服务原则
(一)搬家公司的六大原则⒈员工的行为要规范守礼;⒉道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;⒊服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;⒋即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;⒌待人应和蔼真诚,确保质量服务;⒍遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。(二)搬家公司的四不原则⒈不接受招待的原则(不接受客户的招待);⒉不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);⒊不索小费(不能向屋主收取任何费用);⒋不损坏物品(不能损坏客人的物品)。 严禁野蛮装卸。装卸危化品货物时车辆发动机应灭火。松江区附近哪里有搬家
大型的搬家公司要和客户签订协议等,收费方面,则参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、***家具等物品以及人工搬运距离等因素。搬家公司优先具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度。公司经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案。这些是**基本的信息,因为这个反应出公司企业的完善性、合法性;搬家的用户优先会考虑到这个是否正规、服务是否好、这个决定好了之后就会选择哪家价格合理。虽然搬家行业发展迅猛,但是缺少一个行业的法律规定尺度,搬家公司优先应具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度;公司是要经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案,这些是**基本的信息,因为这个反应出公司企业的完善性、合法性,这个决定好了之后再选择哪家价格合理。在搬运过程中,消费者比较好全程监督,一旦发生损坏,应及时找人作证或拍照,保留相关证据,以便**时使用。崇明区方便搬家残渣残液和废水不得随意排放,要安全妥善处理。
选好黄道吉日再搬家搬家也讲究良辰吉日,搬家的时间也有讲究,不能随意,不仅要选择吉日,还得选择吉时。比较好是上午或者中午搬家,具体时间需要参考家里人的生辰来确定;需要注意的是,尽量不要夜里搬家,因为晚上阳气较弱,而且视线比较差,容易磕碰或受伤。二、不要空着手进新家搬家当天,***次进入新家时,切记一定要拿一些东西进去,不要空手而入,因为这寓意着两手空空,贫困空无。所以,比较好是带上一些寓意吉祥或是比较吉利的物品再进去,**生活富足,幸福圆满,日子当然越过越好啦。如果搬家当天有亲朋好友或者搬家公司的人一起来帮忙搬家的话,记得要让居室的主人***个进屋。
务必签订搬家协议 保留相关的凭证 明确双方的义务和责任省消协还提醒消费者,搬家前,消费者要与搬家公司进行洽谈,就各种费用收取、物品损坏丢失赔偿等事项进行商定,并以协议或合同等形式进行确认,以规定 双方的义务和责任。签订协议对日后**有很大的作用,尤其是对一些要搬运红木家具、钢琴等贵重物品的消费者来说,一定要签订搬家协议,哪怕是一个简单的约 定也是必要的。因为一些贵重物品是很难修复的,如没有约定,发生损坏时很难得到相应赔偿。此外,在搬运前,消费者比较好让搬运工人检查确认一下物品尤其是贵重物品的完好情况,避免出现问题时难以分责。搬运过程中,消费者比较好全程监督,对一些 重要家具的搬运及时提醒。一旦发生损坏,应及时找人作证或拍照,并且让搬家工人写个损坏证明,保留相关证据,如双方协商不成,要及时进行投诉。同时,要主 动索要发票或收据等有效凭证,以便**时使用项目的合作定金一般都是先给的。
运输时间
货运时间:运输时间将取决于不同的目的地,海关,路线,货量等虽然海龙不能保证确切的运输时间,但海龙可提供一个参考的平均运输时间是:空运门到门: 5- 9天海运时间差异很大根据目的地和路线,但海运通常要8 -10周海龙不须承担任何超出海龙直接控制之外的原因而导致的延误。所有货物受海龙运输条款的严格控制.
搬家流程
一、价格查询请直接致电海龙全国客服热线查询价格,海龙的客服人员首先会要求提供您所托运物品所在地及到达国家目的地详细信息,然后根据您提供的信息确认公司能否上门服务;确定可承运,海龙会把《装箱清单》表格通过邮件或传真等方式提供给您填写,您填写完成后需回传至海龙。二、确认订单确认委托海龙为您提供服务后,您可联系海龙客服或直接网上在线订单,海龙会将需要填写的资料及注意事项发于您,待您填写完成后,可直接扫描后传真或发邮件于海龙。三、上门测量体积与包装如需海龙上门包装,您需提前一天和海龙预约上门测量体积及制定包装方案的时间,届时海龙会安排工作人员或代理上门测量体积、提供包装方案及估价让您选择,确认方案及价格后,请预约上门包装时间。 如有看妥安居吉时,得再跟搬家公司确认一次。松江区附近哪里有搬家
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当车辆抵达新居后,同样亦是一人在车子旁协助卸货,另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。 预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声,以利搬运进行。3.如有看妥安居吉时,得再跟搬家公司确认一次。4.会发热(如电视机、电热器)、有压缩机(如冷气、除湿机)的电器,于搬家当天不要使用,一方面避免电器受损,另一方面避免伤到服务人员。5.连络清洁队处理大型垃及废弃物。6.提供搬家服务人员与新居联络方式(如大楼管理员联络电话或行动电话)。松江区附近哪里有搬家
上海国好物流有限公司汇集了大量的优秀人才,集企业奇思,创经济奇迹,一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地,绘画新蓝图,在上海市等地区的交通运输中始终保持良好的信誉,信奉着“争取每一个客户不容易,失去每一个用户很简单”的理念,市场是企业的方向,质量是企业的生命,在公司有效方针的领导下,全体上下,团结一致,共同进退,**协力把各方面工作做得更好,努力开创工作的新局面,公司的新高度,未来国好物流上海市供应和您一起奔向更美好的未来,即使现在有一点小小的成绩,也不足以骄傲,过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验,才能继续上路,让我们一起点燃新的希望,放飞新的梦想!