内的送货。配送不宜在大范围内实施,通常*局限在一个城市或地区范围内进行。 [1]集货集货,即将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输,配送的作业。集货是配送的重要环节,为了满足特定客户的配送要求,有时需要把从几家甚至数十家供应商处预订的物品集中,并将要求的物品分配到指定容器和场所。奉贤区特色国内配送近期价格配送是在经济合理区域范围内的送货。
③配送是一种“中转”形式的物流运动。④配送是配与送的有机结合形式。⑤配送是以用户要求为出发点的活动。(以要求为依据,指导客户)。1、配送提供的是物流服务,因此满足顾客对物流服务的需求是配送的前提。(1)由于在买方市场条件下,顾客的需求是灵活多变的,消费特点是多品种、小批量的,因此从这个意义上说,配送活动绝不是简单的送货活动,而应该是建立在市场营销策划基础上的企业经营活动。(2)由于在买方市场条件下,顾客的需求是灵活多变的,消费特点是多品种、小批量的,因此单一的送货功能,无法较好地满足广大顾客对物流服务的需求,因此配送活动是多项物流活动的统一体。(如我国《物流术语》所述。)更有些学者认为:配送就是“小物流”。只是比大物流系统在程度有些降低和范围上有些缩小罢了。从这个意义上说,配送活动所包含的物流功能,应比我国《物流术语》提出的功能还要多而***。
3.配送是一种"中转"形式。配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。从送货功能看,其特殊性表现为:从事送货的是专职流通企业,而不是生产企业;配送是"中转"型送货,而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型;一般送货是生产什么,有什么送什么,配送则是企业需要什么送什么。所以,要做到需要什么送什么,就必需在一定中转环节筹集这种需要,从而使配送必然以中转形式出现。当然,广义上,许多人也将非中转型送货纳入配送范围,将配送外延从中转扩大到非中转,*以“送”为标志来划分配送外延,也是有一定道理的。更重要的是,不能利用配送损伤或控制用户,不能利用配送做为部门分割、行业分割、割据市场的手段。
按经营形式分类①销售配送是指配送企业是销售性企业,或销售企业进行的促销型配送。②供应配送是指企业为了自己的供应需要所采取的配送形式,往往由企业或企业集团组建配送结点,集中组织大批量进货,然后向本企业配送或向本企业集团若干企业配送。③销售——供应一体化配送销售企业对于基本固定的客户和基本确定的配送产品在自己销售的同时承担对客户执行有计划供应的职能,它既是销售者又是客户的供应代理人。④代存代供配送是指客户将属于自己的货物委托配送企业代存、代供,有时还委托代订,然后组织对本身的配送。是“配置”,因而是接近客户的配置;虹口区品质国内配送价格信息
所谓“合理的配”是指在送货活动之前必须依据顾客需求对其进行合理的组织与计划。虹口区多样国内配送联系人
(2)配送计划化的进展初期配送,强调即时较多,即完全按顾客要求办事,而并不是按顾客的合理要求办事。制定合理计划而不是完全按顾客要求那样进行配送,是高水平的计划配送的一大进展。计划有效地促进了配送合理化,由于可采用大量发货减少收费,也受到用户的欢迎。(3)配送区域的扩大近些年,配送已突破了一个城市范围,在更大范围中找到了优势。美国已开展了洲际配送,日本不少配送是在全国范围或很大区域范围进行的,如日本东京的三味株式会社的全国性配送系统,日本Asica配送系统,日本资生堂配送系统等都是全国性的配送系统。虹口区多样国内配送联系人
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