机场停车场作为航空出行的重要配套设施,需满足旅客长时停车、短时接送、VIP 客户专属停车等多样化需求,同时要应对每日大量的车辆进出,管理难度较大。深圳市新泊乐停车技术有限公司为机场停车场打造高效智慧停车解决方案。方案中,在机场停车场各出入口部署高速车牌识别一体机,具备环境适应能力,无论白天黑夜、晴天雨天,都能快速准确识别车牌,减少车辆排队等待时间。针对旅客长时停车需求,系统支持线上预约长时停车泊位,并提供优惠套餐;针对短时接送车辆,设置临时停靠区域,避免车辆在主入口长时间停留造成拥堵。同时,停车场内配备完善的车位引导和反向寻车系统,旅客可通过手机 APP、停车场内的查询终端或指示灯,快速找到空余车位和车辆停放位置。此外,系统支持多种便捷支付方式,包括无感支付、扫码支付、自助缴费机支付等,旅客可根据自身需求选择,方便快速离场。管理平台还能为机场管理人员提供车辆流量分析、车位使用率统计等数据,助力机场优化停车资源配置,提升机场整体服务形象。新泊乐为商业综合体打造专属停车方案,提升客流体验。宝鸡道路停车
对于企业、小区居民等有长期停车需求的用户,传统长租车位采用“线下签约、现金缴费、人工登记”的模式,存在“续约麻烦、缴费不及时、车位状态难查询”等问题;对运营方而言,手动管理长租车位信息,易出现“信息混乱、重复出租”的风险。新泊乐停车平台的“长租车位管理”功能,为双方提供了便捷的线上管理方案。用户可在平台上浏览可长租的车位信息(如位置、面积、月租价格、租期要求),在线提交长租申请,上传相关证件(如企业营业执照、居民身份证),运营方通过平台后台审核后,双方在线签署电子合同,合同具有法律效力,无需线下见面。用户可通过平台实时查看车位租期、缴费状态,设置“自动续费”功能,避免因忘记缴费导致车位被收回;若需提前退租,也可在线提交申请,运营方审核后办理退租手续。运营方可通过平台后台管理长租车位信息,查看租户列表、租期分布、缴费记录,自动提醒租户续费,生成长租车位统计报表,避免信息混乱。该功能简化了长租流程,提升了管理效率,保障了双方权益。 惠州智能停车安全岛新泊乐车牌识别系统准确快速,实现无障碍进出。
在城市社区生活里,停车难题常影响居民日常出行。早晚高峰时,社区停车场出入口易出现车辆拥堵,人工收费效率低还易产生纠纷,车主找位耗时长、物业运维成本高也成了社区管理的常见问题。深圳市新泊乐停车技术有限公司推出以乐致 Ⅰ NP-L630 车牌识别一体机智慧社区停车方案,该设备有 300 万超高清车牌识别相机和 18.5 寸高亮度 LCD 显示屏,强光或背光环境下也能通过静态二维码完成缴费,车主无需下车。系统可搭配不同道闸,支持无人值守,减少物业人工成本。同时,云端管理平台让物业实时掌握车位、收入等数据,“泊位追踪”“异常追踪” 功能能及时处理问题,全国售后网点保障系统稳定,新泊乐还与多家地产合作,改善社区停车体验。
传统人工缴费或扫码缴费模式,易出现“现金缴费找零漏洞”“扫码延迟逃费”“恶意关闭支付页面逃费”等问题——部分车主在人工收费窗口以“找零等待”为由拖延,趁道闸开启时加速离场;还有用户扫码后不完成支付,却谎称“已缴费”,若管理人员核查不及时,便会造成费用流失。新泊乐停车平台的无感支付自动扣费功能,从缴费流程上杜绝逃费可能。用户需在平台绑定微信、支付宝或银行卡,开启“自动扣费”权限,车辆入场时系统记录车牌与入场时间,出场时无需人工干预,系统会根据停车时长自动计算费用,并从绑定账户中实时扣款,扣款成功后道闸才会开启。若账户余额不足或扣款失败,系统会立即推送“缴费提醒”至用户手机,同时道闸保持关闭,管理人员可通过平台查看用户账户状态,引导用户补足费用后再放行。该功能实现“缴费-抬杆”的自动化联动,无人工操作漏洞,彻底避免因缴费流程漏洞导致的逃费,保障每笔停车费用都能精细收取。 停车设备定期维护,新泊乐保障系统长期稳定运行。
传统停车场的用户投诉反馈渠道单一(如现场找管理人员、拨打客服电话),常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题,用户满意度低;运营方也难以高效收集用户意见,改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能,为用户提供了便捷的意见表达渠道,也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题(如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差)时,可在平台上点击“投诉反馈”,选择问题类型,上传相关证据(如照片、视频、账单截图),填写详细描述,提交后系统会自动生成反馈工单,并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后,需在15分钟内响应,与用户沟通了解情况,并在2小时内给出处理方案;处理完成后,用户可在平台上评价处理结果,若对结果不满意,可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程(如响应时间、处理时长、用户评价),生成月度反馈报告,分析高频问题(如车位占用投诉多、缴费异常频发),为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率,增强了用户与平台的互动,提升了用户满意度。 新泊乐通过数据化分析,优化停车场资源配置。惠州立体车库停车充电
停车与会员系统联动,新泊乐为用户提供更多优惠。宝鸡道路停车
建材市场商户众多,货物运输以大型货运车辆为主,停车区域需要满足车辆装卸货物的需求,且客户多为装修业主,停车时间相对灵活,停车管理难度较大。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对建材市场场景,推出专业智慧停车方案。方案中,在建材市场出入口部署能识别大型车牌的车牌识别设备,搭配地磅称重系统,货运车辆进入市场时,同步完成车牌识别、重量检测和信息登记,快速放行。根据货物类型和商户分布,划分不同的装卸停车区域,如瓷砖区、板材区、卫浴区等,引导货运车辆前往对应区域装卸货物,减少车辆在市场内的无效行驶。同时,为装修业主设置临时停车区,临时停车区靠近市场入口和主要通道,方便业主停车后前往各商户选购建材。系统支持多种支付方式,包括按次收费和按时长收费,满足不同车主的停车需求。管理平台还能为建材市场管理人员提供车辆流量分析、各区域车位使用率统计等数据,助力管理人员优化停车资源配置,提升建材市场的整体运营效率,为商户和客户营造良好的经营与购物环境。宝鸡道路停车