海外仓可以说是现在大部分跨境卖家的标配服务,像是节省物流成本、派送效率高等都是优势所在。其实海外仓的操作流程也是很简单的,主要就是包含三个部分:头程运输、仓储服务、以及尾程派送: 01.头程运输 头程运输也就是货物从国内运输到目的地的过程,现在也是有专线服务的,一般有空运、海运和陆运等方式。空运时效快,但是费用高;海运费用便宜,但是时效慢;陆运的话是性价比比较高的,也适合大货量的运输。具体哪个方式比较好,大家要根据货物去选择一个合适的运输方式才行。 02.仓储服务 第二部分就是货物的仓储。经过头程运输、清关后,货物就会送到海外仓中;海外仓收到货物就会进行拆箱、分拣、上架等操作,并通过对接系统反馈给卖家。 除此之外,海外仓也会提供中转服务、退货处理、清关退税、分销等一系列服务,是可以更好地满足卖家的仓储需求的;当然,大家也要根据自己的需求去选择相应的服务,才能节省仓储费用。 03.尾程派送 当有买家下单,卖家通过系统将订单信息告知海外仓,之后海外仓负责发货,派送给买家。海外仓尾程派送,是有自由团队、卡车、快递等方式派送的,大家也可以跟海外仓沟通一下,看看走哪个方式运输比较好。选择具备良好IT系统和订单管理平台的海外仓,可以提高整个供应链的可见性和协同能力。青岛跨境电商海外仓运费
如何谨慎选择海外海外仓? 1.供应大批量发货服务 海外海外仓能提供FBA所不具有的整批发货服务。跨境卖家的货物批量越大,中转这个方式的优势就会越大,产生的费用也会比较合理。 2.高效的海外仓WMS管理系统 稳定成熟的物流管理系统是保证海外仓高效完成整个流程的重要环节。一个完善的海外仓储管理体系,能实时查看电商卖家货物的出入库情况,及时更新订单状况,免去了跨境卖家的库存危机。麦哲伦科技海外仓WMS系统涵盖了所有海外仓业务的处理流程,包括库内质检、货品上架、库存管理、订单分拣和复核以及海外仓的一件代发、中转补货、退换货、贴换标和海外仓增值费用设置等等。帮助跨境卖家提升销售效率。青岛退货换标海外仓公司有哪些海外仓可以提供本地化的售后服务和技术支持,增强品牌形象和用户信任度。
海外仓有以下5点功能: 1.交付功能 海外仓可为跨境电子商务卖家提供送货服务。快递将比目的地国家的国内快递便宜很多。但是,随着近年来跨国界电子商务的不断发展,如果仍是以小包裹为主的业务模式,海外仓库将面临仓库运营成本和人工成本的增加。仓储自动化、FBA竞争、亚马逊较后一公里布局等都会对企业发展产生重大影响。 2.FBA退换货等 海外仓库功能单一,容易被替代,再加上运营成本的不断增加和不断稀释的利润空间,直接影响企业的发展。因此,海外仓将从原来的销售思路演变成多功能物流中转中心。 3.保税职能 海关核准的海外仓库成为保税仓库后,其功能和用途更为普遍,可简化海关的通关程序及有关程序。与此同时,将海外仓库所在地作为第三国,将双方国家与买方国家的联接起来,实现保税仓库的转口贸易,可有效避免贸易制裁。此外,在保税海外仓库,还能提供简单加工等相应的增值服务,能有效地丰富仓库的功能,提高竞争力。 4.FBA中转功能 首先通过空运或海运将货物送至目的地的海外仓库,然后,在仓库许可的情况下,要求海外仓库贴上FBA标签,用本地快递发送给FBA,以降低延迟的风险。
现在海外仓火爆,总的原因只有一点,那就是去年的。但是这么说太笼统了,所以分开来讲的话原因有三点: 点是2020年大量的新人涌入了跨境电商,海外仓在跨境电商行业本身就是刚需,于是在需求端导致海外仓的数量增多。 第二点是让国外的产能大幅缩减,而国内的产能没变,海运的船只从中国发出去的多但是回来的时候大多是空载,所以价格涨了非常多。为了应对波段性的涨价,很多卖家选择把货物存放在海外仓,一方面不只可以降低物流成本,另一方面可以提高货物流转效率提升用户体验,一举两得,所以海外仓因为需求的增加而导致数量增多了。 第三点是供给端,亚马逊较大的站点是美国站和欧洲站,期间亚马逊物流的员工大多数都停工了,亚马逊也限制了很多卖家的库存容量以应对爆仓情况。但是销量不错的情况下货是必须发的呀,那么卖家们只有把货物都存放在了海外仓,这样海外仓的需求也增多了。在选择海外仓时,需要考虑仓储设施的安全性和可靠性。
海外仓,不只是一个仓库,也起到了很多亚马逊运营的角色。有些卖家会选择通过海外仓自发货,因为这样的仓储、运营、物流成本都相对FBA低,并且也没有FBA的诸多限制。但是由于海外仓服务能力、仓库管理以及尾程FedEx或UPS的派送成本都层次不齐,也给实际运营带来了很多风险。并且自发货无法享受FBA的很多待遇,曝光率和销量都不及FBA的产品。当然目前有一些第三方仓库通过了亚马逊认证的SFP(Seller Fulfilled Prime)仓库要求,可以为Prime产品做自发货,但由于需要达到亚马逊订单当天发货、全美48州2天内送达的要求,其实际运营成本与FBA是否还有优势,需要进一步核算后才能判断。海外仓的优点之一是可将库存与目标市场更接近,从而降低物流成本和交货时间。美国FBA海外仓推荐
通过海外仓,可以减少产品运输时间和成本,增加交付的灵活性。青岛跨境电商海外仓运费
据美国仓储代发货服务商韬博供应链了解,退货问题一致是跨境卖家头疼的问题之一,毕竟自己在国内,货物在海外,是很难处理的,不过大家也可以找海外仓处理退货问题,更加便捷高效。海外仓处理退货问题,主要就是会进行检测、维修、换包装、换标等服务,之后再重新派送入仓或者一件代发,当然大家也可以让海外仓退货回国。大家找到一家支持退货的海外仓服务之后,像是亚马逊卖家,就能到亚马逊后台进行移除库存,并将货物退到海外仓中;海外仓收到货物之后,会先进行检测,并提供检测报告,有问题的,之后你再决定是要维修还是退后回国等;如果没有损坏,海外仓会重新包装更换标签,再派送回亚马逊仓库中了。青岛跨境电商海外仓运费
客户服务海外仓运营的重要组成部分。企业应注重提升客户服务质量,提供快速响应、专业解答、贴心服务等服务内容。通过优化客户服务流程、加强客户服务培训等方式,不断提升客户服务的满意度与忠诚度。同时,还需关注消费者反馈与意见,及时改进服务内容与方式,以满足消费者日益增长的需求。海外仓不只是物流节点,更是企业品牌展示与市场推广的重要窗口。企业应充分利用海外仓的资源优势,加强品牌建设与市场推广工作。通过举办促销活动、参与当地展会、开展文化交流等方式,提升品牌有名度与美誉度。同时,还需加强与当地媒体的合作,扩大品牌影响力与传播范围。很多企业在海外仓中存储季节性商品。浦江电商虚拟海外仓物流供应链整合与协同管理...