上海退仓储存管理

亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 (FBA工作人员无偿上门取退货件)。但是不包含以下这5个类目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。也就是说如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个，那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用，这个退货费用就跟这个产品当时的一样。请大家重视FBA的产品质量问题（特别是当这个FBA产品属于那5个大类的时候），因为一旦发生FBA退货，卖家真的很不划算订单本来的利润赚不到也就算了，里里外外还要赔好几美金！亚马逊会在你创建移除订单后10-14天将你申请撤仓的货品发往你填写的地址。上海退仓储存管理

良品退仓：如为原材料退仓，需IPQC与制造物料人员共同确认并签名， 同时在退料品的包装上签名并确认数量及封包，才能退到仓库，仓库在接收时，需核对实物包装标签上及单据上是否有IPQC与物料人员签名，同时核对包装标签上的数量与单据上的数量是否一致，如不一致，则退回制造部，如全部符合，则办理进仓手续，在后续仓库发料过程中，而仓库又没有拆签的情况下，制造部需无条件接收。如在退仓的过程中发现物料有来料不良品时，则以来料不良品退仓，如果有加工过的物料则以上工序来料不良品退仓。上海退仓储存管理亚马逊的退换货问题卖家可以选择一家靠谱的海外仓来帮忙解决。

仓库退货：1、如果客户有及时生产的迫切需求时，销售部门得依据客户的书面要求或电话记录主管同意后，由物管部门安排良品更换，不得私下换货。2、质量管理部门确认销货退回品的品质状况后应通知物管部门，安排责任部门进行重工、挑选、降级使用或报废处理，使公司减少库存(呆滞品)的压力。3、责任部门应确实进行返工或挑选以确保不良品不会再流入客户生产线上，并于重新加工、挑选后向质量管理部门申请库存重验。4、质量管理部门需依据了出货“抽样计划”严加检验方式重验其品质，如为合格产品可经由合格标示后重新安排到良品仓库内储存，并视客户需求再出货，凡未经质量管理部门确认的物品一律不得出货。

仓库外购入库退货操作是：入库管理：1、产品入库，要按照不同的型号、材质、规格、功能和要求，分类、分别放入货架的相应位置储存，同时做好防潮、防锈等相关处理，保证货物的安全。2、确保物品数量准确。做到账、物、卡、货物相符合。发生问题不能随意更改，应查明原因，并解决问题。3、精密、易碎及贵重物品要轻拿轻放，严禁挤压、碰撞，倒置，要做到妥善保存。拒收原则：残次品和损坏品，拒收。单上产品条码、品名与实务不符，拒收。商品质量不合格，未通过基本认证，拒收。进口商品无中文标签，拒收。退仓的方式：发往某个地址（Ship-to Address）。

仓库退库流程：生产部门领用的原材料因为订单取消的原因需要退库，必须将所需退回的材料分别区分放置，物料上放置好标识卡，清楚标明合同号、物料品名，型号，数量，批次号(材料批号)，并填写检验申请单交给质量部检验，检验完毕后填写完整相应退库单，将合格数量和不合格数量标注清楚。仓库人员将退库的合格物料存放至原材料的相应库位，不合格品由检验确认是工废还是料废。工废料件由产线自行申请报废，料废物料退还仓库，仓库人员将料废物料放置入检验不合格品区域，等待退货，并录入系统。本质上来说，亚马逊FBA仓库属于乙方仓库，自主控制力比较弱。上海退仓储存管理

卖家一定要了解了买家退款的大致原因。上海退仓储存管理

仓库退货商品退货的清点：接到客户退货，首先有必要去查点数量与品质，确认所退货的种类、项目、名称是否与客房发货单记载相同。首先，数量是否正确。例如一盒与一箱，虽只差一字，因一箱24盒，故实际上而言，数量相差24位之多。其次，确定退货物品有无损伤，是否为商品正常状态。有时，因是“不良品”而遭退货，厂商受理退货后就要加以维修。清点后，仓库的库存量要迅速加以修正调整，而且要尽快制作退货受理报告书，以作为仓库入库和冲销销销货额、应收帐款的基础资料。此程序若不及时实施，“应收帐款余额”与“存货额余”在帐面上都不会正确，造成财务困扰。上海退仓储存管理

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