亚马逊FBA仓对货品的包装尺寸、重量有严格要求,而海外仓对货品外包装没有任何要求。头程海运或空运卖家可以根据自己的货物特点进行较优化的打包,较大限度的节省国际费用。丰艾特美国仓接到货物后,可以按FBA包装要求将货物进行分箱,重新打包,贴标等服务,然后按客户指令发至各FBA仓。 小批量及时补货,避免FBA高额仓储费。 旺季期间可以避免物流高峰,节省从国内发货的时间和费用。 亚马逊是默认分仓的,卖家的产品往往会被分散到不同的仓库进行混储;而丰艾特会将货物放在同一仓库统一管理,可以实时追踪货物的库存和出货状况。海外仓可以为企业提供产品售后支持和维修服务,增强客户忠诚度。美国自建海外仓售后
那么如何谨慎选择海外海外仓? 1.供应大批量发货服务 海外海外仓能提供FBA所不具有的整批发货服务。跨境卖家的货物批量越大,中转这个方式的优势就会越大,产生的费用也会比较合理。 2.合理的仓储费用 FBA是有仓储限制的,而第三方海外仓的费用和FBA相比就很低了。选择一家仓储费用合理的海外仓能帮助跨境卖家降低成本。 3.高效的海外仓WMS管理系统 稳定成熟的物流管理系统是保证海外仓高效完成整个流程的重要环节。一个完善的海外仓储管理体系,能实时查看电商卖家货物的出入库情况,及时更新订单状况,免去了跨境卖家的库存危机。麦哲伦科技海外仓WMS系统涵盖了所有海外仓业务的处理流程,包括库内质检、货品上架、库存管理、订单分拣和复核以及海外仓的一件代发、中转补货、退换货、贴换标和海外仓增值费用设置等等。帮助跨境卖家提升销售效率。义乌FBA限仓仓库海外仓可以提供更快速和可靠的配送服务,提高客户体验和满意度。
海外仓通常提供仓库周边服务,如包装材料供应和条码标签打印等。这些服务可以帮助企业更方便地进行商品的包装和标识,以满足物流和仓储的需求。以下是一些常见的仓库周边服务:包装材料供应:海外仓通常可以提供各种包装材料,如纸箱、气泡膜、胶带等,以满足企业的包装需求。企业可以向仓库提供所需的包装材料规格和数量,仓库会协助提供相应的包装材料。条码标签打印:海外仓可以提供条码标签打印服务,以帮助企业对商品进行标识和追踪。企业可以提供商品的相关信息,如SKU码、产品名称等,仓库会根据需求打印相应的条码标签,并进行粘贴或贴附到商品上。定制包装:对于特殊需求的企业,海外仓通常也可以提供定制包装服务。这包括根据商品的特性和要求进行特殊包装设计和制作,以确保商品在仓储和运输过程中的安全和完整性。
海外仓在处理退货和售后服务方面通常采取以下步骤:退货政策制定:首先,海外仓需要与企业合作,制定明确的退货政策。该政策应包括退货条件、退款方式、退货期限等详细信息,以确保退货流程的透明性和一致性。退货接收和检查:当消费者提出退货请求时,海外仓会接收退货并进行检查。他们会核实退货的完整性和状态,以确保退货符合退货政策的要求。退款处理:一旦退货经过检查并确认符合退货政策,海外仓将启动退款处理程序。退款金额将根据退货政策确定的方式进行退还,可以是原路退回支付账户或以其他方式进行退款。售后服务:除了退货退款,海外仓还可以提供售后服务。例如,他们可以协助处理产品质量问题、提供产品维修或更换等服务,以确保消费者的满意度和品牌声誉。数据记录和分析:海外仓会记录退货和售后服务的相关数据,包括退货原因、退货数量、退款金额等。这些数据对于企业进行售后服务改进和产品质量控制非常重要,并可以为企业提供有关消费者行为和市场趋势的洞察。海外仓可以通过集中管理和分布式配送,降低运输成本和时效。
海外仓库内可支持的服务: (1)头程专柜、尾程派送、加美转运、进口回国 (2)一件代发(含虚拟仓) (3)FBA补仓、中转拆柜、大货中转 (4)移除换标、移除检修、移除取卡、更换配件 当然,海外仓的服务优势远不止这些,虽然在选择海外仓服务公司时,你可能会存疑,可能会纠结,但随着互相了解的增多,业务的渐渐成熟,选择海外仓无疑是明智的。对于做跨境电商的卖家来说,用户体验对商品产出的影响是非常之大的。对于买家们来价格,时效,品质是他们考虑的主要因素,特别时急需用的产品,对时效的要求也就更高了。 海外仓可以极低的物流成本,从海外仓直接发货给客户,相当于境内快递,相比较起中国发往国外成本相对更低,而且也可以加快送货时效,相对缩短了运输、报关、清关等一系列操作所耗费的时间。 海外仓也会定期对仓库内的货物进行盘点,根据海外仓服务公司的系统可以看见剩余库存等数据。选择具备现代化设施和技术的海外仓,可以提高库存管理的效率。美国自建海外仓售后
海外仓可以帮助企业在全球市场上扩大销售和提供更好的客户支持。美国自建海外仓售后
海外仓通常会采取一系列措施来应对商品的品牌保护和防伪问题,以确保客户的品牌声誉和消费者的权益。以下是一些常见的措施:严格的入库检查:海外仓会对进入仓库的商品进行严格的入库检查,以确保商品的真实性和质量。这可以包括检查商品的包装、标签、批次号等信息,以防止伪劣商品的流入。防伪标识和技术:海外仓可以与客户合作,使用防伪标识和技术来确保商品的真实性。这可以包括使用防伪标签、二维码、条形码等,以便消费者可以验证商品的真实性。仓库安全措施:海外仓会采取安全措施来保护商品的安全和完整性。这可以包括视频监控、安全门禁系统、防盗标识等。这些措施可以减少商品被被盗或替换的风险。合规和法规遵守:海外仓会遵守相关的合规和法规要求,包括知识产权保护、商标注册等。他们会确保在商品存储和配送过程中不侵犯客户的知识产权,并采取必要的措施来防止假冒品的流入。美国自建海外仓售后
客户服务海外仓运营的重要组成部分。企业应注重提升客户服务质量,提供快速响应、专业解答、贴心服务等服务内容。通过优化客户服务流程、加强客户服务培训等方式,不断提升客户服务的满意度与忠诚度。同时,还需关注消费者反馈与意见,及时改进服务内容与方式,以满足消费者日益增长的需求。海外仓不只是物流节点,更是企业品牌展示与市场推广的重要窗口。企业应充分利用海外仓的资源优势,加强品牌建设与市场推广工作。通过举办促销活动、参与当地展会、开展文化交流等方式,提升品牌有名度与美誉度。同时,还需加强与当地媒体的合作,扩大品牌影响力与传播范围。很多企业在海外仓中存储季节性商品。浦江电商虚拟海外仓物流供应链整合与协同管理...