将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在亚马逊销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在亚马逊FBA仓的货物也会被暂时查封;如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。通过以上的同异情况,不难看中,无论选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。通过海外仓,可以更好地控制产品质量和检验过程。金东区提供虚拟海外仓直播带货物流
国内发货一般要进行拆包检查商品是否有破损,是否有发错货,然后贴上国际的物流标签。大概流程就是,有老外在你的店铺买东西了,你需要在国内电商平台拍下,之后把地址写到物流海外仓的位置就行。商品到达物流海外仓之后,会进行商品拆检和二次打包、贴国际物流标签发往海外。(到时候这些操作可以利用ERP系统进行完成,我们只需要把信息填写到ERP系统里就行了)海外仓起到的作用是二次打包,检查商品质量,贴标的作用。商品没有问题,有对接的国际物流渠道直接发到国外。这也是很大程度地降低了顾客退换货的情况。国际物流公司都是一日一收件,所以不用担心积压,有不少卖家担心,自己的商品出现丢件问题,在这里跟大家讲一下,只要你的ERP系统订单信息没有填错,工作人员都是可以找到的,若国际物流丢件,只要你的丢件原因符合他们的理赔条件,都是可以获取赔偿的。金东区提供虚拟海外仓直播带货物流选择具备良好IT系统和订单管理平台的海外仓,可以提高整个供应链的可见性和协同能力。
亚马逊FBA仓对货品的包装尺寸、重量有严格要求,而海外仓对货品外包装没有任何要求。头程海运或空运卖家可以根据自己的货物特点进行较优化的打包,较大限度的节省国际费用。丰艾特美国仓接到货物后,可以按FBA包装要求将货物进行分箱,重新打包,贴标等服务,然后按客户指令发至各FBA仓。 小批量及时补货,避免FBA高额仓储费。 旺季期间可以避免物流高峰,节省从国内发货的时间和费用。 亚马逊是默认分仓的,卖家的产品往往会被分散到不同的仓库进行混储;而丰艾特会将货物放在同一仓库统一管理,可以实时追踪货物的库存和出货状况。
海外仓,不只是一个仓库,也起到了很多亚马逊运营的角色。有些卖家会选择通过海外仓自发货,因为这样的仓储、运营、物流成本都相对FBA低,并且也没有FBA的诸多限制。但是由于海外仓服务能力、仓库管理以及尾程FedEx或UPS的派送成本都层次不齐,也给实际运营带来了很多风险。并且自发货无法享受FBA的很多待遇,曝光率和销量都不及FBA的产品。当然目前有一些第三方仓库通过了亚马逊认证的SFP(Seller Fulfilled Prime)仓库要求,可以为Prime产品做自发货,但由于需要达到亚马逊订单当天发货、全美48州2天内送达的要求,其实际运营成本与FBA是否还有优势,需要进一步核算后才能判断。使用海外仓可以减少跨境退货和售后服务的复杂性。
海外仓现在整体来分的话可以分为两大类:跨境电商平台自带的海外仓和单独的第三方海外仓。主流跨境贸易平台都提供海外仓服务。比如做亚马逊,就是FBA 服务。做了FBA,亚马逊会给你的产品一定的优惠,如更多的曝光、更低的运费等。但平台的政策机制存在风险,亚马逊将你的账号与仓储货物紧密捆绑,一旦账号或运营出现问题遭遇投诉甚至封铺,仓库里的货就会变成很大的问题。在选择第三海外仓的时候要考虑第三方的IT 系统提供的订单管理系统是否符合企业的订单整合需求。其次还要关注的一点是这些第三方海外仓除了提供海外仓储服务之外,还有没有其他的附加服务比如:整柜出口,清关,退税,仓储地法律支持等。海外仓相对邮政小包时代,它更正规化,所需要的环节也更多方面,对于一个出口企业来说,完成这个链条上的各个环节的东西需要耗费很大的精力和时间,即使做了也可能做得不是很正规高效。选择海外仓时,需要确保其在当地符合所有相关法规和认证要求。浙江自媒体虚拟海外仓
在使用海外仓之前,需要解决国际支付和结算问题。金东区提供虚拟海外仓直播带货物流
那么,海外仓有哪些作用呢? 1.加快物流时效,提升客户满意度 客户下单时,卖家可以直接从海外仓直接发货,省去了从国内发到国外的路程时间和中间的清关流程,大幅度缩短了运输时间,加快了物流的时效性。另外,当订单出现退货、换货等问题的时候,商家可以跟合作的第三方货代公司联系,在海外仓实现更换标签、重新打包,大幅度节省了物流的时效性,在一定层面上不只能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。 2.降低物流成本 从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货。因为跨境电商卖家以一般贸易的方式将货物输出至海外仓,以批量发货的形式完成头程运输,会比零散的形式用国际快递走货会更节省更多成本。 3.提高产品曝光率,并且利于开拓市场 如果平台或卖家店铺在海外有自己的仓库或使用当地海外仓时,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,海外仓的使用,可以使跨境卖家轻松成为海外卖家,产品信息可以更多的曝光于海外买家页面,增加产品曝光率的同时也加大了产品的推广与销售。金东区提供虚拟海外仓直播带货物流
客户服务海外仓运营的重要组成部分。企业应注重提升客户服务质量,提供快速响应、专业解答、贴心服务等服务内容。通过优化客户服务流程、加强客户服务培训等方式,不断提升客户服务的满意度与忠诚度。同时,还需关注消费者反馈与意见,及时改进服务内容与方式,以满足消费者日益增长的需求。海外仓不只是物流节点,更是企业品牌展示与市场推广的重要窗口。企业应充分利用海外仓的资源优势,加强品牌建设与市场推广工作。通过举办促销活动、参与当地展会、开展文化交流等方式,提升品牌有名度与美誉度。同时,还需加强与当地媒体的合作,扩大品牌影响力与传播范围。很多企业在海外仓中存储季节性商品。浦江电商虚拟海外仓物流供应链整合与协同管理...