高新区标准道路旅客运输管理

3．具有机动、灵活、方便等特点，既可组织较多车辆完成一定规模的、大批量的旅客运输任务，也可单车作业，完成小批量的旅客运输任务，还可以为铁路、水路、航空等运输方式集散旅客，具有其他运输方式所没有的“门到门”运输和就近上下客等特点。4．道路客运线路纵横交错、干支相连，线路和站点形成网络，并易于根据情况调整，便利旅客乘车，能较好地满足旅客出行的需要。5．投资少，资金回收快，车辆更新容易，能适应国民经济的发展和人民物质文化水平提高的需要。以汽车为主要运输工具，对道路条件适应性强，能够运达山区、林区、牧区等不易到达的地方。高新区标准道路旅客运输管理

(5)安全状况上一年度行车责任安全事故率不高于0.12次/车，责任安全事故死亡率不高于0.03人/车，责任安全事故伤人率不高于0.08人/车。(6)服务质量上一年度旅客向行业主管部门投诉企业服务质量的次数不高于0.04次/车，市级及以上新闻媒体报道企业重大服务质量事故不高于两件，行业主管部门对企业不规范经营行为进行处罚的次数不高于0.15次/车。四级企业条件(1)运输能力企业在上一年度完成客运量20万人次，或客运周转量1200万人公里以上。(2)资产规模企业净资产300万元以上，客运资产净值200万元以上。(3)车辆条件企业自有营运客车10辆以上、客位200个以上；营运客车新度系数0.5以上。常熟附近道路旅客运输管理汽车客运经营者必须办理有关手续，取得合法资格后，方准参加营业性汽车客运。

(2)客车驾驶人应合理安排作息时间，树立“安全第一”的思想观念，行车途中思想集中，确保安全行车。(3)遵守运输纪律，执行运行计划，服从调度和现场指挥，正点运行。(4)讲究职业道德，文明服务，礼貌待客。乘客(1)乘车旅客须遵守下列规定：①自觉维护乘车秩序，服从站务及驾乘人员安排，爱护公共设施，保持清洁卫生，讲究文明礼貌。②旅客都应无条件地接受车站值勤人员对危险品的检查。③七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带。④乘车时，要坐稳扶好，头、手不得伸出车外，不准翻越车窗，车未停稳不准上下，不准随便开启车门。

⑤车内不准吸烟，不准随地吐痰，行车中不要与驾驶人闲谈及妨碍驾驶操作。⑥不准从车窗向外扔东西。(2)凡有下列情形之一者不准乘车：①不遵守汽车客运规章。不听劝告者。②精神失常，无人护送或有人护送仍可能危及其他旅客安全者。③恶性传染病患者。一级企业条件（1）运输能力企业在上一年度完成客运量750万人次，或客运周转量75000万人公里以上。（2）资产规模企业净资产4亿元以上，客运资产净值3亿元以上。注：各级企业的客运资产包括车辆设备、车站设施等。汽车客运站方应积级组织客源，做好站务工作。

（3）车辆条件企业自有营运客车200辆以上，客位15000个以上且高级客车在150辆以上、客位4500个以上，或拥有高级营运客车200辆以上、客位6000个以上。营运客车新度系数0.60以上。营运客车等级应符合JT/T 325的规定。（4）经营业绩上一年度总营业收入3亿元以上，其中客运营业收入2亿元以上。（5）安全状况上一年度行车责任安全事故率不高于0.1次/车，责任安全事故死亡率不高于0.02人/车，责任安全事故伤人率不高于0.05人/车。（6）服务质量上一年度旅客向行业主管部门投诉企业服务质量的次数不高于0.02次/车，省级及以上新闻媒体报道企业重大服务质量事故不高于两件，行业主管部门对企业不规范经营行为进行处罚的次数不高于0.1次/车。客车驾驶人应合理安排作息时间，树立“安全第一”的思想观念，行车途中思想集中，确保安全行车。昆山本地道路旅客运输平台

旅客都应无条件地接受车站值勤人员对危险品的检查。高新区标准道路旅客运输管理

（6）服务质量上一年度旅客向行业主管部门投诉企业服务质量的次数不高于0.02次/车，省级及以上新闻媒体报道企业重大服务质量事故不高于两件，行业主管部门对企业不规范经营行为进行处罚的次数不高于0.12次/车。.三级企业条件(1)运输能力企业在上一年度完成客运量90万人次，或客运周转量8000万人公里以上。(2)资产规模企业净资产1500万元以上，客运资产净值1000万元以上。(3)车辆条件企业自有营运客车50辆以上、客位1500个以上且中高级客车在15辆以上、客位450个以上；或拥有高级营运客车20辆以上、客位600个以上；营运客车新度系数0.55以上。(4)经营业绩上一年度总营业收入1500万元以上，其中客运营业收入1000万元以上。高新区标准道路旅客运输管理

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