近年来,海外仓作为稳外贸的重要举措之一,得到国家大力支持。2014年,《关于支持外贸稳定增长的若干意见》提出建设海外仓等国际营销网络;2016年《工作报告》明确提出支持企业建设一批出口产品海外仓;2020年11月,发布《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》,明确指出要促进跨境电商等新业态发展,包括“支持建设一批海外仓”。 海外仓,已经成为“中国制造”“走出去”的新驿站。商务部有关负责人表示,跨境电商等新业态正在为中国外贸发展提供新空间、新动能,海外仓是跨境电商企业在境外实现本土化运营的重要依托。 物流更快,消费者体验更好。与传统物流模式相比,海外仓采取了“单未下,货先行”的运营模式。在目的地国就近发货,较大缩减了运输时间。除了本地发货的可信度和时效性,海外仓储及其配套系统,也能给卖家带来更好的跨境贸易购物体验。上海海外仓公司
我国海外仓模式的发展状况: 目前国家对海外仓建设比较重视,在2015年商务部的《"互联网+流通"行动计划》中提出充分运用市场化的机制,推动建设一百个电商海外仓的重要计划。国内很多电商企业纷纷投入到海外仓的建立中来,当前我国企业所拥有的的海外场数目早已远远超出一百个。中国买家通过海外仓卖出的商品数量也是呈倍数增长。这些充分证明了海外仓成为了我国跨境电商时代物流业发展的重要趋势。 当然,尽管海外仓具有跨境直邮所不能比的优势,但是也存在着自身的缺点。一个在于海外仓的库存数量的控制问题,一但控制不好就会造成库存的大量积压或缺货。前者会增加成本影响现金流,后者则会出现脱销,影响交易额。这就需要对海外仓加强准确管理,对货物的数量及质量都能达到比较良好的监管和控制。因此,海外仓模式不是简单的建立海外仓库就可以高枕无忧,它更需要科学合理的经营模式,才能使海外仓充分发挥其应有的作用。苏州退货换标海外仓一件代发海外仓结合国外仓库当地的物流特点。
海外仓对跨境物流而言会产生巨大的影响,具体体现为:首先,商品跨境运送流程得到简化。卖家通过海外仓,能够在海外市场建立当地仓库,当消费者有需求的时候,直接从仓库进行货物分配、包装和运送,复杂的跨境运送流程得到简化,物流时间较大缩短,物流效率较大提高。其次,避开跨境物流高峰。国外一些重要节日前后都会出现大量的订单,并且导致节日前后发货大量增加,对于国际物流商的发货速度是一个较大的考验。并且这种情形也会导致大量未发货物积压,延长正常的物流周期,影响消费者的购买欲望。构建海外仓,就能够根据历年来的同期销售情况,预测未来一段时间的销售量,准备好一定的货物,有效避开跨境物流高峰期。
海外仓将货物批量发送至国外仓库,实现本地销售,本地配送这样的跨国物流形式。海外仓储可以有效的规避物流高峰塞车。以圣诞节,万圣节等国外节日为例,货物小包、包裹集中在节前后大量发货,国际物流商一时难以将超负荷的货量运转,将导致货物的囤积,极大地影响了货物的发货时效,更甚的是直接吓跑了客户,海外客户因此也会造成流失。 退换货在国内网购中较为普遍,国外买家的心态与国内买家是一样的,也希望购买的东西快点送到手中,不满意还能轻松退换货,那怎么解决这个问题呢?回答是走出国门,提供与国外电商一样的本土化服务,充分利用中国制造的优势参与国际竞争,这将是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键。 实际上,海外仓将会成为电商时代物流业发展的必然趋势。需要对海外仓加强准确管理,对货物的数量及质量都能达到比较良好的监管和控制。
改进物流、配送:(1)选择合适的运输方式,可根据海外仓的位置和客户需求合理选择快递、空运或海运等运输方式。(2)加强物流跟踪系统,及时了解物流信息,确保物流过程的监管和异常处理。(3)优化配送过程,确保订单准确无误、质量可靠,提高客户满意度。加强人员管理:(1)定期进行培训,提高员工专业素质和技能水平,完善岗位工作要求和岗位职责。(2)建立健全的绩效考核机制,通过绩效评估激励员工积极性,提高员工工作效率和质量。(3)加强沟通和协调,增强团队凝聚力,确保整个海外仓的运营能有序、高效地进行。卖家将货物存储到国外仓库,当买家有需求时,卖家可以一时间做出快速响应。美国直营海外仓流程
海外仓的数据化物流体系带动跨境电商产业链的升级。上海海外仓公司
电商与物流是唇齿相依的关系,国际快递和国际小包虽然也能实现跨境门到门服务,但是也存在退换货困难、报关时间长、单件运费高等问题,从而影响了客户的消费体验。而海外仓的建立实际上解决了国际贸易中非本地化的问题,使得跨境运输变成当地派送,较大缩短了收发货时间,使得消费者的购物体验得到增强,而我国企业在跨国贸易中也能够进一步扩大市场份额。 海外仓对于跨境建筑材料企业,能够在尽可能低的成本下,构建符合自身物流需求的仓储体系,实现企业资源利用的较大化,实现企业的可持续发展。既能够促进其物流体系的完善,同时也有利于该企业的进一步发展。上海海外仓公司
浙江天诚供应链有限公司一直专注于海外仓,移仓换标 ,是一家交通运输的企业,拥有自己**的技术体系。目前我公司在职员工以90后为主,是一个有活力有能力有创新精神的团队。浙江天诚供应链有限公司主营业务涵盖海外仓,FBA头程,移仓换标,大货中转,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。一直以来公司坚持以客户为中心、海外仓,FBA头程,移仓换标,大货中转市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。
客户服务海外仓运营的重要组成部分。企业应注重提升客户服务质量,提供快速响应、专业解答、贴心服务等服务内容。通过优化客户服务流程、加强客户服务培训等方式,不断提升客户服务的满意度与忠诚度。同时,还需关注消费者反馈与意见,及时改进服务内容与方式,以满足消费者日益增长的需求。海外仓不只是物流节点,更是企业品牌展示与市场推广的重要窗口。企业应充分利用海外仓的资源优势,加强品牌建设与市场推广工作。通过举办促销活动、参与当地展会、开展文化交流等方式,提升品牌有名度与美誉度。同时,还需加强与当地媒体的合作,扩大品牌影响力与传播范围。很多企业在海外仓中存储季节性商品。浦江电商虚拟海外仓物流供应链整合与协同管理...