海外仓是除本国地区的其他国家建立的海外仓库,一般用于电子商务。货物从本国出口通过海运、货运、空运的形式储存到该国的仓库,买家通过网上下单所购买的物品,卖家只需在网上操作,对海外的仓库下达指令完成订单履行。货物从买家所在国发出,缩短了从本国发货物流所需要的时间。国海外仓有哪些优势呢?1、物流成本更低。2、更好的送货时效。3、更杰出的客户服务以及更方便的清关。4、更加有利于开拓海外市场。建议客户提供包装好的包裹,并在每个包装外贴上商品编码。如果需要海外仓提供包装,每件货物包装价格为至少2RMB。该价格为包装材料和包装人工所涉及的费用。海外仓的退货处理流程高效便捷。海外仓流程
怎么看自己的产品适不适合海外仓:1.店铺是否需一体化发展,如果想要做大,做强,有规划也有野心,头程的把握是整个跨境物流链是否安全的关键。一个懂的从源头把握风险的物流企业才是可以信赖的企业。物流占你店铺今后发展非常大的比重。2.囤货需要,一个规模小的海外仓,稳定性肯定相对差,但一个规模至少上5千平,甚至上万平的海外仓公司,你要承包下来,虽然会很方便,但如果你没有足够的销售,这样的选择是很没有必要的。3. 批量发货,如果你有了自己的爆款后就要选择一个良心的海外仓公司,一般的海外仓你跟他合作了。头一次发海外仓,哪怕后面几次都要选择批量发货,一次少发点,这样保证你的利益不受到影响,风险也会降小。第二步就是选择一个好的海外仓,按照少发多次的方式去做海外仓。相信海外仓会让你的销量渐渐增长。上海自营海外仓解决方案海外仓经过规模化发展,应当加快向高质量发展迈进。
对比FBA海外仓和第三方海外仓:1、两者海外仓客服响应对比:FBA海外仓:卖家发邮件给FBA客服,快的话第二天回复,慢则需要1周。第三方海外仓:目前不少第三方海外仓有提供专属顾问,并拥有24小时客服中心。2、头程服务对比:FBA海外仓:不会为卖家提供头程清关服务。第三方海外仓:部分服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务,如谷仓海外仓。其实每个类型的海外仓都有他的特点,主要看卖家自身的需求而去选择利于自己的海外仓。
对比FBA海外仓和第三方海外仓:1、选品对比:FBA海外仓:对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,选品偏向于体积小、利润高、质量好的产品;第三方海外仓:选品范围比FBA仓更广,像体积大、重量大的产品同样适合。2、产品入仓前的要求对比:FBA海外仓:入仓前需要卖家在发货前处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家整理好才能进入FBA海外仓。且亚马逊也不提供产品装组服务;第三方海外仓:入库要求不会像亚马逊FBA仓那么严格,而且有问题可以及时反馈沟通。海外仓通过提前备货缓解了企业遇到的海运难、海运贵等问题。
为什么选择海外仓发货?它能给卖家带来哪些好处呢?1、避免物流旺季排仓爆仓等问题,旺季物流各种渠道不只价格上涨厉害,还常常出现排仓爆仓等问题,这是跨境电商卖家非常头疼的事情,而海外仓就能很好的避免这些问题。淡季备货,旺季销售,不再担心旺季排仓爆仓。2、提升店铺销售,更有利于市场拓展,买家网购时都会优先选择物流快及本地发货的商家,海外仓模式物流快,售后退换货方便,提升了店铺好评率,增加了店铺商品曝光率,从而提升了店铺销量和有利于市场拓展。并且使用海外仓发货,能一定程度上提升产品的价格,增加了毛利。加大对传统外贸企业、跨境电商和物流企业等建设和使用海外仓的金融支持。海外仓流程
海外仓建设要行稳致远,进一步增强生命力。海外仓流程
海外仓:帮助解决退换货问题:当跨境卖家遇到退换货问题,卖家有吐不完的苦恼,这是一个绕不过的大难题,简直让人头疼,关于这个问题到底要怎么去解决呢?通常这种情况,卖家可以选择一家靠谱的海外仓来帮忙解决,当前有一些海外仓提供退件处理,可以把货物退回海外仓,做退货换标,重新入仓,让商品能够重新二次销售,帮助卖家避免货物损失。协助海外仓储解决退换货业务,退件处理流程完善,系统扫描退件操作简单便利,省时省力省费用解决客户退件问题,系统还有多种订单状态,满足客户日常处理订单的所有需求,可以无缝对接仓配系统,实现智能发货。海外仓流程
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客户服务海外仓运营的重要组成部分。企业应注重提升客户服务质量,提供快速响应、专业解答、贴心服务等服务内容。通过优化客户服务流程、加强客户服务培训等方式,不断提升客户服务的满意度与忠诚度。同时,还需关注消费者反馈与意见,及时改进服务内容与方式,以满足消费者日益增长的需求。海外仓不只是物流节点,更是企业品牌展示与市场推广的重要窗口。企业应充分利用海外仓的资源优势,加强品牌建设与市场推广工作。通过举办促销活动、参与当地展会、开展文化交流等方式,提升品牌有名度与美誉度。同时,还需加强与当地媒体的合作,扩大品牌影响力与传播范围。很多企业在海外仓中存储季节性商品。浦江电商虚拟海外仓物流供应链整合与协同管理...