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传统的企业运营中，供销之间互不相干，是一种敌对争利的关系，系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致的计划，每个部门各搞一套，只顾安排自己的活动，影响整体比较好。与供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系，且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价格竞争，失去了供应商的信任与合作基础。市场形势好时对经销商态度傲慢，市场形势不好时又企图将损失转嫁给经销商，因此得不到经销商的信任与合作。而在供应链管理的模式下，所有环节都看作一个整体，链上的企业除了自身的利益外，还应该一同去追求整体的竞争力和盈利能力。因为**终客户选择一件产品，整条供应链上所有成员都受益；如果**终客户不要这件产品，则整条供应链上的成员都会受损失。可以说，合作是供应链与供应链之间竞争的一个关键。在达到这一目标，可以通过推动的集约化方式提高物流的能力，采取各种节约，省力，降耗措施实现。锡山区标准供应链管理服务图片

重要合作伙伴是少而精的、与企业关系密切的合作伙伴次要合作伙伴是相对多的、与企业关系不很密切的合作伙伴。供应链合作关系的变化主要影响重要合作伙伴，而对次要合作伙伴的影响较小。2．供应链合作伙伴选择考虑的主要因素在选择供应商时，一般需要考虑的因素包括产品价格、质量、可靠性、售后服务、地理位置、财务状况、技术能力等，其中供应商的交货提前期、产品质量、交货可靠度和产品价格这四个因素是选择供应商的**关键因素。江苏质量供应链管理服务销售电话统计数据表明，企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本。

在中国，2010年供应链管理软件市场增长了34.4%，收入达到1.56亿美元。国内供应链管理行业发展较晚，由于国外供应链管理巨头对中国内地市场的需求及生产资源的掌握和了解较本土企业存在劣势，导致国际供应链管理**企业在中国内地市场的竞争优势并不突出。相比而言，境内供应链管理企业由于更贴近境内企业和国内市场，掌握了境内丰富的供应商、生产厂商和**，在国内供应链管理市场中一直占据着主导地位。另外，在国内供应链管理行业的地区分布中，全国80%以上的供应链管理企业总部均位于深圳。

Fred A.Kuglin认为：供应链服务管理是指通过对分布在供应链不同节点上的供应商、分销商、**终用户强化管理、协同工作，共同向市场提供客户期望和愿意购买的产品和服务，同时客户也愿意为期望获得的产品和服务支付费用的全过程。供应链服务管理强调以客户为中心，通过企业相互间密切合作，实现以低成本、高效率满足客户需求的目标，重点提高供应链服务效率。Ellram认为：供应链服务管理是在从供应商到**终用户的过程中，对计划和控制物资流动进行集成管理的过程。Evens指出：供应链服务管理就是通过前馈的信息和反馈的物料及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商到**终用户连接成一个整体的服务运营模式。缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现盈利增长；提供可预测收入。

供应链服务管理涉及多种要素和目标。作为系统性工程，所有参与者构成错综复杂关系及其动态发展的特征，供应链服务管理，必须正确界定供应链主体、相互关系、互动方式等，建立健全配送网络，明确各自职责、作用和任务，及时解决各种问题或难题。供应链服务系统中供货商、制造商、零售商等追求不同目标和利益，各自能力、相互关系以及交互方式直接影响整体效益。以提高配送网络效率为例，供应商除了自身应具有一定的供货能力、交通运输工具，包括仓库数量、位置、容量、运输工具等外，还必须了解和把握制造商的批量生产能力，以便于确定运输工具和路线，同时，还必须根据零售商的经营规模，**终确定从生产厂商到自备仓库，以及从自备仓库到零售商的运输作业内容和相关流程，保证决策结果能够使生产、库存和运输成本达到**小化其直接表现形式是这一物流通过组织“物”的流动，实现本身所耗与所得之比。梁溪区多样供应链管理服务销售方法

物流系统直接联结着生产与再生产，生产与消费，因此要求有很强的服务性。锡山区标准供应链管理服务图片

1．分析市场竞争环境，识别市场机会，2．分析顾客价值，3．确定竞争战略，4．分析本企业的核心竞争力，5．评估、选择合作伙伴。1.顾客权力，不断增加的顾客权力对供应链的设计和管理有重要的影响。因为顾客需要和期望相对迅速，供应链应该快速和敏捷，而不是缓慢和僵化。2.长期定位。运作良好的供应链从整体上提高单个公司和供应链的长期绩效。对长期绩效的强调表明供应链应该与供应商，顾客，中介，和服务性企业等不同的参加者采取长期而不是短期合作。重要的是，长期定位更看重关系型交换，而短期交换倾向于交易型交换。锡山区标准供应链管理服务图片

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