认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短10—24小时。2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。五、意外处理程序(装货)1、操作人员到达作业现场后,如发现有与“任务单”不符时,及时向营运中心经理报告。总部接到信息后,并派人员赶到事发现场。溧水区附近零担运输
货物包装是货物在运输、装卸、仓储、中转过程中保护货物质量必须具备的物质条件。货物包装优劣,直接关系到运输质量和货物自身的安全,这就必须按货物的特性和要求进行包装,要达到零担运输的关于货物包装的规定。如发现应包装的货物没有包装或应有内包装而只有外包装的,应请货主重新包装。对包装不良或无包装但不影响装卸及行车安全的,经车站同意可予受理,但应请货主在托运单中注明包装不良状况及损坏物不要堆放两处,库内要做到层次分明,留有通道,互不搭肩,标签向外,箭头向上。⑤露天堆放的货物要注意下垫上盖。(2)经常检查仓库四周,不可将有碍货物安全的物品堆放在仓库周围,保持仓库内外整洁。(3)货物在仓库待运期间,要经常进行检视核对,以票对货、票票不漏。溧水区附近零担运输确保货物在运输过程中的安全。
意外处理程序(途中)1、营运中心接到车辆意外事故信息时,及时与总部联系。2、总部接到信息后,并派人员赶到事发现场。3、处理事故人员带齐相机、车辆联系方式等必备物品到达现场后,如有必要,须报警、报险,并配合警方或保险公司做好现场勘察报告。如属于轻微事故,可私下解决,尽量在**短时间解决, 避免浪费时间。如属于严重事故,需报公安部门解决,并用相机照下现场以做备案。4、若严重事故,总部或营运中心需给客户出具正式书面报告。5、总部及时通知保险公司到达现场进行事故勘测。6、总部根据客户意愿确定是否需倒车,如不需,估计大约到达目的 地时间,并通知。
零担物流网络(1)营业网点营业网点是面向客户服务的。它一般设在接近目标客户群的地方,主要承担收货,收取运费,办理托运手续等业务,网点需要在规定时间将货物运送至转运中心并将其服务范围内的货物从转运中心带回网点,其中网点可以是加盟制或自营制。(2)转运中心转运中心(也可称为分拨中心或集散中心)主要是负责货物的集散。随着零担货运市场规模的不断扩大,零担物流企业投入大量资金建设大型转运中心来提升运营网络实力。新建、改扩建转运中心是零担物流企业扩大规模、提高网络运营能力的重要举措。秉承“专注需求,敏捷服务”的服务理念和“规范合法。
营运中心经理接到报告后,首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入,如是自身原因,速改正。如是客户所发货与发货通知不符,与客户联系,确定所发货物,如客户原因速更改任务单并通知操作人员。3、现场操作人员确定货物更改后,与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。使司机对所装货物签字确认。4、司机对所装货物(数量、规格、吨位、完好度等)签字确认。六、意外处理程序(途中)1、营运中心接到车辆意外事故信息时,及时与总部联系。2、总部接到信息后,并派人员赶到事发现场。3、处理事故人员带齐相机、车辆联系方式等必备物品到达现场后,如有必要,须报警、报险,并配合警方或保险公司做好现场勘察报告。凡不够整车运输条件的货物,可按零担货物托运。浙江本地零担运输
还须在有包装的件内放入写有与货物运单记载一致的到站、收货人名称地址的字条。溧水区附近零担运输
在受理托运时,可根据受理零担货物数量、运距以及车站作业能力采用不同的受理制度和方法,如随时受理制、预先审批制、日历承运制等,或站点受理、上门受理、预约受理等。(1)随时受理制。随时受理制对托运日期无具体的规定,在营业时间内,发货人均可随时将货物送到托运站办理托运。这一制度为货主提供了很大的方便性。但这种受理制度也有其局限性,如事先不能组织货源,缺乏计划性,导致货物在库时间长,设备利用率低。在实际零担货物运输中,这一受理制度常被作业量小的货运站、急运货运站,以及始发量小、中转量大的中转货运站采用。溧水区附近零担运输
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