海外仓,走出去的新驿站。随着跨境电商蓬勃发展,中国企业加快完善包括海外仓在内的物流体系,海外仓呈现强劲增长势头。跨境物流链路长、环节多,往往造成耗时长、稳定性差、价格高昂、手续繁琐等问题。与传统物流方案相比,海外仓堪称优方案,已逐渐成为跨境商贸的重要选择。开设海外仓后,不仅清关不再是难题,退件不再成为伤痛,重要的是物流时效将出现质的提升。跨境电商呈现蓬勃向上的局面,海外仓火爆,海外仓规模效应明显。海外仓成为当下中国跨境卖家的“出海利器”,特殊期间,海外仓作用更加凸显。海外仓已采取数据化、可视化的运营方式。上海FBA限仓售后
甄别海外仓“三部曲”!跨境卖家如何抓住机遇踏浪而上?不置可否,当前跨境电商市场上各类海外仓服务可谓五花八门,对其缺乏了解的跨境卖家要从众多产品中选择出来适合自己的服务,无异于大海捞针。该如何避开海外仓服务中遇到的各种各样的坑,成为了当下每一位跨境人的必修课。一是良好信誉度和有力品牌保障。亚马逊严加要求卖家披露仓库地址准确信息,在销售目的国有自己仓库,能很大程度提高信任度。同时也能过滤部分无法提供真实地址且实力较弱的卖家,从而进一步净化整个平台良好营商环境。由此,对于有海外仓地址的卖家而言,真实性自是不容置疑,也为亚马逊二审和年审提供了更多便利。二是加快物流时效,防止断货。随着亚马逊FBA成本持续攀升以及进出库管理系统愈加复杂,时下越来越多的卖家开始布局海外仓。三是售后服务查漏补缺,提升客户满意度和卖家好评。义乌跨境电商海外仓一个月多少费用鼓励金融机构以市场运作方式加大对各类企业建设和使用海外仓的支持。
寻找海外仓需要注意的点:规模:选择海外仓一定要选择正规、高标准、高要求的高架立体海外仓。如果海外仓服务商在这方面都没有想过高投入、长期经营的话那就只是想赚快钱而已,这样的海外仓服务商肯定是不可靠的。效率:在效率方面要选择日处理能力效率高的海外仓,否则大活动期间容易夭折。系统:需要了解到服务商使用的系统是否可以与自己使用的系统完成对接,是否需要手动来增加工作量等问题。海外仓的智能化的操作提高货物仓储、拣配、包装以及全球运输的效率,也可以安全地存储产品,为客户提供更杰出的仓储服务。
怎么判断一家海外仓公司是否具备专业能力?专业的大宗运输,一级国际货运代理公司,除了具备国家颁发的国际货运代理资质以外,还应该与承运人即船公司和航空公司在相关的航线上有着直接且良好的合作关系,这样才能够保证稳定的舱位量和高质量的操作水平,从而保证商品的上架时效。专业的海内外贸易清关能力,一般大型专业的国际仓储公司会具备国际贸易资质,并且能够提供专业的外贸代理服务,在国内外拥有专业的进出口报关团队。跨境电商经营的商品五花八门,对于外贸清关的能力要求颇高,既要符合各国海关政策法规的各项要求,又要简化流程,降低税费成本。所以,专业的海外仓企业同时也应是一家较好的外贸企业。专业的仓储管理能力,目前,正处于起步阶段的电商对消化物流成本的能力还较低,但是对仓储库存以及订单处理的准确率的要求相当高,加上每日大笔的订单量以及高频率的退货,这就要求海外仓企业具备相当专业的管理能力。自营多年的国际仓储物流企业才能达到这样的要求。在特殊时期背景下,跨境电商等新业态新模式发展加速。
跨境电商选择海外仓的五大优势:一、派送时效提高,跨境电商卖家把商品提前送到销售国所在的海外仓,就直接从消费者所在国发货,这种物流速度比海外直邮时效快了一大截,即可提升派送速度,又增加了消费者的网购体验,同时又降低了因为物流时效问题而出现的的纠纷与退款。二、购物物流体验感提升,海外直邮退换货难的问题一直困扰着卖家,但是海外仓出现后就很好地避免了退换货难的问题,方便快速的退换货不可以提高了售后服务,还提高了买家购物体验。对于培养回头客提升复购率的帮助非常大。三、物流成本降低,采用货物集发的方式,在淡季物流运费低提前备货,只从物流费用这一个因素来考量,节省了费用可不少。四、避免排仓爆仓,物流旺季不只是出现了各渠道涨价的问题,排仓爆仓的问题也是经常出现,这是让跨境电商卖家头疼的问题,这时候海外仓能够非常好的避免这一类问题。淡季备货,旺季销售,完全避免排仓爆仓。五、市场拓展,许多注重物流体验的买家网购的时候会优先选择本地发货的商家。海外仓的模式不只物流速度快,售后服务也方便,这种情况下对店铺好评率与商品曝光率的增加帮助非常大,助力跨境卖家更好提升海外市场。加大对海外仓建设的金融支持力度有助于海外仓自身的高质量发展。上海FBA限仓售后
海外仓的优势:提升客户满意度。上海FBA限仓售后
寻找海外仓需要注意的点:价格一服务:通常价格与服务成正比,并不是价格越低就越好,人们说“一分钱一分货”是有道理的在选择美国海外仓的时候切忌寻找那种价格低廉可以一味还价的海外仓,这类海外仓没有利润?利润极低?作为卖家也知道做生意不是做慈善,可能他们在仓库配套设施服务投入的成本较低,降低成本达到自己利益的较大化。因此卖家在选择是一定要擦亮眼睛,切不可因为价格低廉而接受降低服务质量,可能因为服务导致—爆仓不能及时补货、发货延误、甚至发不了货。致使你辛苦经营的店铺回到“解放前”,当然也不是说让你去选择价格较高的海外仓,根据自己的需求、预算选择到较适合的海外仓才是较好的。上海FBA限仓售后
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客户服务海外仓运营的重要组成部分。企业应注重提升客户服务质量,提供快速响应、专业解答、贴心服务等服务内容。通过优化客户服务流程、加强客户服务培训等方式,不断提升客户服务的满意度与忠诚度。同时,还需关注消费者反馈与意见,及时改进服务内容与方式,以满足消费者日益增长的需求。海外仓不只是物流节点,更是企业品牌展示与市场推广的重要窗口。企业应充分利用海外仓的资源优势,加强品牌建设与市场推广工作。通过举办促销活动、参与当地展会、开展文化交流等方式,提升品牌有名度与美誉度。同时,还需加强与当地媒体的合作,扩大品牌影响力与传播范围。很多企业在海外仓中存储季节性商品。浦江电商虚拟海外仓物流供应链整合与协同管理...