青岛商业停车云坐席

住宅小区周边道路常因居民夜间停车需求得不到满足，出现车辆占道停放的情况，不仅影响道路通行，还存在交通安全隐患。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对这一问题，联合社区与交管部门，推出 “小区周边道路智慧停车” 方案。方案中，在小区周边符合条件的道路两侧设置智慧停车泊位，通过地感线圈或视频桩技术实时检测泊位占用情况，车主可通过手机 APP 查询空余泊位位置并导航前往。停车过程中，系统自动记录车辆停放时间，离场时通过线上平台，费用结算，无需人工收费。同时，系统具备违停监测功能，当车辆超出规定停放区域或停放时间过长时，及时向交管部门发送预警信息，保障道路通行秩序。该方案有效利用了小区周边道路资源，缓解了居民夜间停车难问题，同时规范了道路停车秩序，提升了区域交通环境质量。新泊乐持续优化停车算法，提升车位周转效率。青岛商业停车云坐席

    传统停车场的用户投诉反馈渠道单一（如现场找管理人员、拨打客服电话），常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题，用户满意度低；运营方也难以高效收集用户意见，改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能，为用户提供了便捷的意见表达渠道，也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题（如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差）时，可在平台上点击“投诉反馈”，选择问题类型，上传相关证据（如照片、视频、账单截图），填写详细描述，提交后系统会自动生成反馈工单，并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后，需在15分钟内响应，与用户沟通了解情况，并在2小时内给出处理方案；处理完成后，用户可在平台上评价处理结果，若对结果不满意，可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程（如响应时间、处理时长、用户评价），生成月度反馈报告，分析高频问题（如车位占用投诉多、缴费异常频发），为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率，增强了用户与平台的互动，提升了用户满意度。 东莞电瓶车停车安全岛停车全流程数字化，新泊乐推动停车场智慧化升级！

批发市场每日商户进货、货物运输、客户采购车辆频繁进出，停车区域混乱，车辆装卸货物占用通道，容易造成交通拥堵，影响批发市场的运营效率。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对批发市场场景，推出高效智慧停车方案。方案中，根据批发市场内不同区域的功能定位，划分商户专属停车区、货运车辆装卸区和客户临时停车区，并通过清晰的标识和线上导航引导车辆前往对应区域。在各区域入口部署车牌识别设备，商户车辆和长期合作货运车辆可提前录入系统，快速识别放行；临时采购客户车辆通过登记后进入临时停车区。同时，在货运车辆装卸区设置限时停车功能，规定车辆装卸货物的时间，避免车辆长时间占用车位，提高车位周转率。系统还支持与批发市场商户管理系统对接，商户可通过系统预约装卸货时间和车位，减少等待时间。管理平台实时监控各区域车辆动态，及时处理车辆违停、拥堵等问题，保障批发市场内交通顺畅，提升批发市场的整体运营效率和商业活力。

    新泊乐停车技术有限公司高度重视产品研发和技术创新，组建了由软硬件工程师组成的研发团队。团队密切关注行业技术发展趋势，将人工智能、物联网、5G等新技术应用于停车领域，持续提升产品性能。我们与多所高校和研究机构建立合作关系，共同开展技术攻关，取得了多项技术**。公司建有完善的测试环境，所有新产品都要经过严格的功能测试、性能测试和环境适应性测试，确保达到设计要求。我们还建立了客户反馈机制，及时收集用户使用意见，并将其作为产品改进的重要依据。通过持续的技术积累，我们的产品在识别率、稳定性、易用性等方面都保持了较好水平，能够满足不同客户的需求。未来，我们将继续加大研发投入，为客户提供更先进的停车解决方案。 新泊乐智慧系统让停车流程从入场到离场全环节更顺畅！

    针对大型商业综合体的停车管理需求，新泊乐停车技术有限公司开发了专属的智能停车引导系统。该系统通过安装在每个车位的超声波探测器实时采集车位状态信息，并通过引导屏、指示灯等设备引导车辆快速找到空闲车位。我们特别注重系统的实用性，采用抗干扰能力强的探测设备，确保车位状态识别的准确性。引导显示屏采用高亮度LED材质，在各种光线条件下都能清晰显示指引信息。同时，系统配备智能算法，可根据实时车流情况动态调整引导策略，提高车位使用效率。我们还为商场会员提供了车位预约功能，会员可通过手机APP提前预约车位，享受专属停车服务。系统后台提供详细的数据分析报告，帮助商场运营方了解停车高峰时段、车位周转率等重要指标，为运营决策提供依据。安装我们的系统后，商场停车秩序得到明显改善，客户满意度***提升。 新泊乐致力于打造全国性的智慧停车网络。武汉智慧停车缴费

新泊乐为城市停车难题提供了可靠的解决之道。青岛商业停车云坐席

    随着新能源汽车普及，用户对“停车+充电”的一体化需求日益增长，传统停车场的充电车位管理混乱，常出现“燃油车占用充电车位”“充电车辆充满后不及时离场”等问题，导致新能源车主“有桩难充”；对运营方而言，充电车位与普通车位分开管理，效率低下。新泊乐停车平台的“充电车位一体化管理”功能，实现了停车与充电的协同管理。平台将充电车位单独标记，用户可在车位查询时筛选“充电车位”，查看空闲充电车位数量、充电功率（如60kW快充/10kW慢充）、充电费用。新能源车主预约或使用充电车位时，系统会自动识别车辆类型，禁止燃油车占用；车辆停靠后，用户可通过平台启动充电、查看充电进度（如充电量、预计完成时间、充电费用）、停止充电，充电费用与停车费用可合并结算，支持无感支付。同时，系统具备“充电满位提醒”功能，当车辆充电完成后，会推送提醒至车主，告知其及时离场；若车主超时未离场，会收取额外的占位费，提高充电车位周转率。运营方可通过平台查看充电车位的使用情况（如充电次数、充电量、收入），远程监控充电桩运行状态，处理充电故障。该功能满足了新能源车主的需求，提升了充电车位的利用率，为运营方增加了充电收益。 青岛商业停车云坐席